Evolución y futuro del Display Marketing 2013
Laura Senar: es.linkedin.com/in/laurasenar

Estrategias Marketing Online por Laura Senar
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1. La democratización de Internet
Los canales de comunicación se amplían y nos permiten jugar con espacios más rentables para publicar contenido relevante a una audiencia con posibilidades y ganas de interactuar con la marca. De modo que, ahora la marca ya no sólo lanza información sino que recibe feedback a tiempo real y en el mismo canal. En una comunicación tradicional la organización controla el mensaje, por lo tanto el único que interviene es el emisor, lo que no le permite nutrirse de nuevas visiones llegadas de la mano del publico que les permitan mejorar la estrategia.
2. Conectividad en todos los espacios
Gracias al wifi al 3G ahora internet no está en casa de usuario únicamente, se encuentra en las calles, tiendas, cafeterías, metro… convirtiéndolo en un canal directo para hacer llegar los mensajes en cualquier momento, y creando posibilidades infinitas a las marcas para generar contenido por geolocalización, lo que permite una mayor opción de éxito.
3. La segmentación
Todas las herramientas de monitorización permiten que la segmentación esté más al alcance de todas las empresas, pudiendo tener clasificado a nuestro público, y mostrar contenido mucho más personalizado. El uso masivo de internet por parte de la mayoría de la población ha permitido trabajar con infinidad de datos que permiten tomar decisiones oportunas. Los criterios de segmentación pueden ser demográficos aunque cada vez la tendencia no se centra en segmentos genéricos por clase social, edad o sexo, sino por inquietudes, motivaciones y lugares frecuentes.
4. Cambio de preferencias en los consumidores
El hecho de poner la información al alcance del público hace que cada vez sea más experto en la materia y por lo tanto sepa lo que quiere. Es la era del cliente con conocimiento avanzado que sabe donde encontrar lo que busca. La clave estará en estar en el lugar y momento que el consumidor nos necesite, y no en el lugar donde quiere la marca, como ocurre en la publicidad tradicional. Pasamos de una estrategia basada en el pull de la marca, a otra basada en el push de consumidor.
5. La gran variedad de formatos
El soporte digital permite una mayor difusión y alcance de la marca a través de multitud de formatos, como ebooks, blogs, infographics, vídeos… La facilidad que ofrecen múltiples herramientas para la gestión de contenido, hace que las empresas pequeñas se convierta en grandes generadoras de contenido, y la práctica no quede restringida a las grandes marcas.
6. Canales innovadores de distribución
Gracias a las redes sociales el contenido puede llegar a muchas más personas que forman parte de nuestro público objetivo, y en diferentes formas, como una recomendación de un amigo, que tiene mucho más valor para el usuario que un spot en tv. Además Los costes de inserción y distribución de un contenido en Internet son una fracción de lo que suponen en medios tradicionales, no sólo por las escalabilidad de los costes y por el continuo abaratamiento de los servicios, sino también porque las empresas crean sus propios canales para distribuir el contenido, como perfiles de Youtube, eliminando así los costes de intermediarios.
7. Rápida redirección de la estrategia
Herramientas como Sitecalist o Analytics de donde obtenemos información a tiempo real que nos permite redireccionar nuestra estrategia en un corto espacio de tiempo. Si lo comparamos al contenido distribuido años atrás, la empresa no podía saber si el contenido había llegado al cliente, y mucho menos si había sido leído.
Desde el controversial video sobre Malvinas que emitió el Gobierno meses atrás hasta la «ofensiva» del pasado fin de semana con el «7D» y la aplicación de la Ley de Medios, muchos son los ejemplos de publicidades oficiales. Expertos analizan las estrategias de este marketing político y sus efectos
Por Guadalupe Piñeiro Michel
Para Liliana Karagumechian, directora de la consultora Comunique, existen varios motivos por los cuales el oficialismo opta por ese tono: «Desde el punto de vista de la construcción del mensaje publicitario, llama la atención desde lo visual y tiene el poder de resaltar en poco texto, muy gráficamente y con colores e imágenes, los conceptos o datos que se quieren transmitir».
Y agregó que, además, «el no requerir exteriores, personas o escenografía, le permite una producción de bajo costo y con menor tiempo de realización».
«El beneficio adicional es poder modificar hasta último momento detalles de la producción o realizarla nuevamente», continuó.
Por otra parte, el beneficio más obvio del tono didáctico es que permite llegar a una audiencia masiva y hacer entender el mensaje de un modo más fácil.
Así lo explicó Karagumechian: «El empleo de un lenguaje muy sencillo y claro también contribuye a la perfecta comprensión de lo que se quiere decir por parte de sectores sociales de bajos recursos educativos. Esto no es casualidad ni está librado al azar, pues se enmarca claramente dentro de la estrategia comunicacional oficial dirigida a todos los sectores de la población, sobre todo, a los denominados populares». Continuar leyendo «Técnicas que se utilizan para intentar seducir con el mensaje a los televidentes»
“human nature dictates that people have a hard time genuinely connectingwith, being close to, or really trusting other humans who (pretend to) have no weaknesses, flaws, or mistakes”
Consumers’ disillusionment at corporate behavior has (finally) spilled over into outright disgust. As a result, any brand that can show business in a new light will be (deservedly) welcomed with open arms.
Nearly 85% of consumers worldwide expect companies to become actively involved in promoting individual and collective wellbeing; an increase of 15% from 2010 (Source: Havas Media, November 2011).
Yet only 28% of people think that companies are working hard to solve the big social and environmental challenges (Source: Havas Media, November 2011).
Consumers are more and more aware that personality and profit can be compatible (think Zappos, Patagonia, Tom’s, Ben & Jerry’s, Michel et Augustin, Zalando and more). With every business that succeeds while remaining reasonable, helpful, fun or even somewhat ‘human’, consumers will become increasingly disenchanted when dealing with traditional, boring, impersonal brands.
Most people would not care if 70% of brands ceased to exist (Source: Havas Media, November 2011).
Online culture is the culture, and inflexible, bland ‘corporate’ façades jar with consumers who live online where communication is immediate, open and raw (also see MATURIALISM). What’s more, people openly broadcast and share their lives online – flaws and all – and thus brands are increasingly expected to do the same.
Last but not least: human nature dictates that people have a hard time genuinely connecting with, being close to, or really trusting other humans who (pretend to) have no weaknesses, flaws, or mistakes – don’t assume brands are any different.
Consumers don’t expect brands to be flawless. In fact, consumers will embrace brands that are FLAWSOME*: brands that are still brilliant despite having flaws; even being flawed (and being open about it) can be awesome. Brands that show some empathy, generosity, humility, flexibility, maturity, humor, and (dare we say it) some character and humanity.
Two key drivers are fueling the FLAWSOME trend:
* Yup, FLAWSOME is by far our most cringeworthy trend name. But we bet you’ll remember it 😉
FLAWSOME sits as part of a bigger trend towards HUMAN BRANDS, something that we’ve touched upon in many previous Trend Briefings: RANDOM ACTS OF KINDNESS, BRAND BUTLERS, GENERATION G, and so on.
So, while HUMAN BRANDS might not be a ‘new’ theme, four currents are now converging to make consumers more focused on brand attitude and behavior than ever before:
“human nature dictates that people have a hard time genuinely connectingwith, being close to, or really trusting other humans who (pretend to) have no weaknesses, flaws, or mistakes”
No me quejo: las ideas están para ejecutarlas, no para amasarlas. Celebro que otros lo hayan hecho antes que yo.
Supuse que la cosa se quedaría ahí
Y lo supuse porque es lo que sucede normalmente.
Me explico: hasta los anunciantes más convervadores perciben la necesidad de aventurarse en el terreno de los contenidos de marca. Porque reciben informes de sus agencias de medios sobre el ROI de sus anuncios, y gracias una metodología u otra han llegado a la conclusión que cultivar la preferencia de marca en el target es una tarea que ya está fuera del alcance de la publicidad convencional. Y que el contenido, gracias a su enfoque «pull» (el consumidor acude a consumirlo libremente porque le interesa) puede ser la solución que buscan para recuperar la eficacia que la publicidad ha perdido.
Sin embargo, la mayor parte de los anunciantes producen el contenido y luego lo relegan a «la nube» (Internet), donde suelen alcanzar una cobertura limitadísima. Mientras, siguen concentrando el grueso de su inversión en el medio rey basándola en los mensajes de siempre (los mismos spots predecibles, comerciales y cansinos).
Creemos en el contenido pero sólo a medias. Hacemos experimentos con gaseosa en lugar de apostar por el enfoque que puede disparar la eficacia de mi comunicación de marca. Tenemos una herramienta potente y no la utilizamos a fondo por temor… porque simplemente es algo diferente a lo que siempre habíamos hecho.
Supuse que la cosa se quedaría ahí pero en este caso, Mini ha ido a por todas y ayer pude ver este spot en la tele, en prime time.
http://www.javierregueira.com _:)
Un concierto desde el interior de un coche
Hace unos días mientras trabajaba escuchando música de fondo desde Spotify, me llamó la atención una cuña de Mini donde anunciaban un curioso concierto celebrado desde dentro de uno de sus coches. Se trata de la acción «todo cabe en un Mini Countryman» con el grupo Right Ons.
No sé si este concierto (que se celebrará mañana jueves 9 de febrero, a las 21.30h. en la sala Caracol de Madrid) será el mejor contenido de entretenimiento del mundo, pero desde luego que sí es una acción original susceptible de colarse en el boca a boca de los consumidores. De hecho yo mismo presenté esta idea desde Pop Up con uno de nuestros grupos, a un fabricante de automóviles que igualmente comercializa un vehículo compacto. Y no la entendieron.
No me quejo: las ideas están para ejecutarlas, no para amasarlas. Celebro que otros lo hayan hecho antes que yo.
Supuse que la cosa se quedaría ahí
Y lo supuse porque es lo que sucede normalmente.
Me explico: hasta los anunciantes más convervadores perciben la necesidad de aventurarse en el terreno de los contenidos de marca. Porque reciben informes de sus agencias de medios sobre el ROI de sus anuncios, y gracias una metodología u otra han llegado a la conclusión que cultivar la preferencia de marca en el target es una tarea que ya está fuera del alcance de la publicidad convencional. Y que el contenido, gracias a su enfoque «pull» (el consumidor acude a consumirlo libremente porque le interesa) puede ser la solución que buscan para recuperar la eficacia que la publicidad ha perdido. Continuar leyendo «Todo cabe en un Mini Countryman: cerrando el gap publicidad/contenido»
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