Algunas falacias comunes – para ser más libres… @manuelgross @dreig


Por Dolors Reig
El Caparazón. 

Via manuelgross.bligoo.com

Son muchas las falacias, errores en el razonamiento o la argumentación, que nos envuelven día a día.

  • Lógica Circular. La conclusión se deriva a partir de premisas basadas en la propia conclusión.  El recorte en derechos de privacidad sólo le importa a aquellos que tienen algo que ocultar. Debes tener algo que ocultar si te opones al recorte en derechos sobre privacidad.
  • Falso Dilema. Presentar dos opciones opuestas como las únicas mientras escondemos otras alternativas.  Vamos a tener que hacer recortes en educación o aumentará nuestra deuda. No podemos permitirnos aumentar nuestra deuda. Por ello tenemos que hacer recortes en educación.
  • Ad Hominem.  Evitar el argumento lanzando un ataque irrelevante a la persona y no a su argumento..Cualquiera que diga que debemos construir la mezquita de la Zona Cero es un liberal que odia a América.
  • Evidencia Anecdótica. Ignorar la evidencia alcanzada por la búsqueda sistemática o estudios en favor de algunos relatos de experiencias personales..Voy a seguir fumando. Mi abuelo fumó dos cajetillas diarias hasta que murió a los 90 años.
  • Apelación a Práctica Común. Afirmar que algo es verdad porque es una práctica común..Este banco tiene algunos problemas de corrupción. Pero no pasa nada aquí que no pase en el resto de bancos.
  • Apelación a las Consecuencias de una Creencia. Argumentar que una creencia es falsa, ya que implica algo que no quieres creer..Ese no puede ser el senador teniendo sexo en ese video. Si lo fuera, estaría mintiendo sobre que no conoce a esa mujer. Y él no es el tipo de hombre que mentiría.
  • Apelación al Miedo. Un argumento que se hace incrementando el miedo y los prejuicios hacia el lado opuesto.  Pronto tendremos mas mezquitas que iglesias.
  • Apelación a la Adulación. Usar una adulación irrelevante para incluir un argumento infundado, para que éste sea aceptado junto con la adulación.  Los lectores inteligentes y sofisticados, por supuesto, reconocerán un error como éste cuando lo lean.
  • Apelación a la Ignorancia. Una afirmación es cierta simplemente porque no se ha probado falsa (o falsa, porque no se ha demostrado cierta.).Nadie me ha probado de que hay un Dios, así que sé que no hay Dios.
  • Apelación a la Incredulidad. Si una aseveración suena increíble, debe ser falsa.. El ojo es una máquina biomecánica increíblemente compleja con miles de partes que engranan perfectamente. ¿Cómo podría existir sin un diseñador inteligente?
  • Apelación a la Naturaleza. Hacer que su afirmación resulte más creíble, comparándola con el “buen” mundo natural.. Por supuesto que la homosexualidad es antinatural. No ves animales del mismo sexo copulando en la naturaleza.
  • Apelación al Ridículo. Presentar el argumento del oponente de forma que parezca absurdo.. La fe en Dios es como creer en Santa Claus y los Reyes Magos.
  • Apelación a la Tradición. Afirmar que algo es cierto porque (aparentemente) siempre ha sido así.. El matrimonio es la unión entre un hombre y una mujer. Por lo tanto el matrimonio gay está mal.
  • Peso de la Prueba. No necesito probar mi afirmación – tú debes probar que es falsa..Defiendo que los ciclos solares son la causa del calentamiento global. Demuéstrame que me equivoco.
  • Falacia Genética. Atacar la causa o el origen de una afirmación, en lugar de a la afirmación misma.. Por supuesto, los principales medios de comunicación liberales no van a decir que Barack Obama es musulman.
  • Argumento Especial. Los principios universales no se aplican conmigo o con mi argumento..Nadie está por encima de la ley. Sin embargo yo no delataría a nadie.
  • Apelación a la Probabilidad. Asumir que porque algo puede pasar, inevitablemente va a pasar. Hay miles de millones de galaxias con miles de millones de estrellas en el universo. Así que debe haber otro planeta con vida inteligente en él.
  • Intersección Malinterpretada. Asumir que porque dos cosas compartan una propiedad, eso las convierte en la misma cosa..Una teoría puede significar una idea sin demostrar. Los científicos usan el término teoría de la evolución. Por lo tanto la evolución es una idea sin demostrar.
  • Infalsabilidad. Realizar una afirmación que no puede probarse que es falsa, porque no existe ninguna forma de comprobar si es cierta o falsa.. Mintió porque estaba poseído por demonios.

Encontraréis una buena y gráfica recopilación, más extensa que esta, tanto en múltiples páginas de wikipedia como en la excelente página de Information is beautiful. (traducida por Iván Galarza al español en este documento)

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La nube y el departamento de TI.

Thoran Rodrigues. 

Revista Cloud Computing. 

Una de las grandes promesas que hacen los proveedores de nubes es que la adopción del cloud computing reduce en gran medida los costes de TI de cualquier empresa. Una parte crucial de esta promesa, que se puede encontrar en la mayoría de las calculadoras de costos de la “nube” disponibles en Internet, es la reducción en los costos de mano de obra.

Si alojas un servidor interno, necesitas un administrador de sistemas para administrar ese servidor, si contratas un servidor virtual con las mismas especificaciones de un (Leer más)

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Conceptos científicos para pensar mejor (3).

Por Dolors Reig.

El Caparazón.

Continuando con nuestra particularserie de errores cognitivos y precauciones para pensar mejor,dejo hoy tres ejemplos que nos van aproximando a los que serán los finales, cada vez más vinculados a la experiencia de uso de Internet, la sociedad red y la sociabilidad aumentada.

1. La Superveniencia.

El de la Superveniencia de Joshua Greene resulta un concepto interesante: Imaginemos el dibujo de un perro en una pantalla de ordenador. Podemos describirlo como el dibujo de un perro pero a un nivel distinto también podemos verlo como un (Leer más)

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Las etapas vitales de los eternos adolescentes.  

Por Cruz Gomar. 

Cruz Coaching. 

Nos damos cuenta que llega la primera adolescencia cuando percibimos expectantes los primeros cambios hormonales; en cambio cuando llega la segunda nos asaltan de sopetón y en múltiples ocasiones no se viven de buen grado, ya que no asumimos que el tiempo se nos haya pasado volando.

Impresiones como esta suelen escucharse a personas que se encuentran en la encrucijada de la mitad de la vida:

“Hasta los 40 años es como si se viajara dentro de un carruaje muy cómodo, no sentía grandes preocupaciones. En cambio ahora

(Leer más)

Cinco formas que adquieren las decisiones grupales


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Enviado por Manuel Gross
Manuel Gross

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Algunas formas de tomar decisiones en las reuniones

Por Visi Serrano. 

Uvedevisi. 

Vengo de dinamizar un taller sobre Dirección de Reuniones (#bestmeetingsy hemos conversado y debatido sobre lo que ocurre en las reuniones a la hora de decidir entre varias alternativas, soluciones o propuestas.

 

Decidir o no decidir he ahi la cuestion

Es conveniente aclarar primeramente que cuando nos reunimos para tomar una decisión profesional, el facilitador o responsable de la reunión debería no hacerse trampa en el solitario y tener en cuenta:

  • que si la decisión está ya tomada, la reunión debería ser meramente informativa.
  • que si quien facilita no otorga de autoridad al equipo y no va asumir la decisión tomada como suya, más vale aclarar al grupo que se va a realizar una consulta al respecto para conocer su opinión acerca del tema dado.

Todo ello ahorraría tiempo a todos y no fomentaría la desconfianza provocada por el engaño que a la larga siempre es detectado por el grupo de participantes.

1. Los guerrilleros o Decisión tomada por la formación de subgrupos que negocian antes de reunirse

Varios miembros del grupo se comprometen de antemano y de manera previa a la reunión a tomar una decisión determinada.

Aún suponiendo que dicha decisión fuera buena para la mayoría, tales convenios que manipulan las reuniones de toma de decisiones, afectan a la generación y mantenimiento de la cohesión del grupo y de la confianza recíproca de sus participantes..

2. Los estrategas o Decisión tomada por las minorías del grupo más activas:

En dicho tipo de decisión uno o varios miembros del grupo provocan situaciones estratégicas muy rápidamente, que hacen desembocar al grupo reunido en una decisión precipitada. El resto del grupo “se siente” atropellado, en general, no siente como propia la decisión tomada, generalmente descubre la táctica pero quizá no se atreven a descubrirla y raramente se implicará en el compromiso que suponga la decisión. Leer más “Cinco formas que adquieren las decisiones grupales”

Cuatro tipos de carisma. Mitos y verdades de cómo llegar ser carismático | via manuelgross.bligoo.com


Enviado por Manuel Gross 

Manuel Gross

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Carisma: No se nace, se hace (Y cómo lo aprendió Steve Jobs).  

Por Mar Abad. 

Yorokobu. 

Pensaban los griegos que el carisma era un regalo que los dioses otorgaban a solo unos pocos. La creencia duró mucho tiempo. Hablaban de ella como una cualidad mágica que venía con el paquete genético. O se traía o no se tendría jamás.

  

Pero la ciencia ha demostrado que los griegos erraron. El carisma se construye mediante una serie de conductas aprendidas.

Esta es la teoría de Olivia Fox Cabane. Esta coach especializada en carisma, que trabaja para muchas de las 500 compañías Fortune, acaba de publicar un libro titulado The Charisma Myth: How Anyone Can Master the Art and Science of Personal Magnetism, en el que explica cómo labrarse una personalidad carismática utilizando métodos de terapias cognitivas y conductuales.

Dice Cabane que “en los últimos años, los psicólogos, sociólogos e incluso los neurocientíficos han demostrado en experimentos de laboratorio que se pueden aumentar y reducir los niveles de carisma de una persona solamente con la adopción de comportamientos específicos. Es como si se tratara del dial de una radio”.

“El carisma puede ser muy útil para desarrollar un liderazgo efectivo”, comenta la coach en una entrevista por correo electrónico. “Aunque hay ciertos costes que se han de pagar en función del tipo de carisma que uno quiera ejercer. Los líderes eficaces tienen que entender el tipo de carisma que tienen y las desventajas asociadas. El buen líder debería fomentar su tipología natural de carisma y desarrollar formas alternativas”.

 

Destruyendo mitos.

El carisma no es algo exclusivo de los individuos extrovertidos y atractivos. “La introversión puede ser una gran ventaja para ciertos tipos de carisma. No sienten compulsión por estar en el punto de mira y eso les permite desarrollar ciertas técnicas para tener carisma”, argumenta Cabane.

“Los estudios muestran que hay muchas personas carismáticas que son introvertidas. En la sociedad occidental, ponemos tanto énfasis en las habilidades y aptitudes de los extrovertidos que los introvertidos pueden acabar sintiéndose inferiores”, comenta. “Otro mito es que para ser carismático has de ser atractivo. De acuerdo, una buena presencia supone una ventaja, pero no es una condición necesaria. De hecho, el carisma hace a las personas más atractivas”.

 

Qué hace a una persona carismática.

“La presencia es uno de los componentes básicos del carisma. Una de las características más frecuentes para describir el carisma de un individuo es atribuirle una ‘presencia extraordinaria’. Es algo que ocurre, por ejemplo, con Bill Clinton o el Dalia Lama”, especifica Cabane.

“¿Has sentido alguna vez, a mitad de una conversación, que solo la mitad de tu cerebro está presente? Si no estás totalmente presente en una interacción, es muy probable que tus ojos vayan de un lado a otro o que las expresiones de tu rostro vayan con retraso a la conversación. Podemos creer que somos capaces de disimular que no estamos atentos, pero no es así. Si no estás presente, tu interlocutor lo ve. El carisma depende de cómo de presente estás en cada interacción”.

Pero esto es solo parte de la pócima. Igual de importantes son el “poder” y la “calidez”. “El poder es entendido como la habilidad de afectar el mundo a nuestro alrededor y la influencia sobre otros, ya sea mediante medios financieros, intelectuales, sociales o físicos. Buscamos pistas del poder de un individuo en su apariencia, en el lenguaje corporal y en la forma en la que otros reaccionan ante él”.

“La calidez es la voluntad que muestra hacia los demás”, continúa. “Esta cualidad muestra si esa persona querrá utilizar su poder en nuestro favor.

Esta cercanía se mide de forma más directa que el poder, preferentemente mediante el lenguaje corporal y el comportamiento. Mediante la interacción, buscamos pistas, de forma instintiva, para evaluar la calidez y el poder de una persona. La ropa cara, por ejemplo, nos hace asumir riqueza; un lenguaje corporal amigable nos hace creer que hay buenas intenciones; una postura segura nos lleva a pensar que esa persona tiene algo en lo que confiar. En esencia, la gente tiende a aceptar lo que tú proyectas”.

 

¿Cómo aumentar tu carisma? 

 

Existen algunas formas de aumentar el “magnetismo personal” y la forma más rápida de hacerlo, según la experta, es el método del “lenguaje corporal alpha gorila”. Esto consiste en:

“Primero, respira. No puedes imponer nada si no tienes oxígeno. Una de las primeras cosas que les pregunto a mis clientes cuando trabajamos en desarrollar un lenguaje corporal carismático es: ¿Cómo es tu respiración ahora? Si es superficial, activas una respuesta de estrés. Es difícil sentirte calmado, relajado y confiado cuando no tienes demasiado oxígeno y tu cuerpo cree que está en modo de ataque o huida. Asegúrate de que puedes respirar bien. Evita, por ejemplo, la ropa ceñida. Respira profundamente, despacio… Una respiración plena puede reducir, de forma instantánea, tus niveles de estrés, aumentar tu sensación de seguridad y bienestar, e incluso fortalecer tu sistema inmunológico. Haz la prueba. Inhala despacio mientras cuentas hasta 5, mantén la respiración durante 2 segundos y exhala mientras cuentas hasta 5 otra vez.

“Segundo, levántate y sacude tu cuerpo. Mueve tus brazos y tus piernas. Balancéalas hacia arriba y hacia abajo. Busca el equilibrio y posa tus pies fírmemente sobre el suelo. Una postura estable te ayuda a sentir y proyectar más confianza. La primera tarea de tu mente es monitorizar tu seguridad, ya sea tu habilidad de escapar de depredadores o tu habilidad de permanecer erguido”.

“Ahora imagina que eres un gran gorila. Infla tu pecho como si quisieras duplicar tu tamaño. Asume que una postura fuerte y confiada te dará más confianza y más poder. Las personas que adoptan posturas expansivas experimentan un cambio fisiológico real. En un experimento se vio que estas posiciones aumentan un 19% las hormonas que aportan reafirmación personal y energía, y reducen las hormonas de la ansiedad en un 25%”.

“Si aumenta la confianza, el lenguaje corporal actúa en consecuencia. Esto se convierte en un estímulo bioquímico y el ciclo se va construyendo sobre sí mismo. Practica y un lenguaje corporal basado en la seguridad se convertirá en tu segunda naturaleza”.

 

Tipos de carisma. 

Hay cuatro tipos de carisma en los negocios, según Olivia Fox Cabane. “Enfocado, visionario, amable y autoritario”.

El enfocado se basa fundamentalmente en la percepción de presencia. Esta actitud da a las personas la sensación de que estás plenamente con ellas, escuchándolas y absorbiendo lo que dicen. Este tipo de líder carismático hace que los individuos se sientan escuchados y comprendidos”, explica. “No minusvalores este tipo de carisma. Puede ser muy poderoso. Elon Musk, fundador de PayPal, es un ejemplo perfecto”.

El visionario hace que otros se sientan inspirados. Hace que las personas crean en algo. Puede ser muy efectivo aunque no significa que convenza a otros individuos. Es el caso de Steve Jobs. Era temido en su compañía y tenía muchos detractores dentro y fuera de la compañía, pero incluso ellos admitían que era visionario y carismático”.

El carisma amable se basa en la calidez. Conecta con el corazón de las personas y los hace sentir acogidos y totalmente aceptados. El Dalai Lama es conocido por esta cualidad”.

El carisma de autoridad se basa en la percepción de poder y en la creencia de que esa persona tiene el poder de influir en nuestro mundo. Esta forma de carisma es, probablemente, la más poderosas de todas. Nuestra deferencia instintiva hacia la autoridad puede tomar dimensiones épicas y, por supuesto, puede resultar totalmente positivo o negativo. Colin Powell y Stalin encarnan este tipo de carisma. La reacción humana toca niveles profundos en nuestros cerebros”.

 

El carisma aprendido de Steve Jobs.  Leer más “Cuatro tipos de carisma. Mitos y verdades de cómo llegar ser carismático | via manuelgross.bligoo.com”

5 razones para compartir contenidos en redes sociales


por Manuel Gross

Manuel Gross

Homero_Internauta.jpgPensamiento Imaginactivo

 

Según un estudio del NYT, existen 6 tipos de internautas que publican información en Facebook y Twitter y otras plataformas por razones muy específicas y diferentes. En el mundo actual donde las redes sociales son uno de los principales canales de comunicación entre individuos y ente marcas y consumidores, el contenido relevante, útil y compartible es el rey.

Una vez que logras generar un tema que le interesa a tu público, ellos serán los responsables de darle vida y viralidad al compartirlo con sus amigos y seguidores. Pero, ¿qué motiva a una persona a compartir contenido en su red?

Según el gurú del marketing digital Jeff Bullas, el compartir es parte de la naturaleza humana ya que se basa en la idea del intercambio de valor. El estima que cada dos días se crea la misma cantidad de información que la que se generó desde el principio de los tiempos hasta el año 2003.

Destaca que en cada 60 segundos se realizan 700,000 búsquedas en internet, se publican 80,000 mensajes en muros de Facebook y se suben 600 videos a YouTube. Es decir, se comparte más contenido con más fuentes y más enlaces.

El compartir tanta información, combinado con el advenimiento de la sociedad “Brag about it”, hace que las personas consideren muy bien qué deciden publicar en sus redes ya que al hacerlo le agregan un apoyo implícito a la información.

El New York Times en conjunto con Customer Insight Group public un studio que revela la existencia de diferentes tipos de usuarios y sus motivos para compartir información en redes sociales.

Este estudio es de vital importancia para los mercadólogos que quieren generar contenido viralizable en redes sociales.

Según el informe, existen cinco motivaciones principales para publicar contenido: llevar contenido valioso y entretenido a los contactos, definirse como persona ante los demás, para hacer crecer y nutrir las relaciones y para correr la voz acerca de causas y marcas.

 

Estos son los seis tipos de personas que comparten contenido: Leer más “5 razones para compartir contenidos en redes sociales”

Las 8 características y actitudes del ADN de los intraemprendedores


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El ADN del Intra-emprendedor cómo ventaja competitiva

Por Andrés Ortega 

Human Being 

El concepto emprendimiento está de moda. Da la sensación de que estamos ante un descubrimiento único, no conocido hasta ahora. Hablamos de emprendimiento como algo novedoso, como si nunca antes se hubiese producido.

Reconozco que no me gusta la recurrente asociación que tiende a asemejar emprendedor con empresario o incluso con el profesional independiente que emprende un negocio o presta un servicio por cuenta propia, creo que el concepto es, en sí mismo, mucho más sustancial y que en él tienen cabida un abanico mucho más amplio de conductas perfectamente aplicables al contexto empresarial.

En el marco económico global en el que nos movemos sostengo la idea de que ha de producirse una transformación, un drástico cambio de paradigma, que necesariamente deberá venir auspiciado desde diferentes frentes y ángulos y, que implique que el empleado o trabajador por cuenta ajena de una organización asuma un rol diferente, que se transforme en intra-emprendedor, en un YO S.A., en un individuo como mentalidad de empresa, que vea en su empleador su cliente más valioso, que no sea reactivo al liderazgo establecido, sino que asuma su propio auto-liderazgo.

Las organizaciones necesitan emprendedores de puertas hacia dentro, personas que vivan en primera persona esta mentalidad y que contagien a la totalidad del colectivo, generando una cultura de “intra-emprendimiento”.

Creo firmemente en la necesidad de esta transformación que en ningún caso puede tener su origen de forma unilateral por parte del empleado que tenga la voluntad de evolucionar. La organización y su cultura son los principales aliados para que se articule este cambio, y, si no entendemos lo catársico de nuestros papel como empleadores, el potencial de un empleado con esta mentalidad se canalizará en otra dirección y presumiblemente esa actitud emprendedora se dirigirá hacia otra organización o hacia sus propios proyectos.

Emprender tiene en mi opinión un componente innato, implica la existencia de un cromosoma determinado en la secuencia genética de un individuo, si bien, el aprendizaje por observación, el modelado, es probable que juegue también un papel importante en el desarrollo de esta forma de vida organizativa. Independientemente de cuál sea su razón de ser, y, en la medida en que las empresas entiendan el incalculable valor añadido que puede aportar permitir esta forma de “ser y estar”, resulta conveniente saber identificarlo correctamente para, posteriormente, darle alas y permitir su arraigo y polinización.

¿Cómo identificar el ADN del intra-emprendimiento? ¿Qué hace un empleado “intra-emprendedor” diferente al resto?… Leer más “Las 8 características y actitudes del ADN de los intraemprendedores”

Del “Know-How” al “Know-Why”. La mejor ventaja competitiva.


See on Scoop.ithuman being in – perfección

Del “Know-How” al “Know-Why”
Por Santi García

El jueves pasado aparecía en el HBR Blog Network una interesante entrada de Adam Richardson titulada “Compete on Know-Why, Not Know-How”. La tesis de Richardson es que un entendimiento profundo del por qué se hacen las cosas en una organización puede ser una fuente sostenible de ventaja competitiva para ésta, en la medida que ese “porqué”, compuesto por unos “core insights” no siempre evidentes, o incluso contraintuitivos, es mucho más difícil de imitar que las capacidades que componen su “know-how”.

A este argumento añadiría el hecho de que un entorno competitivo extremadamente dinámico, como el que experimentan un número creciente de empresas, éstas se ven obligadas a renovar continuamente su “know how” ante la aparición constante de nuevas tecnologías y modelos de negocio. Por tanto, su identidad ante clientes, empleados y otros stakeholders dificilmente podrá basarse en este factor.

Por el contrario, el “know why” puede aportar estabilidad a la organización, contribuir a movilizar la imaginación y el entusiasmo de esos stakeholders, y aglutinar al equipo en torno a un propósito compartido, aunque ya no sea en términos del qué, o de cómo se tienen que hacer las cosas en la empresa, sino de su “porqué”. Leer más “Del “Know-How” al “Know-Why”. La mejor ventaja competitiva.”

Comportamiento personal. Atención con los estereotipos y los prejuicios!


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El estereotipo, al igual que el prejuicio, suelen ser engañosos, desacertados, minimalistas y falsos. No todos los adolescentes son así, los hay de todo tipo. Sin embargo, muchas veces, en el ámbito social y en la relación con otras personas y colectivos, son los estereotipos y los prejuicios los que determinan los pensamientos y, lo que es peor, los comportamientos hacia éstos.

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Presentaciones ante inversores: El discurso del ascensor (II)

El “discurso del ascensor” (“elevator pitch”) es un sumario o resumen de la idea de negocio, cuyo objetivo inmediato es interesar al interlocutor para conseguir una entrevista o reunión. Como características centrales debe ser un discurso breve, claro y que despierte curiosidad. Con nostalgia ochentosa, algunos lectores recordarán la escena de la película “Secretaria Ejecutiva” en la que Melanie Griffith logra convencer de su proyecto al director de la compañía dentro de un ascensor. La clave, más allá del glamour de la rubia, es poder sintetizar los aspectos únicos del negocio, crear confianza y al mismo tiempo interés.


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El arte de presentar una idea de negocio y convencer a inversores o clientes en menos de cinco minutos, tanto como dura un viaje en ascensor. Los expertos brindan las claves y emprendedores cuentan suexperiencia.

Por María Gabriela Ensinck  

Qué haría Ud. si se encuentra en un ascensor con Rupert Murdoch y esta es su oportunidad para convencerlo de que invierta en su negocio? ¿Cómo le contaría en tan poco tiempo quién es usted, cuál es su proyecto y por qué debería financiarlo? Aunque parezca inverosímil, estas situaciones en las que se comparten algunos minutos con personas interesantes por su capacidad financiera, o porque son posibles clientes o socios, se presentan más a menudo de lo que parece. Y pocas veces los emprendedores están preparados para aprovecharlas.

El “discurso del ascensor” (“elevator pitch”) es un sumario o resumen de la idea de negocio, cuyo objetivo inmediato es interesar al interlocutor para conseguir una entrevista o reunión. Como características centrales debe ser un discurso breve, claro y que despierte curiosidad. Con nostalgia ochentosa, algunos lectores recordarán la escena de la película “Secretaria Ejecutiva” en la que Melanie Griffith logra convencer de su proyecto al director de la compañía dentro de un ascensor. La clave, más allá del glamour de la rubia, es poder sintetizar los aspectos únicos del negocio, crear confianza y al mismo tiempo interés. Leer más “Presentaciones ante inversores: El discurso del ascensor (II)”