Cómo escuchar en las redes sociales – Vía @acatalano


Una fábrica de calzado deportivo estaba por lanzar uno de sus modelos de estilo retro, muy solicitado por sus clientes. Pero, a través de las redes sociales, advirtió que en el sureste de los Estados Unidos era más demandado que en cualquier otro lugar. A partir de esta información, diseñó una estrategia que le permitió elevar sus ventas allí donde sus clientes eran muchos más.
Generar ventas. Mejorar posicionamiento de marca. Fidelizar. Contar con una base de datos real de consumidores. Estos parecen ser los principales objetivos por los cuales las empresas se apoyan en soluciones de posicionamiento en redes sociales. Gran parte de los usuarios, clientes de sus productos y servicios, están allí, y hay que buscarlos.

Las grandes corporaciones tecnológicas son proveedoras de estos nuevos software que, al final del camino, siempre buscan lo mismo: incrementar la facturación de la compañía a partir de diversas acciones comerciales. IBM y SAP son dos proveedores de esta nueva propuesta orientada, principalmente, a las áreas de márketing y comercialización. Pero a ellas se suman otras, más pequeñas y más especializadas que pretenden responder a las demandas de manera más ágil.

Para todos…

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DropBox: chau MailBox y Carousel


El sitio de almacenamiento online anunció que eliminará sus apps Mailbox y Carousel. Ambas estaban enfocadas al consumidor y le habían significado millones. Esta acción tiene que ver con un intento de orientar la app a las empresas.
Saying goodbye to Carousel and Mailbox

The Carousel and Mailbox teams have built products that are loved by many people and their work will continue to have an impact. We’ll be taking key features from Carousel back to the place where your photos live—in the Dropbox app. We’ll also be using what we’ve learned from Mailbox to build new ways to communicate and collaborate on Dropbox (you can see early signs of this focus withDropbox Paper).

We’re committed to making the transitions from these products as painless as possible. We’ve posted more information on the Carousel blog and the Mailbox blog, and we’ll be communicating details directly to users of both apps in the coming days. Mailbox will be shut down on February 26th, 2016, and Carousel will be shut down on March 31st, 2016.

El director ejecutivo y el director de tecnología de Dropbox anunciaron en un blog la muerte de sus productos Mailbox y Carousel. La primera, comprada en 2013 a un precio de 100 millones de dólares, dejará de existir el 26 de febrero de 2016; y la segunda, desarrollada por ellos mismos en 2014, seguirá hasta marzo.

Los usuarios de la app de mail deberán migrar su contenido a otra aplicación, mientras que los usuarios del administrador de fotos no sentirán el cambio: sus imágenes seguirán en Dropbox. Algunas de las funcionalidades de Carousel, tanto como otras de Mailbox, se integrarán en la nueva app llamada Paper, que desde octubre está disponible a los usuarios de Dropbox Business. Leer más “DropBox: chau MailBox y Carousel”

ALAI: Asociación Latinoamericana de Internet para impulsar el desarrollo en la región


Un grupo de empresas de servicios online se unió a tres gigantes tecnológicos para crear la Asociación Latinoamericana de Internet con el fin último de “maximizar” el impacto de la red en el desarrollo de la región.

Los socios fundadores de ALAI, con sede en Montevideo y presentada oficialmente en Buenos Aires, son Despegar, Facebook, Google, MercadoLibre, Pedidos Ya, Restorando, Workana y Yahoo!, pero, según el presidente de su directorio, Jacobo Cohen Imach, se espera sumar pronto a otras empresas con los mismos valores, principios e intereses.

El objetivo es “promover el crecimiento del ecosistema de internet en la región, el desarrollo de políticas públicas, el diálogo público-privado y de diversos sectores (academia, sociedad civil, comunidad técnica, gobiernos, y otros) que permitan lograr mayor innovación, emprendimiento, e inversión para maximizar el impacto social, cultural y económico” de internet en la sociedad.

El grupo une a empresas “multilatinas” como MercadoLibre y Despegar, líderes en el sector de comercio electrónico y de viajes de América Latina, con tres gigantes tecnológicos, como Google, Facebook y Yahoo!, que tienen oficinas, negocios y empleados en la región.

Además están en ALAI tres startups: Pedidos Ya (para pedir comida a domicilio), Restorando (para hacer reservas en restaurantes) y Workanda (profesionales que trabajan freelance). Leer más “ALAI: Asociación Latinoamericana de Internet para impulsar el desarrollo en la región”