Las marcas como generadoras de contenidos | by Tristán Elósegui


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El  (o plan editorial) es una de las últimas cosas en las que se piensan al diseñar un  plan, pero tiene la misma, sino más, importancia que las anteriores.

Los contenidos son la base de nuestra , son los que nos facilitan la posibilidad de establecer relaciones de confianza con los usuarios, … son la base de toda nuestra actividad en social media.

En este escenario donde la comunicación se ha fragmentado, donde las marcas acuden a los sitios donde está su audiencia, las marcas deben convertirse en auténticos publishers. Esto no significa crear contenido por el simple hecho de tener algo que decir. Las marcas deben alinear los contenidos con su estrategia, y acompañar al usuario en su acercamiento a la marca (en sutransformación de usuario en fan, mientras avanza por cada fase del social media funnel).

Pasos para crear un plan de contenidos:(…) Leer más “Las marcas como generadoras de contenidos | by Tristán Elósegui”

LOS 13 PECADOS DEL EMAIL MARKETING

1. Gestionar una campaña de envío desde el servidor de correo de tu empresa

Si decides enviar una campaña desde el propio servidor de correo de tu empresa es muy probable que dada la cantidad de receptores a los que va dirigida acabes apareciendo más pronto que tarde en las listas de spam de tus clientes. Los servidores comienzan a catalogar la dirección de tu servidor como la de un spammer, es decir la de alguien que envía spam.

2. No segmentar adecuadamente. Divide y vencerás.


Windows Live Hotmail Icon
Image via Wikipedia

1. Gestionar una campaña de envío desde el servidor de correo de tu empresa

Si decides enviar una campaña desde  el propio servidor de correo de tu empresa es muy probable que dada la cantidad de receptores a los que va dirigida acabes apareciendo más pronto que tarde en las listas de spam de tus clientes. Los servidores comienzan a catalogar la dirección de tu servidor como la de un spammer, es decir la de alguien que envía spam.

2. No segmentar adecuadamente. Divide y vencerás.

Esta campaña por ejemplo la recibieron tanto hombres como mujeres. No parece ser un target bien definido.

Es conveniente hacer tantas divisiones de la base de datos como nos imponga la lógica o en función de los datos que dispongamos en nuestro poder: sexo, edad, poder adquisitivo,…

En el sector inmobiliario he visto enviar el mismo emailing ofertando chalet en Alcobendas, Paracuellos del Jarama o Majadahonda a listados de contactos tanto del norte de Madrid como del sur, a contactos que habían realizado consultas de inmuebles por importes similares a 150.000€ cuando los chalet ofertados en el emailing rozaban el millón de euros… Crearnos una buena base de datos segmentada y bien definida es imprescindible. Leer más “LOS 13 PECADOS DEL EMAIL MARKETING”

COMUNICADOS DE LA EMPRESA A SUS CLIENTES

QuantcastNo es ningún secreto que los comunicados oficiales por parte de las empresas a sus clientes tienen gran relevancia.

Muchas compañías no se implican como debieran en trasladar información sobre su organización a sus clientes de manera periódica.

Una empresa que me llama la atención en este sentido es as comunicaciones. Os posteo el último email que acaban de enviarme:


QuantcastNo es ningún secreto que los comunicados oficiales por parte de las empresas a sus clientes tienen gran relevancia.

Muchas compañías no se implican como debieran en trasladar información sobre su organización a sus clientes de manera periódica.

Una empresa que me llama la atención en este sentido es as comunicaciones. Os posteo el último email que acaban de enviarme: Leer más “COMUNICADOS DE LA EMPRESA A SUS CLIENTES”