Inbound marketing enamora a los “marketeros”, pero no logran sacarle todo su jugo – vía @MkDirecto


Esta es la táctica de marketing inbound más eficaz pero también la más difícil según una encuesta de profesionales de marketing B2B y B2C de todo el mundo, realizada en septiembre de 2013 por Ascend2 y Research Underwriters.

La automatización del marketing es una técnica para hacer las tácticas de marketing entrantes más estratégicas y complementarias, así como reducir la cantidad de las conjeturas de marketing inbound, pero la encuesta encontró que pocos emplearon la automatización de marketing. Sólo el 16% de B2C y el 14% de B2B informaron mediante la automatización de marketing para gestionar su marketing inbound. A pesar de esto, más del 40% de ambos tipos de empresas emplean la automatización de marketing de forma limitada, lo que indica que el consumo podría aumentar en un futuro próximo.

El 45% de los marketeros calificaron su estrategia de marketing inbound como un gran éxito frente a sólo el 9% de los marketeros con un fracasado marketing entrante.

El estudio encontró también que la integración es un factor clave que distingue el éxito del fracaso. De hecho, el 67% de las empresas que lograron buenos resultados de marketing inbound habían integrado el programa de marketing inbound, frente al 9% de los exitosos que no lo había integrado.

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How to create a design style guide – thnxz to @CreativeBloQ


(Abstract… full article +INFO Creative Bloq )

A style guide shouldn’t read like the work of a control freak, but nor should it be vague and ambiguous. Paul Wyatt explains how to strike the right balance.

 

Here are (some of the best) tips for ensuring your style guide does the job right in ensuring others do it right.

It doesn’t have to be perfect

Obviously we’d all love to spend time and energy crafting the perfect design style guide for each project. But in the real world, that’s not always possible. If you’re up against a tight deadline and not able to create a style guide with lots of bells and whistles (and examples), be sure to include the most pertinent and helpful information about the brand or piece of work you’re created in the time you do have.

Full article +INFO 🙂

Essential elements

Start off with:

  • a written overview of the company it’s for
  • a rationale for the work carried out
  • information about logos; font usage; colour palette; tone of voice
  • photographic guides
  • collateral information

 

If you have enough time, it’s worth adding some examples of logo and typographic usage as well as links to master artwork/ brand collateral templates and helpful contacts within your agency or company.

 

 Concentrate on the visible

Look around your workplace and you’ll (hopefully) see colleagues who look presentable and are nicely dressed. Quite possibly a large percentage of these people do not have matching pants and socks or bras and knickers. But who cares? You (hopefully) don’t get to see them. Similarly, in your style guide concentrate on the visible and the relevant. Try not to deep dive into creating colour palettes which then have sub colour palettes and then further sub, sub colour palettes which might never be used or seen.

 

Full article +INFO 🙂

 

 Work with a copywriter

Style guide tips
Big, bold words help energise and communicate brand values in an effective visual way

Work with a copywriter to energise and communicate the brand. This style guide potentially will be used client-side by the in-house creative team or sent out to other agencies to be applied in future work.

For your guide to be applied successfully it’s essential to communicate effectively in written form the brand spirit; the reason behind the work; what the guide is there for; and what the brand goals are that the creative using the guide should be mindful of.

Full article +INFO 🙂

 

Anticipate questions

At the end of the guide include relevant contacts and create a group email address should the reader have any queries about the guide and need to get in touch should there be something the guide does not explain. Although if you’ve included all the relevant details in your guide this should very rarely happen.

Also consider creating an FAQ as part of the guide and think about the top 20 questions a creative might ask about a brand when they first approach it. “I hate your logo. Do I have to use it?” is a question which isn’t allowed.

 

Create art-worked examples

Style guide tips
Art worked header examples from the BBC visual language guide

Art-working up examples of creative templates can be a great way to showcase how the guide can be interpreted. Also consider supplying these files for download with the style guide.

HubSpot Launches Free Tool to Analyze the Shareability of Your Tweets – by Dan Zarrella vía @hubspot


 

twitterI love data. I’ve spent the last 5 years of my career dedicated to doing research on huge datasets of hundreds of thousands and millions of rows to reach best practice conclusions. And those conclusions are great for experimentation with specific brands and audiences.

But the real power comes when you begin analyzing your own, individual sets of data so you can find out what kinds of content, timing, and behaviors work best for your specific audience.

Enter RetweetLab.com! Using this free tool, you can analyze any Twitter account — including your account or a competitor’s account — to unearth the data you need to get more retweets. The tool works by allowing you to compare your current behaviors (the small graphs in the text) with the behaviors that are correlated with your account getting more retweets. Here’s how you can use this new, free tool to analyze and improve your own Twitter presence.

How to Use RetweetLab to Analyze Your Twitter Marketing

Let’s start with something we’re all familiar with — the Twitter hashtag. Ever wonder how important it is to spreading your Twitter content? RetweetLab can help you understand that.

The graph above details the effect of hashtags on retweets for my account, @DanZarrella. You’ll notice that the vast majority (93.4%) of my tweets do not contain a hashtag; but those tweets thatdo contain a hashtag tend to get more retweets. I may want to think about experimenting with more hashtags in light of this data, right?

Time of day, especially in the cluttered Twitter stream, can have a huge impact on your effectiveness, too. Take a look at what the hour of day breakdown shows us, this time from an example using the @HubSpot account:

We see that our account sends the most tweets at 2 p.m., but that tweets at that time seem to get fewer retweets than the rest of the day. Based on this, maybe we should experiment with more tweets in the morning, rather than afternoon — as you can see, around 8 a.m. we do quite well with retweets, and even much later in the night, around 10 p.m. Leer más “HubSpot Launches Free Tool to Analyze the Shareability of Your Tweets – by Dan Zarrella vía @hubspot”

Marketing de contenidos de su marca – Gracias a @MkDirecto @HubSpot


El ingrediente esencial para que el consumidor nacido al calor de la nueva era 2.0 caiga realmente rendido a nuestros pies es el contenido. Las marcas tienen que generar no sólo mucho contenido sino que además tiene que ser de una calidad óptima. ¿Cómo fusionar cantidad y calidad en la creación de contenidos? Creando una potente maquinaria con los engranajes que enumera HubSpot en la siguiente presentación:

Is social media our new guilty pleasure?


Las 10 campañas de marketing más extraordinarias de todos los tiempos


Marketing Directo – El portal para el marketing, la publicidad y los medios

¿Qué es algo extraordinario? Todo aquello digno de llamar la atención y que destaca por ser fuera de lo común. Como bien señala Seth Godin en su aclamado libroLa vaca púrpura, si las marcas no quieren cavar sus propias tumbas en el cementerio del marketing de masas, tienen que hacerse notar con campañas extraordinarias. Pero, ¿cómo debe ser una campaña de marketingextraordinaria? Realmente no hay fórmula exacta para crear campañas extraordinarias, pero siempre es posible aprender de lo que han hecho otros antes. HubSpot recoge en una presentación las 10 campañas de marketing más extraordinarias de todos los tiempos:

10. Burger King: “Whopper Sacrifice”
En esta original acción publicitaria, concebida por Crispin Porter & Bogusky y lanzada a comienzos de 2009, Burger King invitaba a sus fans en Facebook a sacrificar a 10 amigos en esta red social a cambio de un Whopper gratis. La campaña duró sólo 10 días porque Facebook se vio obligada a retirarla por una “violación de la privacidad del usuario” (la app vinculada a esta campaña enviaba una notificación a los amigos “sacrificados”). Aun así, en apenas 10 días, Burger King logró no sólo distribuir 20.000 Whoppers gratis sino también lograr una notoriedad de marca impagable que no hubiera logrado con ninguna otra campaña de marketing convencional.

9. True Blood: “Revelation”
“Revelation” fue la exitosa campaña de marketing puesta en marcha por la popular serie de televisión True Blood para promocionar su primera temporada. Para poner esta acción en marcha, desarrollada en colaboración con la agencia Campfire, True Blood optó por recrear la mitología de la propia serie televisiva. HBO, la cadena que emite True Blood, y Campfire enviaron viales de un misterioso líquido rojo con mensajes en “lenguas muertas” a varios blogueros especializados en temas góticos y de terror. Tales viales invitaban a los blogueros a visitar la web sólo para vampiros BloodCopy.com. Simultáneamente, la cadena y la agencia “filtraron” en la red varios vídeos en los que “vampiros reales” debatían sobre la conveniencia se revelar su verdadera naturaleza a los humanos, y lanzaron una campaña de publicidad exterior en la que se anunciaba una nueva bebida bautizada con el nombre de “TruBlood”. ¿El resultado de esta inusitada acción de marketing? Que True Blood se convirtió en todo un éxito antes de su aterrizaje en la pequeña pantalla.

8. Pepsi: “The Refresh Project”
Después de 23 años y de cientos de millones de dólares invertidos en la publicidad de la Super Bowl, Pepsi sorprendió en 2010 a propios y extraños comunicando su decisión de no anunciarse en uno de los eventos publicitarios más importantes del año en Estados Unidos y destinar una tercera parte de su presupuesto anual de marketing en “The Refresh Project”, un proyecto en el que la marca fusionaba filantropía y redes sociales. Aunque tuvo que ser retirado 10 meses después de su lanzamiento por presunto fraude, Pepsi consiguió con “The Refresh Project” lo que pretendía: dejar a todos con la boca abierta.

7. Office Max: “Elf Yourself”
Era una idea muy simple, pero cuando se lanzó en el año 2006 logró romper todos los moldes. Seis años después, “Elf Yourself” es uno de los mayores fenómenos virales de todos los tiempos cuyo éxito no caído además en el olvido. De hecho, se ha convertido ya en una auténtica tradición navideña.

6. Old Spice: “The man your man could smell like”
Esta ya mítica campaña de Old Spice debutó en la Super Bowl en el año 2010 y enseguida consiguió meterse al público en el bolsillo con su carismático protagonista y su sabia combinación de humor, sex appeal e intriga. Gracias a “The man your man could smell like”, Old Spice logró incrementar sus ventas en un 107% en apenas 30 días.

5. Queensland Board of Tourism: “El mejor trabajo del mundo”
La Oficina de Turismo de Queensland consiguió en 2009 estar en boca de todo el mundo gracias a un aparentemente simple anuncio publicado en la sección de trabajo de un periódico. Sin embargo, gracias a una inteligente acción de relaciones públicas y un sabio uso de los social media, la Oficina recibió más de 34.000 solicitantes de candidatos a convertirse en los beneficiarios del “mejor trabajo del mundo”.

Leer más “Las 10 campañas de marketing más extraordinarias de todos los tiempos”

El boom del Marketing de Atracción o Inbound Marketing


 

by Maria Jose Lopez

Tradicionalmente, el marketing consistía en “interrumpir” a la audiencia para conseguir su atención (Outbound Marketing). Pero la web ha hecho que cambie el juego.

Frente a esta “interrupción” el Marketing de Atracción o Inbound Marketing engloba una serie de tácticas para atraer a los consumidores mediante información útil y relevante. Leer más “El boom del Marketing de Atracción o Inbound Marketing”

The Science of Social Timing Part 3: Timing and Blogging


http://blog.kissmetrics.com

Timing is everything, and maintaining a blog is no exception to the rule. Learning when your audience is tuning in, and therefore when to post, is mandatory for any successful blogger. In the third and final part of this series we’re going to explore how timing can affect your blog readership.

Data courtesy of Dan Zarrella (@danzarrella), searchengineland.com (@sengineland) and HubSpot. Content available as a webinar by Dan Zarrella hereNote: all of the data below is presented in Eastern Time (EST) unless otherwise noted. Leer más “The Science of Social Timing Part 3: Timing and Blogging”

The Science of Social Timing Part 1: Social Networks


http://blog.kissmetrics.com

It’s important to know when the highest percentage of your audience is eavesdropping on your social networks—so that when you share content you’ll get maximum exposure. Use the following data to learn when your audience is most likely to tune in. Be sure to check in with us next week when we discuss timing & email marketing.

Data courtesy of Dan Zarrella (@danzarrella) and HubSpot. Content available as a webinar by Dan Zarrella here. Leer más “The Science of Social Timing Part 1: Social Networks”

The Science of Social Timing Part 2: Timing & Email Marketing


 http://blog.kissmetrics.com/

Are certain times better than others for sending your email campaigns? In the second part of this series we’re going to investigate how timing can impact your email marketing. Data suggests that there are distinct windows in which to send emails if you want to achieve the highest open rate and maximize your readership. When reading this infographic remember: your own email timing data is the best data you can get your hands on!

Data courtesy of Dan Zarrella (@danzarrella), Pure360 (@pure360) and HubSpot. Content available as a webinar by Dan Zarrella here. Leer más “The Science of Social Timing Part 2: Timing & Email Marketing”

Facebook’s 6-Point Plan for Building Brands in the Social Media Age

It’s easy to see how this reflects a TV-dominated age. In the pre-social media days, you’d see a TV ad and become aware of a brand. Then, after you got familiar with the name, you might consider if you wanted to buy it. Next, you bought it. Then, you might decide you liked it. Finally, you identified yourself with the brand. (“I’m a Budweiser guy.”)

Here is what Facebook and Forrester are proposing as the successor to the purchase funnel. It looks more like a circle:

In this schematic, social media influences every stage of the process. They hear about new brands and investigate said brands via social media. When it comes time to buy something, consumers increasingly consult their friends via social media. Then, they expect to be able to interact with the brands through social media after they buy a product.

The new environment calls for new tactics. Facebook and Forrester propose a six-point plan for building brands in the social media age: articulate, connect, engage, influence, integrate and rejuvenate. We will look at each in greater detail.


by 
http://mashable.com

The Digital Marketing Series is supported by HubSpot, an inbound marketing software company based in Cambridge, Mass., that makes a full platform of marketing software, including social media management tools.

Social media has turned the purchase funnel on its head.

That’s the crux of a study that Facebook recently published in conjunction with Forrester Research. The two canvassed 101 C-level and VP-level marketing pros in December 2011 and found the profession has changed. Or, in Facebook and Forrester’s parlance, “The connected world has rerouted the customer journey.”

How does changing media affect the way people hear about brands? First, take a look at the traditional purchase funnel:

It’s easy to see how this reflects a TV-dominated age. In the pre-social media days, you’d see a TV ad and become aware of a brand. Then, after you got familiar with the name, you might consider if you wanted to buy it. Next, you bought it. Then, you might decide you liked it. Finally, you identified yourself with the brand. (“I’m a Budweiser guy.”)

Here is what Facebook and Forrester are proposing as the successor to the purchase funnel. It looks more like a circle:

In this schematic, social media influences every stage of the process. They hear about new brands and investigate said brands via social media. When it comes time to buy something, consumers increasingly consult their friends via social media. Then, they expect to be able to interact with the brands through social media after they buy a product.

The new environment calls for new tactics. Facebook and Forrester propose a six-point plan for building brands in the social media age: articulate, connect, engage, influence, integrate and rejuvenate. We will look at each in greater detail.


1. Articulate


Facebook and Forrester recommend that companies identify components of the brand it can communicate via social media. The report has a suggestion for how to do this. “Apply a social lens to your brand identity by asking ‘What about my brand is inherently social? Why do people engage with it and why do people want to talk about it or share it with their friends in the real world?’” Often, those attributes aren’t obvious. For instance, Secret, Procter & Gamble’s deodorant brand for women, found it got currency by connecting with women on an inspirational level and got behind a Facebook-based anti-bullying campaign, “Mean Stinks.” For Coca-Cola, the attribute was “happiness,” which it attempts to express via social media. Leer más “Facebook’s 6-Point Plan for Building Brands in the Social Media Age”

Pinterest y tu marca personal: 7 recomendaciones prácticas

4. Añade tu CV – especialmente si es visual y ‘social media’. No cabe duda de que, como estamos viendo a las claras en EEUU y otros países, Pinterest puede ser un formidable aliado potencial en las búsquedas de empleo. Esto es especialmente cierto si eres uno de los pioneros e innovadores en contar con un CV tipo infografía y/o visualmente atractivo del que te sientes orgulloso. Las tornas han cambiado y ahora esos CVs que algunos criticaban por frívolos son precisamente los ideales en este novedoso formato. Ejemplo: la maravillosa colección de vizualresume.
5. Crea un panel de contenido generado por tus contactos (user-generated). Nada va a hacer que mejores en el ranking de personal branding tanto como el probar que cuentas con la opinión de tu comunidad de seguidores (y no digamos nada si encima son clientes). El permitirles contribuir de forma activa a un panel que tú gestionas con sus propios ‘pins’ demuestra aprecio a sus opiniones, valoraciones y contribuciones como parte activa (que no pasiva) de tu comunidad. Ejemplo: este tablón colaborativo sobre Redes Sociales
6. Apoya activamente a tu ONG u organización benéfica. Si eres de los agraciados con espíritu solidario, te alegrará saber que Pinterest está siendo utilizado con mucho éxito por ONGs y organizaciones sin ánimo de lucro de todos los tipos y clases a las que puedes contribuir con contenidos de calidad. Al hacerlo, estarás haciendo mucho más que un simple gesto de cara a la galería y demostrando que miras más allá de tus intereses egoístas. Recuerda siempre que tus valores son la columna vertebral de tu marca personal. Ejemplo: el tablón humanitario de Karin Woglom.
7. ¡Participa con tus Pins! Pinterest se ha convertido en la red social de moda en EEUU y sus efectos se van a hacer notar con cada vez más fuerza a este lado del Atlántico. El entrar a formar parte de esta nueva historia de éxito que está cobrando fuerza en tiempo real es una de las mejores maneras de probar que estás al día, que eres un innovador y que sabes reconocer una buena oportunidad cuando la ves. Entrar a formar parte de la red social que ha alcanzado más rápidamente en la historia la cifra mágica de 10 millones de seguidores beneficia tu marca personal. Ejemplo: Tú… si ya estás en Pinterest o te unes tras leer este artículo.
Un último punto: recuerda que, como en cualquier otra red social, tu perfil en Pinterest es importante y debes tomar el mismo cuidado en completarlo, añadir el resto de redes sociales en las que quieres que se te encuentre y escoger tu mejor foto que en Twitter o Facebook. Si lo haces y sigues algunas de las recomendaciones que acabo de enumerar, puede que dentro de poco compruebes por ti mismo qu


Los amantes de la marca personal y todos aquellos que esperan beneficiarse de ella estamos de suerte. La fulgurante nueva red social Pinterest está demostrando a las claras que es una atractiva y atrayente herramienta de personal branding con infinitas posibilidades todavía sin explorar.
A día de hoy tenemos suficientes razones de peso para pensar que Pinterest es más que una moda pasajera. Gracias a los datos, casos de éxito y estadísticas recopilados en el reciente estudio de Maggie Georgieva de Hubspot, sabemos que Pinterest no sólo ha crecido más de un 150% en un mes (Enero 2012) sino que tanto empresas como blogueros están experimentando un aumento significativo de su tráfico e ingresos gracias a la nueva estrella de los social media. Entre esas empresas podríamos citar a la propia Hubspot, que el mes pasado atrajo un significativo porcentaje mayor de tráfico desde Pinterest que desde Google+ y ha decidido adoptar la nueva red social como una pieza fundamental de su estrategia.

Y es que algo tendrá el agua cuando la bendicen. Más clientes potenciales o ‘leads’, una forma de compartir más atractiva y divertida y los beneficios tangibles que se están generando desde el punto de vista del marketing son algunas de las poderosas razones que explican el meteórico auge de la red social de los paneles o tablones online. Si a eso le añadimos las sustanciales ventajas que Pinterest nos ofrece para el fortalecimiento y desarrollo de nuestra marca personal, nos encontramos con un cúmulo de circunstancias en las que sería bastante desaconsejable y hasta miope infravalorar el novedoso social media.

Vayamos a la práctica. Aquí tienes siete usos recomendables, entretenidos y hasta solidarios de Pinterest que ayudarán de forma activa a contribuir al éxito de tu activo más importante: tu marca personal Leer más “Pinterest y tu marca personal: 7 recomendaciones prácticas”

6 Tips for Improving Twitter Link Click Through Rate

How can Tweets be tested?

Unfortunately, it’s not possible to A/B test tweets – yet (maybe someday there’ll be an app for that). If you’re handy with numbers, Rand Fishkin from SEOmoz has a process for hypothesis testing tweets you can try. (Interestingly, Rand found shorter tweets produced higher click through in his analysis).

Again, click through isn’t the perfect measure of engagement or interest. You can’t count how many people read your tweet and got value out of it without retweeting or replying to you, but you can measure which tweets spurned the most unfollows with Tweeteffect. It’s a good idea to make note of content that causes an unusual exodus, regardless of the length, link placement, use of adverbs or time of day.


 by  | http://www.getelastic.com/

When it comes to sharing links through Twitter, what makes them click?

Dan Zarella from HubSpot set out to answer that question, analyzing over 200,000 link-containing tweets, and measuring several characteristics that appear to influence click through. Dan’s findings are presented infographically (WordPress tells me this is not a word, but I don’t care), which we will here break down tip-by-tip, along with some real-world examples.

Here goes…

1. Write tweets between 120 and 130 characters long

If you’re anything like me, your problem is trying to fit your message into a measly 140 characters. It’s reassuring that longer tweets don’t underperform shorter ones. But why would longer tweets get higher click through?

It could be that longer tweets have more context around the link. We’re not into random clicking for the fun of it. Short tweets can be vague, for example:

versus

Does that mean never tweet short? No way. If you can evoke curiosity with a few words, do it.

2. Place links about 25% of the way through

Leer más “6 Tips for Improving Twitter Link Click Through Rate”

McDonald’s Twitter Campaign Goes Horribly Wrong #McDStories


A twitter campaign by McDonald’s backfired when people started sharing the wrong kind of #McDStories (via @bored2tears).

The burger company kicked things off last week by using the hashtag #MeetTheFarmers. But then it sent out a tweet with a more general hashtag, “When u make something w/ pride, people can taste it,” McD potato supplier #McDstories

People took this hashtag and started talking trash. The Daily Mail gathered some of the best:

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Don’t miss: 15 Facts About McDonald’s That Will Blow Your Mind >

Read more: http://www.businessinsider.com/mcdonalds-twitter-campaign-goes-horribly-wrong-mcdstories-2012-1#ixzz1kNbHvQcN

2011 Trends: Content Marketing Is Critical

Next year, marketers will need to rethink their approach to advertising and marketing and intensify their focus on creating magnetic content that will naturally attract consumers, rather than relying solely on the interruption model of advertising, which consumers are responding to less and less. Think pull vs. push.

Magnetic content can include anything created on behalf of a brand—be it an ad, YouTube video, online game, Facebook page, Twitter promo or mobile app—that consumers genuinely want to engage with and pass along to others. This content entertains, amuses, informs, serves a function or satisfies a consumer need. It’s welcome instead of annoying or interruptive.

Marketers, especially those working in social media, have seen the proven value of branded content, sometimes also referred to as “earned media.” Nearly three-quarters of US companies with a social media strategy used such content in their campaigns, making it the most common type of content used, according to a June 2010 study by King Fish Media, HubSpot and Junta42.


 

Geoff Ramsey—CEO, Co-Founder

http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1008070

Next year, marketers will need to rethink their approach to advertising and marketing and intensify their focus on creating magnetic content that will naturally attract consumers, rather than relying solely on the interruption model of advertising, which consumers are responding to less and less. Think pull vs. push.

Magnetic content can include anything created on behalf of a brand—be it an ad, YouTube video, online game, Facebook page, Twitter promo or mobile app—that consumers genuinely want to engage with and pass along to others. This content entertains, amuses, informs, serves a function or satisfies a consumer need. It’s welcome instead of annoying or interruptive.

Marketers, especially those working in social media, have seen the proven value of branded content, sometimes also referred to as “earned media.” Nearly three-quarters of US companies with a social media strategy used such content in their campaigns, making it the most common type of content used, according to a June 2010 study by King Fish Media, HubSpot and Junta42.

Content Used for Social Media Campaigns, June 2010 (% of US companies that currently have a social media strategy) Leer más “2011 Trends: Content Marketing Is Critical”