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Las 10 apps más utilizadas en el mundo

Dentro de las 10 aplicaciones más utilizadas en el mundo por los usuarios de smartphones son las redes sociales y mensajería, de acuerdo con GlobalWebIndex.
Estas aplicaciones permiten a los negocios estar en contacto con sus clientes e implantar estrategias de 
marketing digital innovadoras. El estudio hecho público a través del sitio Statista revela que el 54 por ciento de los usuarios de smartphone utiliza Google Maps, que es la aplicación móvil más popular.

Después sigue Facebook, que es utilizado por el 44 por ciento de las personas con un smartphone.

Enseguida destacan YouTube Google+, con 35% y 30%, respectivamente.

En quinto puesto se ubica la aplicación para chat WeChat, con 27 por ciento.

Las siguientes cinco aplicaciones móviles más utilizadas en el mundo son:Twitter (22%), Skype (22%), Facebook Messenger (22%), WhatsApp (17%) e Instagram (11%).

A continuación te presentamos la gráfica que reproducen Statista y Mashable de las 10 aplicaciones móviles que más se utilizan en el mundo:

Por: Daniel Vivanco

Las 5 marcas con mayor crecimiento en Google+

Con 500 millones de usuarios a nivel mundial, Google+ es la quinta red social, cuyos países con mayor penetración son Estados Unidos e India, de acuerdo conTreceBits. Las marcas que optan porGoogle+ es porque ofrece una exposición adicional a las búsquedas en Google, ayudándoles a posicionarse en el mercado.

De acuerdo con Socialbakers, las marcas que mayor crecimiento tuvieron durante la última semana en esta red social fueron CinemexVolkswagen de MéxicoCentro de Capacitación Cinematográfica, A.C.Chevrolet México  y Nokia México.

Errores que no perdonan los consumidores de una tienda online – gracias a @vuelodigital


La satisfacción es una forma de retener y atraer nuevos clientes en las tiendas físicas.
Tips para mantener tu tienda online! 🙂  – Por: Daniel Vivanco

 

El comercio electrónico opera igual, las empresas deben cumplir con lo que prometen, para evitar la pérdida de un comprador.

El artículo completo lo podés leer aquí 🙂

1. El tiempo de entrega excede el estimado.
2. Rige una política de “desatención” al cliente.
3. No hay un número de teléfono al que llamar.
4. Los pasos para convertirse en cliente son interminables.
5. “La culpa es de otro”.
6. No responde por sus errores.
7. Las formas de pago son rígidas.
8. No sabe de lo que habla.
9. Cuesta mucho conseguir una factura.
10. Pone trabas cuando se trata de devolver el dinero.
11. Se desentiende de la garantía.