Content Driven Marketing: A Must For Brands To Win | ~~recomendado~~

In our business, digital content is paramount for brands to be successful. But creating content for content’s sake isn’t enough. It has to be relevant, timely, unique and valuable content that stands apart. It must offer an opportunity to connect with consumers in a relate-able way, and high-quality content gets rewarded with increased custom search results. Creating and sharing remarkable content that reaches consumers where they’re already consuming content, gets attention. When brands take this approach, it builds brand loyalty, and loyalty builds business. Regardless of the form your content takes – articles, blogs, videos – there must be real value presented for your target audience. And don’t be afraid to create targeted content to reach a specific niche group of people that’s right for your business – that’s where the real engagement takes place, resulting in the highest conversion rates.

Through this process brands become recognized as industry leaders – building trust and fostering broader relationships. So what do companies need to do to catch the wave? Look to your staffing plans. Do you have aContent Engineer or a Content Strategist in your midst? You should. These content specialists bridge the gap between creative content creation and the technology needed to distribute it in an effective way. This demand emerging in the marketplace is establishing a new breed of Marketer, and one to be reckoned with.

This 2-part video manifesto from Coke beautifully sums up their position on the role content has to play – and in an extremely compelling way. It is a 20 minute investment of your time, but extremely valuable to any marketing professional. Content Marketing isn’t just the future, it’s the present. Just check out the bet they’re placing on it and ask yourself – with a mega-brand like Coke riding the wave, can I afford not to?

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social.ogilvy.com


A few short years before his death, I had the pleasure of spending an afternoon with Fred Friendly. As a wide-eyed Journalism student at the time, it was the pinnacle of my college career. I was actually learning from a living history relic who, along side the legendaryEdward R. Murrow, helped to censureMcCarthy. As he recounted stories from their infamous 1950’s newsroom, Friendly shared an insight that made a lasting impression. As they debated what would constitute as “news” to report to the newly available ‘mass audience’, the simple answer that emerged was – news is what we tell them it is. And it was. But today, news and information is what the mass audience says it is. Today, consumers are driving the conversation.

Consumers are talking. They’re talking to each other. They’re talking to brands – and if brands are smart, they are listening. What they will hear is that consumers want to interact with brands that are receptive to true engagement – that create original, unique content, and are receptive to co-creation as well. Social Media has flattened the borders between brands and consumers. So how do brands stand out? By creating a marketing plan, centered on high-quality, relevant content that tells their story in a compelling way to drive customers to action – Content Marketing.

The idea of Content Marketing is not new. Creating and sharing relevant information to engage a customer base has been going on for more than a century. Take a look back to 1904 when Jell-O gave out free copies of a recipe book, increasing sales by $1 million in two years – or to the 1930′s with P&G’s support of the “Soap Opera” – and to 2007 when Blendtec launched its now infamous viral video series, Will It Blend. Regardless of the distribution vehicle, they all understood that providing educational and entertaining information about their brand was a smart way to engage customers with their product. Today, social media is the vehicle of choice used by savvy brands to reach their target customer base. One of the biggest brands to recently adopt a Content Marketing strategy is The Coca-Cola Company. Leading by example, they launched their content focused mission, 2020 Vision, last October. Jonathan Mildenhall, VP Global Advertising Strategy and Creative Excellence at Coke, believes that we “have to move from one-way storytelling to dynamic storytelling” to create a content-centric brand storytelling experience. Leer más “Content Driven Marketing: A Must For Brands To Win | ~~recomendado~~”

Internet sale a la calle de la mano de la tecnología NFC, los códigos QR y los smartphones

Macanudos da ejemplo de su producto y ha “sacado” Ebay de internet y lo ha colgado en el escaparate de su oficina. Ha puesto en subasta un objeto de coleccionista, el único contrato del mundo que existe para la venta de un “país”, elPrincipado de Sealand, que estuvo disponible para traspaso en 2007 por un valor de 750 millones de euros. Quienes quieran optar al mismo tienen la posibilidad de hacerlo por el medio tradicional, desde su ordenador, pero también directamente desde el escaparate de su oficina en donde escaneando un código QR o tocando una etiqueta NFC. Si se gana, se puede hacer el pago vía Paypalcon el smartphone y se lleva directamente el producto.

Medina explica que el código QR utilizado es “reciclado”, es decir, se trata delprimer sello postal español con código QR incorporado, lanzado por su empresa en 2010, el que al ser escaneado aparecía un vídeo de la Alhambra de Granada, ahora ese mismo QR es el que enlaza con el producto de Ebay, ya que, como indica Medina “es un código QR dinámico, es decir, permite cambiar el resultado del QR de un modo remoto, además lo hemos convertido enmultilingüe, el QR detecta el idioma que utiliza el iPhone“.

Como si se tratase de un camino de ida y vuelta, los comercios a pie de calle entraron en internet y ahora es internet el que sale al comercio a pie de calle. Cada vez son más empresas nacidas en internet las que se atreven a “fisicalizarse”.


marketingdirecto.com

Cuando internet empezaba a ser un elemento que muchas empresas analizaban para expandir su negocio, se solían utilizar expresiones estudiadas para simbolizar las ventajas de estar en la red, una de ellas: “Estar en internet es como tener tu escaparate en las pantallas de todos los ordenadores del mundo”, y ahora parece que la tendencia está cambiandoe internet se expande tanto que necesita salir de la propia red y hacerse huecos en el mundo físico. LinkedIn, la red social de profesionales, ha sido una de las últimas empresas que, nacidas en internet han saltado al mundo real, y también lo hizo Ebay.

Ahora es una consultora especializada en marketing móvil, Macanudos.es, la que está trabajando en este nuevo concepto que pretende que los usuarios de smartphones y tablets puedan adquirir productos y servicios prácticamente desde cualquier lugar. Ahora son los escaparates físicos, las paredes y casi cualquier superficie la que se puede convertir en una pantalla de internetmediante el uso de dos tecnologías móviles, los códigos QR y las etiquetas NFC (Near Field Communication).

Gabriel Medina, consultor en Macanudos.es, explica que ahora ha llegado el momento de “fisicalizar” internet y llevarla a la cotidianidad, a muchos de los procesos diarios que los usuarios de smartphones y tablets realizan como puede ser la compra de productos digitales, la obtención de descuentos en comercios locales y todo, desde el mismo comercio, pero teniendo como vehículo los nuevos dispositivos móviles. Ejemplos similares se están realizando en Corea y otros países en donde se colocan paneles gráficos simulando los lineales de hipermercados en zonas como el metro y la gente puede adquirir los productos que después le llevan a casa, pero en España, en opinión de Medina, “aún no hemos llegado a ese nivel de confianza y por tanto lo apropiado es ofrecerproductos y servicios in-situ, como por ejemplo un descuento por escanear un código QR en la puerta de una cafetería, o colocar códigos QR o etiquetas NFC en el metro con los que descargar ofertas”. Leer más “Internet sale a la calle de la mano de la tecnología NFC, los códigos QR y los smartphones”

El peligro de contar historias

Contar historias es un gran recurso publicitario, pero tiene sus riesgos.

Porque la historia no puede estar por encima de la marca, ni del mensaje de venta. Un anuncio, aunque tenga forma de cuento, es un anuncio. Y los anuncios, cualquiera que sea su formato, tienen una normas.

Hablaba de los grandes redactores de Madison Avenue, y entre ellos destacaba Bill Bernbach, fundador de DDB, quien tenía un decálogo prácticamente infalible.

En ese decálogo que te recomiendo leas, destaca para mi algo que coincide con la también contrastada teoría de la USP (Unica Propuesta de Venta).

Dice Bernbach: “Sé simple”. Y podemos completarla con el primero de los consejos: “Ve a la esencia del producto”.


roastbrief.com.mx

La publicidad hace mucho tiempo que cuenta historias. Prácticamente desde siempre. No es un invento del marketing digital. Los primeros anuncios, cargados de texto y testimoniales, ya contaban historias. Luego los copywriters clásicos comenzaron a inventarlas, imaginando situaciones en las que el producto llegaba a ser un personaje más de una historia.

Era la época dorada de los redactores publicitarios en Madison Avenue, en la que se contrataban a escritores para crear anuncios, y los publicitarios escribían novelas.

Contar historias, como en las parábolas de la Biblia o las fábulas de Esopo y Samaniego, ayudan a transmitir el mensaje, hacerlo entretenido, comprensible y recordado.

Contar historias es un gran recurso publicitario, pero tiene sus riesgos.

Porque la historia no puede estar por encima de la marca, ni del mensaje de venta. Un anuncio, aunque tenga forma de cuento, es un anuncio. Y los anuncios, cualquiera que sea su formato, tienen una normas.

Hablaba de los grandes redactores de Madison Avenue, y entre ellos destacaba Bill Bernbach, fundador de DDB, quien tenía un decálogo prácticamente infalible.

En ese decálogo que te recomiendo leas, destaca para mi algo que coincide con la también contrastada teoría de la USP (Unica Propuesta de Venta).

Dice Bernbach: “Sé simple”. Y podemos completarla con el primero de los consejos: “Ve a la esencia del producto”.

¿Pero cómo ser simple contando una historia compleja? Leer más “El peligro de contar historias”

Esto no es otro aburrido post sobre Community Managers

 Comunicación externa, dirigida a los internautas (y potenciales clientes).
La primera función del Community Manager es realizar un Social Media Plan (plan de campaña en medios sociales) donde se establezcan los objetivos y estrategias a medio y largo plazo y los canales idóneos para conseguirlo así como las herramientas para evaluar los resultados.

De las estrategias reflejadas en el Social Media Plan se derivan las demás funciones principales: crear y difundir contenidos en las redes sociales más adecuadas para el público objetivo, moderar e incentivar la participación de los usuarios de dichas redes (necesaria la diferenciación de la competencia y la utilización de incentivos para aportar un valor adicional al seguidor o fan) y estar atentos a las demandas o conflictos que puedan surgir por parte de estos potenciales clientes.

En los casos en los que el CM pueda, en la mayor brevedad posible, y en caso contrario lo trasladará al departamento (o persona responsable correspondiente en caso de las PYMES), manteniendo informado al usuario.

En cuanto a la detección de las demandas de los usuarios, el CM analiza las reacciones de los mismos ante los contenidos publicados y productos presentados tanto por la propia empresa como por la competencia para asesorar al empresario o departamento responsable de nuevas posibilidades de comercialización: se llamaBussiness Inteligence (inteligencia competitiva o empresarial).
 Comunicación interna, dirigida a los empleados y colaboradores de la empresa.


roastbrief.com.mx

Sí, este es otro post sobre los Community Manager. Es mucho lo que se ha escrito en el último año sobre esta ponderada figura. Hay debates sobre el tipo de titulación y experiencia requerida, sobre el departamento al que debe pertenecer, sobre las horas de dedicación, sobre si debe ser un thinker “como la palabra Managerindica” (gestor, responsable en la toma de decisiones) o también un ejecutor… Debates estériles. Cada experto tiene sus argumentos para defender su postura. Pero todavía algunos pequeños empresarios rezagados, guiados por este boom cibernauta, se interesan por contratar uno, o delegar dicha tarea al “empleado 4×4”, sin saber exactamente qué hacen, cuáles son sus funciones, qué valor aportan a la empresa para la que trabajan o cual es el perfil profesional apropiado.

“Qué trabajo más entretenido, todo el día en Facebook”. ¿Perdone? Ser Community Manager es mucho más que eso. Por otro lado, tengo la impresión de que en la red se está quemando, por no decir sobredimensionado, su papel. Ni tanto ni tan calvo. En varias ponencias sobre esta figura he oído lo que unCommunity Manager NO debe hacer… Sí, es una forma original de enfocarlo, ¿pero qué es lo que SÍ debe hacer? Y lo más importante, ¿cuál es el perfil profesional de un buen Community Manager?

¿Qué hace un Community Manager? Leer más “Esto no es otro aburrido post sobre Community Managers”