Argentina INFORME | Pertenecer tiene privilegios: clientes de tarjetas «premium»

marketing.iprofesional.com

Qué beneficios ofrecen los bancos para ganar clientes de sus tarjetas «premium»

Las entidades financieras saben que tienen en las próximas semanas la oportunidad de hacer la diferencia, seduciendo a los clientes con productos exclusivos. La batalla por llegar a los VIP y las distintas opciones del mercado

Por Guadalupe Piñeiro Michel

Falta sólo un mes para que lleguen las fiestas de Navidad y fin de año. Por eso, muchosargentinos están comenzando a planificar todos los gastos que tendrán que realizar de cara a las reuniones familiares, los regalos y el esperado receso veraniego.

Pero no sólo ellos tratan de anticiparse a estas fechas. También los bancos y las marcas buscan aprovechar las próximas semanas para sacar la máxima ganancia posible, ya que estacionalmente en este período se suele alcanzar un pico de consumo.

Y este año esa «inyección de ventas» no viene nada mal, teniendo en cuenta que los números de 2012 no fueron en absoluto como los del año pasado, ni -mucho menos- los de 2010.

En este marco, los bancos y tarjetas son, sin dudas, los actores que salen a poner «toda la carne al asador» para seducir a los clientes y, sobre todo, a aquellos considerados «VIP».

La expectativa no es menor: tienen en sus manos la posibilidad de incrementar los consumos realizados con sus plásticos hasta un 50% en relación con el resto del año.

¿Por qué la mira estará puesta en los productos más exclusivos? Es sencillo: porque la diferencia que tanto las entidades financieras como las marcas pueden hacer en esta época es aun más marcada en el segmento premium.

Una vez que un banco gana a un «cliente VIP» no quiere perderlo. Es por eso que desde las tarjetas se busca «mimarlos» con descuentos, planes de cuotas y distintos «agasajos».

Así, a las clásicas rebajas que se brindan con los plásticos estándar, las entidades suman otras recompensas con el firme propósito de conquistar al codiciado segmento ABC1.

En este contexto, iProfesional.com consultó a especialistas para conocer cuáles son las expectativas del sector para los próximos meses y cuál es la diferencia que las firmas pueden hacer si logran aprovechar esta temporada para seducir a sus clientes más «consumidores» y viajeros.

Una oportunidad de oro >>> Continuar leyendo «Argentina INFORME | Pertenecer tiene privilegios: clientes de tarjetas «premium»»

El diccionario de Cristóbal Colón

infobae.com
Por Claudia Peiro | cpeiro@infoabe.com

En las carabelas, traía intérpretes de árabe, arameo y tártaro, pero de nada le sirvieron, porque había llegado a un nuevo mundo. En su diario, anotó las palabras que aprendía

“Canoa es una barca en que navegan, y son de ellas grandes y de ellas pequeñas”. Esa fue la primera palabra autóctona que el Almirante inscribió en su cuaderno de viaje el día 26 de octubre de 1492. Estaba describiendo las embarcaciones que usaban los nativos y, como no se parecían a ninguna de las que conocían en Europa, usó el vocablo local. “Son navetas de un madero adonde no llevan velas. Ëstas son las canoas”.

En otra ocasión repitió: “Muy grandes almadías, que los indios llaman canoas”. Almadía es un arabismo para balsa o barca.

Éste y otros detalles sobre el aspecto lingüístico del choque cultural que representó la llegada de Cristóbal Colón y sus hombres a América pueden leerse en el ensayo La andadura del español por el mundo (2010, Santillana), del filólogo cubano españolHumberto López Morales, una apasionante historia de cómo este idioma se expandió en todo un continente y más allá, sin perder por ello la unidad lexical, gramatical y sintáctica.

“De nada le sirven a Cristóbal Colón los intérpretes que le acompañan, expertos en latín, griego, árabe, arameo y hasta tártaro», escribe López Morales en su libro. Una total incomprensión fue el resultado de estos primeros intentos (de hablar con los aborígenes). Todavía no sabían –Colón nunca llegó a saber– que no habían llegado a Cipango (Japón) ni al Catai-Mangui (China), pero sí que no le había sido posible entregar las cartas que llevaba para el Gran Khan, en ‘la afortunada tierra de Marco Polo’”.

La primera etnia con la cual tomó contacto Colón fueron los taínos, que poblaban las Antillas, Puerto Rico, Cuba y Jamaica, y vivían en la Edad de Piedra. Empujados por los caribes –una tribu agresiva y caníbal- estaban migrando hacia el oeste.

En sus intentos por comunicarse, los españoles empiezan a descubrir vocablos nuevos. En algunos casos, la novedad del objeto que quieren nombrar los lleva a adoptar la denominación indígena. Por ejemplo, la palabra canoa empieza a aparecer con mayor frecuencia, desplazando a almadía, que no le servía para describir acabadamente el tipo de embarcación local. Dice López Morales: “Este proceso de penetración de un indigenismo, tras quedar vencedor sobre la palabra castellana, o usada en Castilla, se repite en varias ocasiones”.

“El ají es su pimienta” … Continuar leyendo «El diccionario de Cristóbal Colón»

6 claves para la protección de las ideas en social media

smempresario.visibli.com

Compartimos este excelente artículo publicado en El bastón de Borges, por José Rafael Fariñas,abogado especialista en propiedad intelectual, con interesantes consejos para proteger nuestras ideas en las redes sociales.

¿Son las ideas apropiables por terceros? ¿existen mecanismos legales para proteger las ideas, sobre todo en el ámbito de las redes sociales, donde es habitual usar material creativo ajeno?

Internet es una fuente inagotable de contenido, y el canal más usado para compartir material creativo en todas sus modalidades o géneros, algunas veces de forma lícita y otras ilícitamente.En social media ese afán crea a menudo perjuicios a terceros, incluso deliberadamente. A propósito, cuántos de nosotros hemos escuchado en este ámbito la frase:- “¡Me han robado la idea!”- Todos o casi todos -diría yo.Esto nos lleva a las siguientes interrogantes: ¿son las ideas apropiables por terceros? ¿existen mecanismos legales para proteger las ideas, sobre todo en las redes sociales, donde es habitual el uso de material ajeno?Al respecto, hay que tener en cuenta estas consideraciones:

1. En el ámbito del derecho de autor, las ideas no se protegen.

Se protege sí la expresión material y original de ellas, el ropaje, la forma concreta como cada quien expresa y comunica el contenido de la idea.Y eso es así en tanto la idea como mera elucubración del pensamiento no es cognocisble y por lo tanto inapropiable e irreproducible, dice la jurisprudencia.La originalidad está asociada con la individualidad, con la posibilidad de que el aporte creativo tenga suficientes características propias que lo distinga de cualquier otro del mismo género. Es decir, se trata del sello individual, de la impronta personal que cada creador le imprime a su obra. Y eso es lo que la hace única y protegible.Las ideas son las fuentes de creación, no la creación misma. Continuar leyendo «6 claves para la protección de las ideas en social media»

La evolución de los celulares 1995-2012

Autor: Mario García Luna

Los celulares se han convertido en una parte crucial de nuestra vida cotidiana. Todo el mundo – desde adolescentes hasta ancianos – tiene un celular personal. Sin embargo, los móviles que existieron hace algunos años no se parecen en nada a los actuales.

Los avances en la tecnología han jugado un papel muy importante en la historia de estos equipos, y es que gracias a estos, vemos cómo un celular tipo ladrillo de los años 90, se ha convertido en el teléfono inteligente, elegante y con estilo que siempre llevamos con nosotros.
Vamos a dar un pequeño paseo al pasado para ver como ha sido la evolución de los celulares, desde el voluminoso walkie-talkie hasta llegar a los elegantes teléfonos inteligentes.

1995
En 1995 los celulares eran enormes en tamaño y con una antena muy larga. Similares a los teléfonos inalámbricos de hoy. Para algunos debe parecer realmente extraño, pero en aquel entonces, este modelo de celular fue la última moda.

1996
En 1996, tomaron una imagen un poco más definida y mejoraron su diseño. Las antenas se acortaron y también se añadieron nuevas características. La imagen muestra al Nokia 9000, que fue uno de los celulares más populares en esa época.

1997
En 1997, las antenas desaparecieron completamente, dando un mejor aspecto a cómo eran antes. Esta mejora tambien permitió ahorrar algo de espacio y marcó la introducción de la antena interna en los celulares. La imagen muestra un celular típico de 1997 de la compañía de telecomunicaciones AT&T.

1998
A pesar de que las antenas fueron retiradas en la mayoría de los celulares, en 1998 algunos de ellos las conservaban y cambiaron el típico color negro por colores mucho más vibrantes. La imagen muestra el Nokia 5110, que fue lanzado en 1998 y ofrecía una variedad de colores para elegir.

1999
En 1999 se volvieron más compactos. Continuar leyendo «La evolución de los celulares 1995-2012»

Redes sociales raras, raras, raras.

Line For Heaven: ¿Tienes mala conciencia por algo que has hecho? No tienes que preocuparte porqué con esta red social podrás limpiar su alma antes del Juicio Final. Sube tu foto y empieza a ganar puntos de karma para llegar a las primeras posiciones del ranking de las almas buenas.

Lost Zombies: Reúne una cantidad de fans, desde el año 2008, de todo el mundo alrededor del tema zoombie. Además quieren crear una película mediante los vídeos, fotos y comentarios que aportan los usuarios de la comunidad.

Matchadream: Se puede encontrar gran cantidad de personas que se dedican a interpretar tus pesadillas o aventuras mientras duermes, además de que tienen diccionario de términos muy útil para interpretar rápidamente tu sueño.

Mychurch.org: Está red social opera desde el año 2006 y reúne a toda la comunidad cristiana que puede compartir los sermones dominicales y otras actividades religiosas.

My Free Implants: Para mi, la mejor, por el morro que le echan. Si quieres aumentarte el pecho pero no tienes recursos, esta red social te va como anillo al dedo. Sube tu foto y tu historia para conseguir donaciones de otras personas a tu “causa”.

Ravelry: Este sitio web reúne a todas las personas interesadas en tejer. Se comparten las dudas de como realizar algún punto de cruz o tejer algún suéter con personas de todo el mundo.

Redkaraoke: Este sitio reúne a las personas amantes del karaoke y les permite grabar videos en los que aparecen mientras interpretan su canción favorita para que los demás usuarios emitan su juicio al respecto. La duda que tengo es si estará plagado de chinos…

REMcloud: ¿Sientes curiosidad por conocer qué sueñan otras personas? REMcloud es tu red social. De estética parecida a Twitter, puedes compartir en ella tus sueños y conectar con gente que ha tenido sueños similares a los tuyos.

Stache Passions: ¿Piensas que tu bigote es lo más? No eres el único que habrá compartido tu foto.

Vampire Freaks: Es la comunidad de referencia de la cultura gótica. Ya cuenta con más de 1,5 millones de usuarios en todo el mundo y en ella se puede encontrar todo tipo de información e incluso comprar productos.

La aprendiz de Community Manager

¿No os ha pasado alguna vez que, hablando sobre algún tema, de repente su surge la frase “esto sería genial para montar una red social”? Bueno, partiendo de la base de que somos frikis 2.0 y nuestras conversaciones son de este estilo. 🙂 Pero si cada vez que se ha tenido alguna idea loca alguien hubiese seguido hasta el final, tendríamos algunas redes sociales de lo más variopinto.

Quienes si llevaron sus planteamientos a cabo fueron los creadores de estas redes que os pongo a continuación, que pueden catalogarse de raras, raras y algunas incluso producto de una noche de alcohol.

Estas son las redes más raras que he encontrado publicadas en distintos sitios:

Divorce360: Dirigida a todas aquellas personas que quieren divorciarse de su pareja, en su página puedes encontrar utilidades tan curiosas como un calculador económico de los gastos del divorcio. Pero no contentos con esto, por…

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12 consejos clave para integrar con éxito redes sociales en una empresa

Por Senior Manager | seniorm.com

Nota: La redacción de este artículo cuenta con la colaboración y opiniones deMaría Redondo (@mariaredondo), así como con toda la experiencia profesional que posee en el sector de consultoría en Social Media y Marketing Digital empresarial, por lo que se trata de un post en el que hemos aportado conocimiento de forma conjunta.

La parte más difícil de integrar redes sociales dentro de una organización, es la que corresponde a la misma empresa; ya que nunca había estado acostumbrada a socializar de forma tan directa con clientes y proveedores, y mucho menos con sus empleados.

Por todo lo anterior y sabiendo la situación actual de muchas empresas en relación a las redes sociales, presentamos una serie de consejos clave que han permitido a otras organizaciones (PYME incluidas) incorporar Social Media en sus modelos de negocio de forma exitosa, y les han ayudado a adaptarse desde el principio, a los nuevos escenarios de integración de redes sociales dentro de sus estructuras organizativas.

12 consejos que toda empresa que se considere 2.0 debería seguir:

1.- Dejar de lado el anonimato:

La empresa no puede ni debe seguir actuando en nombre corporativo cuando se trata de una red social, la razón es muy sencilla; en las redes sociales hay conversaciones, y detrás de cada conversación, hay personas. El corporativismo y el anonimato que siempre conlleva no tiene buenos resultados en la Red, debido a que las personas no quieren conversar con “cosas” sino con otras personas, y sobre todo, quieren “ver la cara” de sus interlocutores. Es por eso que los perfiles empresariales que mejor funcionan, son los que están de alguna forma “humanizados”.

2.- Hablar “de tú”:

Hay una frase que escuchamos por primera vez de @JoseErre, y que está tomando cada vez más fuerza en la Red, ya que explica un poco cómo está cambiando la comunicación dentro de Internet: “Hablar ‘de usted’ en redes sociales casi se ha convertido en un error ortográfico”. La comunicación en redes sociales se ha convertido en algo muy coloquial, en algo “cercano” y nada formal, pero sin perder el respeto lógico que existe entre las personas que establecen conversación. Seguir esta norma significa poder “llegar” a las audiencias que nos interesan.

3.- Ser transparentes:

En términos empresariales, “transparente” quiere decir abrirse desde y hacia la información; es decir, no intentar esconder lo que seguramente se va a terminar sabiendo, no enmascarar los problemas internos de la empresa y sobre todo, utilizar las mismas redes sociales que los empleados utilizan para mostrar dicha transparencia. No existe un término medio para la transparencia en una organización, o se es transparente o no se es.

4.- Aportar valor Continuar leyendo «12 consejos clave para integrar con éxito redes sociales en una empresa»

30 anuncios cocinados con queso: publicidad para “roedores”

Marketing Directo
http://bit.ly/JaLL6s

Amado por unos y odiado por otros, el queso es un alimento que levanta pasiones a su alrededor, tanto para bien como para mal. Sin embargo, en el universo publicitario, este popular alimento parece tener más fans que detractores.

Y es que el queso no sólo es rico en calcio, sino en también creatividad. Si quiere comprobarlo,MarketingDirecto.com ha preparado para usted esta deliciosa “tabla” de anunciosde queso:

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Mercado “no computadores”: iOS la de mayor participación en América Latina

En este mismo tipo de consumo, que la consultora define como de “no computadores”, la distribución de sistemas operativos deja ver el claro liderazgo que tiene Apple frente a los otros sistemas del mercado.
Los datos de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Puerto Rico revelan que iOS tiene el 55,11% de participación del mercado de América Latina. Entre los mercados señalados Argentina es el que menor porcentaje de participación de iOs tiene el 32,5% en tanto que Colombia tiene el 66%, siendo el de mayor share.
En post anterior había descrito las trabas comerciales existentes en Argentina para acceder a tecnología iOS, variable que en parte explica la marcada diferencia de consumo de tabletas en este país puntualmente.
Android es el segundo sistema operativo con el 26,4%, siendo Argentina el mercado con mayor participación con el 38,5% y Colombia en tanto, el que menos porción le dedica con el 14,1%.

http://pulsosocial.com
Por: Maca Lara-Dillon

Así lo revelan los datos relevados por com Score en su estudio “ Futuro digital de Latinoamérica 2012″. Hace poco les había compartido datos de medición sobre el importante crecimiento del consumo de datos y navegación a través de dispositivos móviles ( smartphones y tabletas) en la región; segmento en el cual las tabletas representaban el 40% del tráfico.

Los datos de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Puerto Rico revelan que iOS tiene el 55,11% de participación del mercado de América Latina. Entre los mercados señalados Argentina es el que menor porcentaje de participación de iOs tiene el 32,5% en tanto que Colombia tiene el 66%, siendo el de mayor share. Continuar leyendo «Mercado “no computadores”: iOS la de mayor participación en América Latina»

20 consejos para un buen desempeño del social media marketing

El concepto de las redes sociales está muy de moda. Su clave está en la posibilidad de la interacción entre usuarios. Cada uno de ellos tiene derecho a expresarse y a comentar de la opinión de los demás. Es por esta razón que las redes sociales son un foco importante para las empresas, para, a través de éstas, presentar la empresa y sus productos.

Las redes sociales además brindan la posibilidad de una comunicación más directa con sus clientes fijos como también con sus clientes potenciales.

A continuación, se presentan algunos consejos de cómo mantener la apariencia en las redes sociales atractivas para los clientes.

1. El social media marketing debe ser profesional. Las redes sociales deben ser vistas con una parte elemental del marketing mix. Es por esta razón, que éstas deberán ser tratadas por profesionales con la ayuda de mucha creatividad y esfuerzo. Sólo de esta manera, la imagen de la empresa tendrá un efecto positivo a largo plazo.

http://www.marketingdirecto.com

Las redes sociales además brindan la posibilidad de una comunicación más directa con sus clientes fijos como también con sus clientes potenciales.

A continuación, se presentan algunos consejos de cómo mantener la apariencia en las redes sociales atractivas para los clientes.

1. El social media marketing debe ser profesional. Las redes sociales deben ser vistas con una parte elemental del marketing mix. Es por esta razón, que éstas deberán ser tratadas por profesionales con la ayuda de mucha creatividad y esfuerzo. Sólo de esta manera, la imagen de la empresa tendrá un efecto positivo a largo plazo. Continuar leyendo «20 consejos para un buen desempeño del social media marketing»

Canal de video de Titonet, lanzamiento en Youtube

Llevo ya tiempo dándole vueltas a un tema: la comunicación audiovisual. El video es un formato que permite acumular más información en menos tiempo. Destinas, por ejemplo, 5 minutos a LEER un post. En ese mismo período te daría tiempo de VER un video sobre el mismo tema, pero con un montón de ideas / ejemplos / explicaciones añadidas.* Ambos son formatos de consumo de información. No obstante, el video es un formato mucho más intensivo. Bien es sabido que una imagen vale más que mil palabras. Entonces, ¿qué valor tiene un video?

Posted by Titonet

Llevo ya tiempo dándole vueltas a un tema: la comunicación audiovisual. El video es un formato que permite acumular más información en menos tiempo. Destinas, por ejemplo, 5 minutos a LEER un post. En ese mismo período te daría tiempo de VER un video sobre el mismo tema, pero con un montón de ideas / ejemplos / explicaciones añadidas.* Ambos son formatos de consumo de información. No obstante, el video es un formato mucho más intensivo. Bien es sabido que una imagen vale más que mil palabras. Entonces, ¿qué valor tiene un video? Continuar leyendo «Canal de video de Titonet, lanzamiento en Youtube»

Campeones de basket animados en NY

por Mar Abad .

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Cuatro días dedicados a la cultura del basket. Los jugadores de los equipos de Brasil, China, Francia, Puerto Rico y EEUU se reunieron en la ciudad de Nueva York del 12 al 15 de agosto en la primera edición del World Basketball Festival. Nike, Jordan y Conversen organizaron el encuentro.

Este vídeo de animación fue la pieza central de la campaña que diseñó Buck para dar a conocer el festiva y se emitió en TV como spot de 30 segundos. Saiman Chow ha diseñado al personaje y la música es de John Black, de CypherAudio.

Una serie de imágenes del vídeo se estuvieron proyectando en pantallas de Times Square.

por Mar Abad .

baskethome

Una serie de imágenes del vídeo se estuvieron proyectando en pantallas de Times Square.

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Aquí puedes ver todas las piezas de la campaña.

http://www.yorokobu.es/2010/08/30/campeones-de-basket-animados-en-ny/

En el Ojo Ajeno: No quiero notoriedad de marca, gracias.

por Enrique Tellechea

Motorista

Hace unos días vi en El Mundo algo verdaderamente impactante…surrealista. Un tipo en Puerto Rico que cae abatido por sicarios y su última voluntad es ser velado subido en su moto. A mi la foto me da un repelús importante, pero es que este Cid Campeador moderno va subido en una moto pintada de REPSOL como la de Pedrosa…y eso, impacto de marca tiene ¿no? Continuar leyendo «En el Ojo Ajeno: No quiero notoriedad de marca, gracias.»