2016: La publicidad online será más efectiva que la televisiva


 

Via lincinews.com | por Column Five

Para el año 2016, la publicidad online habrá superado a la televisiva. Así lo muestra la siguiente infografía desarrollada por Column Five.

Desde la invención de la televisión en los años ’20, los publicistas han utilizado la tecnología para mostrar las marcas a millones de personas. Sin embargo, el crecimiento de internet ha significado que las marcas ahora tienen más flexibilidad y menos costos que asumir.

De aquí al 2016, el total de gastos en publicidad, será:

publicidad-Online-2016

2012 TV 64,8 mil millones de dólares
Online 41 mil millones de dólares

2013 TV 65,6 mil millones de dólares
Online 49,5 mil millones de dólares Continuar leyendo «2016: La publicidad online será más efectiva que la televisiva»

¿Qué sabes de Email Marketing Móvil? | Lanzamiento de nuevo Doppler | @fromDoppler


 

por 
via http://blog.fromdoppler.com/
Marketing Mobile

Cuando muchos creían que en el mundo del Email Marketing estaba todo dicho, los smartphones y las tablets abrieron una nueva dimensión y crearon un nuevo desafío. Te presentamos algunos consejos para no dejar pasar esta oportunidad.

El Nuevo Magnetismo Móvil

Caminando por las calles de cualquier lugar uno lo nota fácilmente: los teléfonos móvilestienen un poder casi hipnótico.Dentro de este mercado, los smartphones van ganando terreno a paso firme gracias a sus funcionalidades, practicidad y capacidad para conectarse a internet (tal como adelantamos en un post reciente).

Por otro lado, también debemos destacar la reciente revolución de las tablets. Su granportabilidad, conectividad y mejor tamaño de pantalla comparado con los smartphones, las convierten en una interesante alternativa de acceso a internet y contenido multimedia.

Es por ello que como marketers, resulta imprescindible integrarlos a nuestra estrategia de comunicación y asegurarnos que nuestro proveedor de Email Marketing 
nos garantice una correcta resolución en estos dispositivos.

¿Cuáles son los principales puntos a tener en cuenta? Continuar leyendo «¿Qué sabes de Email Marketing Móvil? | Lanzamiento de nuevo Doppler | @fromDoppler»

¿Personal o profesional? Un dilema en las redes sociales


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1.500 millones de personas se conectan a diario a las redes sociales: la mayoría busca mantener el contacto con amigos y familiares pero muchos también las utilizan “por trabajo” o con un claro interés profesional. ¿Cómo compaginamos ambos usos? Os damos algunos consejos.
Los usuarios han encontrado en las redes sociales un lugar dónde poder compartir, interactuar y mantenerse en contacto con cualquier internauta del mundo con intereses comunes. Somos seres sociales y los datos de 2012 lo demuestran: en España, 8 de cada 10 usuarios entre los 18 y los 55 años las utilizan según el IV Estudio sobre redes sociales en Internet elaborado por IAB España.De los que 6 millones viven conectados a la red 24 horas como recoge La Sociedad de la Información en España, informe editado por Telefónica.

Sin embargo, la privacidad personal se ha convertido en la moneda de cambio y lo que publicamos en Internet es ahora, para lo bueno y para lo malo, nuestra carta de presentación ante el resto de la sociedad.

Vivimos conectados a centenares de personas a las que estamos unidos en mayor o menor grado: en nuestra audiencia personal de “amigos” y “seguidores” se mezclan antiguos compañeros de colegio, familiares, colegas del trabajo, en ocasiones jefes, clientes, proveedores, e incluso conocidos de un día. En nuestro día a día en las redes compartimos fotos y gustos personales, junto a noticias y reflexiones profesionales, construyendo así unas identidades “híbridas”.

¿Es correcto publicar lo mismo para un amigo, un cliente o tu jefe?

Más de un empleado ha perdido el trabajo por fotos lúdicas u opiniones críticas hacía la empresa. A veces el simple hecho de tratar temas sensibles con poco tacto pone en peligro la imagen de la empresa junto a nuestra credibilidad profesional. Además, cuanta más responsabilidad o visibilidad pública tengamos, más peso y repercusión tendrá nuestra actividad en las redes.Error de Chrysler en Twitter

Mención aparte para el trabajo de community manager que supone un riesgo añadido: confundir el perfil personal y el profesional al publicar puede desencadenar una verdadera crisis de reputación corporativa, como la que sufrieron Chrysler (@Chryslerautos) o la Policía (@Policia).

Algunos podrían pensar que la solución es abandonar los Social Media, una medida a evitar teniendo en cuenta las grandes oportunidades que nos brindan para potenciar nuestra marca personal y promovernos a nivel profesional. En 2012 la mitad de las empresas españolas buscó activamente candidatos a través de Internet y un 80% consultó las redes sociales en el proceso de selección según Adecco.

¿Cómo armonizar ambos usos: profesional y personal? Continuar leyendo «¿Personal o profesional? Un dilema en las redes sociales»

Shot of Inspiration: Beautiful Website Backgrounds


Website backgrounds have a reputation of being “in the background”, when in fact they are very important in setting the mood of the entire site and creating a strong impression with visitors.  When you make your own website, the background needs to be one of the first things you decide on – will you use an eye-catching image? Or will you go for an elegant pattern to attract more focus to other parts? Are you going to make the screen shine with colors or create a unique atmosphere with monochromatic shades?

There’s no right answer for these questions. It depends on the type of website you want to create and the brand identity you want to project. There are many different styles you can choose for your website background and they all have a different effect.

Here you will find some outstanding examples of various types of backgrounds. Have a look, visit the sites and get a feel of what each background is good for. This will help you understand what kind of background is the best for your website.

One Grand Image

Inspirational Backgrounds for Web Design

 Creative People

Inspirational Backgrounds for Web Design

Cappello’s

Inspirational Backgrounds for Web Design

Red Hot Chili Peppers Continuar leyendo «Shot of Inspiration: Beautiful Website Backgrounds»

15 anuncios vintage de cuando Heineken no pensaba todavía en verde


 

Marketing Directo – El portal para el marketing, la publicidad y los medios


Heineken
 cumple en 2013 140 años y, para celebrarlo, ha decidido desempolvar sus archivos e invitar a sus fans a rediseñar sus viejos anuncios para darles un aire más moderno, y más apropiado en definitiva, al siglo XXI.

En la publicidad vintage de Heineken encontramos de todo, desde estrafalarias ilustraciones retro a atractivas chicas pin-up. Y podemos apreciar además la increíble evolución visual de una marca que, por raro que parezca, hace unas décadas no pensaba todavía en verdeIt’s Nice That recoge a continuación algunos de los mejores anuncios vintage de Heineken. Saboréelos como se merecen:

Best Customer Experience Awards: calidad, atención al cliente y experiencia de compra


por Jaime Aguirre Sans
Marketing Comunidad

Recientemente se han publicado los datos de los Best Customer Experience Awards Spain 2012, el primer ranking en España centrado en la Calidad, Atención al Cliente y Experiencia de Compra, donde más de 2.000 consumidores han elegido a las 500 mejores empresas en España y mediante un riguroso proceso de investigación de mercado, se han testado sus canales de atención. Empresas como Apple,Nespresso o Coca-Cola lideran el ranking en España en su primera edición, que se celebra en más de 10 países con gran interés y expectación.El estudio revela claves interesantes como que las empresas y marcas líderes de los sectores bancario, restauración y moda son las mejor valoradas en su conjunto. MangoNespresso yPhoneHouse son tres claros ejemplos de una atención al cliente innovadora en punto de venta donde cuidan hasta el más mínimo detalle la satisfacción del cliente.Por otra parte, existe un ligera contradicción entre lo que los consumidores expresan en una primera encuesta de percepción y la realidad con las evaluaciones y tests a los establecimientos a través de Mystery Shoppers y evaluaciones de sus canales de Atención al Cliente. Empresas como AudiStarbucks o McDonald’s son las más citadas en recomendación a amigos o familiares. Continuar leyendo «Best Customer Experience Awards: calidad, atención al cliente y experiencia de compra»

Sobre la foto falsa de Hugo Chávez | Cronista.com


Lalo Zanoni

Periodista. Fundador de eBlog y tercerclick, agencia de nuevos medios. Escribe en El Cronista y revista VIVA.

http://www.eblog.com.ar – @zanoni

Algunas reflexiones sobre la falsa foto de Hugo Chávez publicada en el sitio web y en la tapa del diario El País de Madrid la semana pasada:

1) Tal vez el grave error del diario El País fue el más importante en la historia moderna del periodismo, pero no fue el primero. La lista de pifies y equivocaciones de los diarios de papel de los últimos años ya es bastante larga como para intentar explicarlo como un hecho desgraciado, fortuito y aislado, fruto de un mal chequeo de una fuente.

2) La foto en cuestión estuvo en la portada del sitio web de El País durante media hora, en la madrugada del jueves 24 de enero. Pero sólo diez minutos alcanzaron para que en twitter circulara entre usuarios de todo el mundo el link al video de YouTube desde donde se tomó la captura del supuesto Hugo Chávez.
Ya desde el 11 de enero un usuario anónimo apodado “Ilum Inación” hacía circular en YouTube el video del falso Chávez en YouTube y lo empujaba desde su twitter (@iluminacion9874). Fue rápidamente desmentido por muchos usuarios en varios foros de Internet, como NoticieroDigital.com. El sábado 19 de enero el anónimo reconoció en twitter que el del video no era Chávez, pero aclaró que nunca había dicho que se trataba del presidente venezolano. Había tomado el video del original, subido a YouTube el 6 de agosto de 2008. Es decir, las imágenes estaban en uno de los sitios más vistos de la web hacía cinco años.

3) En estos tiempos 2.0, la producción y el consumo de información está dominado por las redes sociales. La información nace, circula y se disemina a la velocidad de la luz por nuevas fuentes y canales, muy diferentes a los tradicionales. Esto parece obvio y es repetido casi de memoria en cada charla pública y privada sobre medios y periodismo digital. Sin embargo, en los hechos, los antiguos paradigmas siguen dominando y con bastante fuerza. Se habla mucho de “integración de redacciones” pero en concreto se hace poco. Un ejemplo claro lo aporta el mismo ombudsman de El País, Tomás Delclós, quien escribió una extensa carta a sus lectores publicada en el diario el domingo 27: “El episodio pone en evidencia la necesidad urgente de establecer nuevos protocolos de verificación que refuercen el blindaje ante el error e impidan que se reiteren estas lamentables equivocaciones”, dijo. Pero Delclós no detalló qué tipos de “nuevos protocolos” establecería.
Ya es hora de que los nuevos periodistas con conocimiento y dominios de estos nuevos canales y fuentes tomen las riendas de las redacciones de los diarios de papel, los canales y agencias de noticias y las producciones de radio. No hay más tiempo para perder. De lo contrario, seguirán ocurriendo este tipo de papelones. Pero en mayor cantidad. Continuar leyendo «Sobre la foto falsa de Hugo Chávez | Cronista.com»

Important Black And White Photos Brought To Life With Color


 

In this post, you will find important black and white photos that you certainly never seen them like this. Sanna Dullaway used a technique named recolorization, that transformed these photos in colorful images with beautiful details.


  Continuar leyendo «Important Black And White Photos Brought To Life With Color»

Trabaja tu Lista de Suscriptores si Quieres Hacer Crecer tu Blog


Muchas veces he hablado de lo importantes que son para un blogger sus suscriptores, y es que la lista de suscriptores de un blog es su activo más valioso. Si tu intención es que tu blog crezca, uno de tus objetivos ha de ser el de trabajar tu lista de suscritos porque es un punto […]

via Víctor Martín http://feedproxy.google.com/~r/victormartin/~3/EO_gvI_Ztbc/

Cosas que jamás debes decirle a un Cliente


 

Via Lincinews.com

Dicen que las palabras sólo constituyen el 10% de la comunicación, mientras que otros factores, como el lenguaje corporal y la inflexión de la voz, hacen la mayor parte del trabajo. Sin embargo, las palabras son críticamente importantes en los negocios. De hecho, si eliges mal las que usarás, podría ser mortal.

A continuación, para ayudarte a evitar malas decisiones, te presentamos las 8 metidas de pata verbales que debes tratar de no cometer.

  1. Destrozar el nombre de tu cliente: Nada frustra más a una persona que escuchar su nombre mal pronunciado, o definitivamente, cambiarle el nombre. Esto es percibido como un indicio claro de que no le importas. Investiga con tiempo y conoce todos los nombres y pronunciaciones correctas de las personas con las que trabajarás. Cuando conoces a alguien nuevo, escribe su nombre junto con el deletreo fonético o simplemente pregúntale de entrada cómo se dice y te ahorrarás muchas vergüenzas.
  2. Destrozar el nombre de la compañía de tu cliente >>>  Continuar leyendo «Cosas que jamás debes decirle a un Cliente»
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