Oink’s Data Privacy Breach: Download the Data of Any User with Their Own Export Tool

When Oink shut down yesterday, I used their export tool so that I could do something useful with the information I gave them. In requesting my data, which I did simply by filling out a form with only my username, I received the email below. In looking at the link, it seemed that my publicly available username (cristina) called for the download.


http://www.cristinajcordova.com

When Oink shut down yesterday, I used their export tool so that I could do something useful with the information I gave them. In requesting my data, which I did simply by filling out a form with only my username, I received the email below. In looking at the link, it seemed that my publicly available username (cristina) called for the download.

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Los países emergentes utilizan más las redes sociales para ofrecer un servicio de atención al cliente

Entre otros datos, el estudio afirma que un 32% de los encuestados en los países en desarrollo priorizan el servicio de atención al cliente frente al 10% de los encuestados en los países desarrollados.

De acuerdo con Ovum, aunque los resultados de los países en desarrollo no representan por completo el comportamiento de la población, lo que se busca es mostrar cómo la tendencia en estos países va encaminada más hacia Internet de forma global y no individual.

Aphrodite Brinsmead, analista en el departamento de atención al cliente de Ovum, opina que los consumidores de los países en desarrollo están utilizando las redes sociales para preguntar y responder preguntas en comunidades y poder así decidir si quejarse o promocionar los productos y servicios.


http://www.puromarketing.com

Las empresas aún están decidiendo el rol prioritario que deben darle a sus servicios en Internet, en algunas ocasiones se centran en la venta y en otras en desarrollar otro tipo de servicios para acercarse a sus clientes.

Español: Esquema de la interconexión de la red...

De acuerdo con la investigación realizada por Ovum, los países en desarrollo utilizan un 12% más que los países desarrollados las redes sociales como medio para ofrecer al consumidor el servicio de atención al cliente.

El estudio, llamado “Understanding Consumer Challenges in Emerging versus Developed Economies” tiene como objetivo conocer a qué tienden los distintos países y si sus objetivos son distintos tratándose de países en desarrollo y países desarrollados.
El estudio está realizado a más de 4.000 personas y en ocho países, cuatro desarrollados y otros cuatro en desarrollo.

Entre otros datos, el estudio afirma que un 32% de los encuestados en los países en desarrollo priorizan el servicio de atención al cliente frente al 10% de los encuestados en los países desarrollados. Leer más “Los países emergentes utilizan más las redes sociales para ofrecer un servicio de atención al cliente”

Facebook is not building Shadow Profiles of non-members, but must make privacy changes

Ireland’s Data Protection Commissioner has today announced the results of its investigation into Facebook’s data protection policies, and among other findings has announced that it is satisfied that Facebook is not building ‘Shadow Profiles’ of data about people who are not logged in to Facebook. Facebook has agreed to a number of changes related to privacy, however.

In October, Ireland’s Office of the Data Protection Commissioner said that it was to audit Facebook’s International HQ in Dublin in relation to complaints over the social network keeping copies of supposedly ‘deleted’ data. Additionally, the Europe vs Facebook campaign, claimed that Facebook was building up detailed profiles of non-members.

Austrian citizen Max Schrems drew attention to this practice keeping deleted data after requesting a copy of all the information Facebook held about him – something Facebook is legally obliged to comply with in the European Union. You can see how much data was revealed in this video.


Ireland’s Data Protection Commissioner has today announced the results of its investigation into Facebook’s data protection policies, and among other findings has announced that it is satisfied that Facebook is not building ‘Shadow Profiles’ of data about people who are not logged in to Facebook. Facebook has agreed to a number of changes related to privacy, however.

In October, Ireland’s Office of the Data Protection Commissioner said that it was to audit Facebook’s International HQ in Dublin in relation to complaints over the social network keeping copies of supposedly ‘deleted’ data. Additionally, the Europe vs Facebook campaign, claimed that Facebook was building up detailed profiles of non-members.

Austrian citizen Max Schrems drew attention to this practice keeping deleted data after requesting a copy of all the information Facebook held about him – something Facebook is legally obliged to comply with in the European Union. You can see how much data was revealed in this video. Leer más “Facebook is not building Shadow Profiles of non-members, but must make privacy changes”