Las oportunidades favorecen a las mentes conectadas | ***POST DESTACADO*** 10/10

Las buenas ideas tienen que ver con el ambiente, con lo que Steven llama la “red líquida”, donde confluyen muchas ideas diferentes, de distintas procedencias, distintos intereses, que se empujan y rebotan mutuamente; ese ambiente es el caldo de cultivo de la innovación.

Qué gran contradicción entonces con el valor de proteger la propiedad intelectual manteniendo en secreto los desarrollos, patentándolo todo, cuando en realidad deberíamos dedicar más tiempo a fomentar la conexión de ideas.

¿Cómo si no, a partir de la necesidad de escuchar las señales durante la Guerra Fría, se iba a llegar a la invención del GPS? Escucha la historia completa porque es increíble.

¡Las oportunidades favorecen a las mentes conectadas! ¿Estás preparado?

Aquí tienes la charla completa y el vídeo que explica visualmente el proceso: “Where good ideas come from”


http://mjlopezz.com
Posted by Maria Jose Lopez, creadora de Market Intelligence, blog sobre tendencias de consumo, marketing y medios
sociales con una gran aceptación entre los principales líderes de opinión del sector.

VIDEO EXCELENTE!

Normalmente pensamos que una idea es una cosa aislada que sucede en un momento de iluminación, el típico “¡Eureka!” mientras estás conduciendo o en el baño. Pero Steven Johnson demuestra en esta excelente charla en TED que normalmente no es así.

En su afán por averiguar cómo surgen las buenas ideas y cual es el entorno que las propicia, hace un fascinante recorrido por sitios tan dispares como los cafés de Londres (lugares donde personas de diferentes procedencias y experiencias se reunían a compartir), ambientes biológicos como las barreras de coral y los bosques tropicales, y por supuesto, por la Web actual. Y ha encontrado algunos patrones recurrentes de los que podemos aprender para que nuestra vida, nuestra empresa o nuestro medio ambiente sean más creativos e innovadores.

Para empezar, ¿qué es una idea? Según Steven, una idea es una red en el nivel más elemental, es lo que sucede en el cerebro.

“Una idea nueva es una red de neuronas nuevas moviéndose en sincronía unas con otras dentro del cerebro. Es una configuración nueva que no se había formado antes. Y la pregunta es: ¿Cómo se mete el cerebro en ambientes donde este tipo de redes son propensas a formarse? De hecho, resulta que los patrones de redes del mundo exterior son similares a muchos patrones de redes del mundo interior del cerebro humano”. Leer más “Las oportunidades favorecen a las mentes conectadas | ***POST DESTACADO*** 10/10”

EMPLEOS Y CAPACITACIÓN | Expertos en medioambiente


(Comentario editorial: encuentro un nuevo concepto en este artículo:
“RR.HH.MA – Recursos Humanos Medio Ambientales”, Gabriel Catalano)

http://www.ieco.clarin.com
PROFESIONALES Y ESPECIALISTAS

El reclamo de que los negocios se hagan de manera responsable lleva a las empresas a incorporar especialistas en el área.

Por MARIANA PERNAS ESPECIAL PARA CLARIN

La necesidad de reforzar la seguridad laboral y el cuidado del medioambiente para cumplir con nuevas regulaciones, sumada al reclamo de distintos sectores de que los negocios se hagan de manera responsable, ha llevado a las empresas a incorporar especialistas en Seguridad y Medioambiente.

Organizaciones industriales de distintos rubros, desde el farmacéutico hasta el automotriz y autopartista, extractivas como la minería y el petróleo, pero también firmas de ingeniería y construcción ­por el impacto que su actividad tiene en la comunidad y para minimizar los riesgos de accidentes laborales­ están tendiendo a sumar a estos especialistas. ¿El objetivo? Que diseñen e implementen la estrategia de la empresa en estos dos ámbitos.

Las competencias de estos profesionales pueden estar orientadas a los aspectos técnicos o a la gestión. Leer más “EMPLEOS Y CAPACITACIÓN | Expertos en medioambiente”

Facebook podría predecir el rendimiento laboral de un usuario

Los conductores del estudio valoraron positivamente a quienes viajan y a los que tienen más amigos. Un mayor número de hobbies y de intereses también era un elemento que contaba para bien, al igual que fotos en las que el usuario aparecía en fiestas, sal contrario de lo que se pueda pensar. Esto último indica que el dueño del perfil es extravertido, según recoge The Wall Street Journal.

La segunda parte del estudio llegó seis meses después, cuando los investigadorescompararon sus resultados con una evaluación laboral elaborada por los supervisores de cada estudiante. Se encontró una correlación entre lo que revelaba el perfil en Facebook sobre rasgos como la concienciación o la curiosidad intelectual y cómo funcionaba el usuario en el trabajo.

El estudio se basa en una premisa: no puedes engañar a tus amigos sobre tu personalidad. Esto ya lo comprobó otra investigación, conducida por del departamento de Psicología de la Universidad de Texas en Austin. En ella se vio cómo un usuario se mostraba a sí mismo en la red social, exactamente como lo hace en el mundo real.


http://www.ticbeat.com
facebook

Un estudio llevado a cabo conjuntamente por las universidades de Illinois, Evansville y Auburn, todas afincadas en Estados Unidos, señala que es posible conocer cómo va a funcionar en un puesto de trabajo un usuario por su actividad en Facebook. Los investigadores se fijaron en algunos indicadores y definieron su juicio, que después tuvo correlación con una evaluación laboral posterior.

Los investigadores de la Illinois University, la University of Evansville y la Auburn University pasaron 10 minutos examinando el perfil de cada usuario que participaba en el estudio. A partir de ahí trataron de contestar a una serie de preguntas, como si la persona era digna de confianza o si era emocionalmente estable.

Se investigaron los perfiles de 56 estudiantes universitarios con trabajo y se evaluaronlas imágenes, las publicaciones en el muro, los comentarios, así como la formación y los hobbies del usuario. Leer más “Facebook podría predecir el rendimiento laboral de un usuario”

Google updates Docs for Android with realtime collaboration and a refined interface

Google has today announced an update to the Google Docs app for Android, bringing realtime collaboration tools, rich text editing and a refined interface.

With the new realtime tools, you can see editing from multiple invited participants happen live, just as it does in the regular version of Google Docs. This allows you to see people typing as they edit a document and follow along with their edits. You can also join in and begin editing right alongside them.


Screen Shot 2012-02-22 at 11.15.42 AM

Google has today announced an update to the Google Docs app for Android, bringing realtime collaboration tools, rich text editing and a refined interface.

With the new realtime tools, you can see editing from multiple invited participants happen live, just as it does in the regular version of Google Docs. This allows you to see people typing as they edit a document and follow along with their edits. You can also join in and begin editing right alongside them.

Google has also tweaked the interface… Leer más “Google updates Docs for Android with realtime collaboration and a refined interface”

“Creating an innovation entity” by Richard Hababou, Chief Innovation Officer at Société Générale

Richard Hababou is Head of Innovation Group atSociété Générale (Banking industry). He’s an acknowledged specialist in integrating new technologies in Banking Information System, shaping innovative services powered by IT.

Following conversation on “elementary particles of innovation“, Richard tells us about the set-up and the management of an Innovation entity.
An innnovation entity, what for ?

Société Générale Innovation Division was created in 2009 while the company needed to transform itself. Setting-up an entity dedicated to innovation was a way to instill “innovation thinking” within the company. The main goals were as follows:

develop an innovation culture, make innovation thinking a natural habit through Collaborative Innovation activities including set-up innovation contests and prize;
capture disruptive innovation through specific market intelligence andlab activities, and pass relevant information to business lines.


http://nbry.wordpress.com

 

Richard Hababou is Head of Innovation Group atSociété Générale (Banking industry). He’s an acknowledged specialist in integrating new technologies in Banking Information System, shaping innovative services powered by IT.

Following conversation on “elementary particles of innovation“, Richard tells us about the set-up and the management of an Innovation entity.

An innnovation entity, what for ?

Société Générale Innovation Division was created in 2009 while the company needed to transform itself. Setting-up an entity dedicated to innovation was a way to instill “innovation thinking” within the company. The main goals were as follows:

When the Web Page Comes to You

The world of Web marketing is based on the idea of search engine optimization, which means building Web pages that search engines can find and then drive readers to. But what if the right pages could come to you instead?

BloomReach, a company based in Mountain View, Calif., claims it has such a method. Staffed by former executives from Google, Cisco, and Facebook, the company has spent three years developing a way to look at one billion Web pages a day, divine what kind of products and services they might have, and then by looking at a broad range of customer interests, deliver Web pages that have just the right items and descriptions to suit an individual consumer.

“There are 10 to the 30th power different ways just to describe flat panels,” Raj De Datta, co-founder and chief executive of BloomReach, said in an interview. “What is the optimal way to describe that to a specific consumer?”


By QUENTIN HARDYhttp://bits.blogs.nytimes.com/

The world of Web marketing is based on the idea of search engine optimization, which means building Web pages that search engines can find and then drive readers to. But what if the right pages could come to you instead?


BloomReach
, a company based in Mountain View, Calif., claims it has such a method. Staffed by former executives from Google, Cisco, and Facebook, the company has spent three years developing a way to look at one billion Web pages a day, divine what kind of products and services they might have, and then by looking at a broad range of customer interests, deliver Web pages that have just the right items and descriptions to suit an individual consumer.

“There are 10 to the 30th power different ways just to describe flat panels,” Raj De Datta, co-founder and chief executive of BloomReach, said in an interview. “What is the optimal way to describe that to a specific consumer?” Leer más “When the Web Page Comes to You”

40 Checkout Page Strategies to Improve Conversion Rates

To many website owners, shopping cart abandonment and conversion rate drops on a checkout page may seem to be a bitter fact of e-commerce life. But it doesn’t have to be that way. In fact, you can increase conversion rates on your checkout page by helping to give your shopper everything they need to make an informed, confident decision. Print out this helpful checklist and use it to optimize your checkout page for higher conversion rates.
Design and Layout

This is where much of the buyer’s decision to buy or not buy will rest – at first. Best shopping cart design practices will factor in here, such as ample use of whitespace, clear delineation of different steps in the order process, and these vital checkout-boosting points:

1. Give users a visual checkout process – while it’s ideal if you can fit everything onto one page, plenty of conversion studies have shown that the less clicks to checkout there are, the higher your conversion rate will be. If you need to spread things out across multiple pages, give the shopper a visual indicator of how far they’ve progressed.


http://blog.kissmetrics.com

To many website owners, shopping cart abandonment and conversion rate drops on a checkout page may seem to be a bitter fact of e-commerce life.  But it doesn’t have to be that way.  In fact, you can increase conversion rates on your checkout page by helping to give your shopper everything they need to make an informed, confident decision.  Print out this helpful checklist and use it to optimize your checkout page for higher conversion rates.

Design and Layout

This is where much of the buyer’s decision to buy or not buy will rest – at first.  Best shopping cart design practices will factor in here, such as ample use of whitespace, clear delineation of different steps in the order process, and these vital checkout-boosting points:

1. Give users a visual checkout process – while it’s ideal if you can fit everything onto one page, plenty of conversion studies have shown that the less clicks to checkout there are, the higher your conversion rate will be.  If you need to spread things out across multiple pages, give the shopper a visual indicator of how far they’ve progressed.

2. Add checkout buttons to the top and bottom of the page – The less time that customers have to spend looking for them, the sooner they’ll take action

3. Include credit card logos and security seals – Let shoppers know your site is a secure, trusted place to do business.  Popular security seals include Verisign and BizRate.

4. Give users the option to continue shopping from the checkout page – They may have forgotten something, and there’s nothing worse than hitting the back button and finding that all your cart details have vanished.

5. Differentiate checkout/continue shopping button colors – If you have these two buttons side by side, consider changing the color of one of them to make it visually separate from the others and lessen the chance that the user will click the wrong one.  Add plenty of space in between them so there’s no mistaking where the user clicked.

6. Give visitors the option to create an account AFTER checking out – There’s nothing more aggravating than being presented with the “Register to Create an Account!” popup first before you can complete your order.  Removing it caused one online retailer’s sales to increase by $300 million!  People will gladly give their contact information in order to track their purchase after the order rather than stopping to fill everything in beforehand.

Amazon.com usability

Everyone’s favorite usability study, Amazon.com has pre-checkout down to a fine art.  This cart page includes details on the item added, a financing offer, free shipping, protection plan and related accessories on one page. Leer más “40 Checkout Page Strategies to Improve Conversion Rates”

youpping | una comunidad de usuarios que compren toda clase de artículos (y Mecadolibre??)

Con más de 250 tiendas disponibles, el objetivo de youpping es el de generar una comunidad de usuarios que compren toda clase de artículos dentro de su plataforma, obteniendo consejos, indicaciones, descuentos y condiciones de compra que no podrían encontrarse de otra forma.

Además de comprar en los establecimientos ya asociados, podemos ganar dinero para nuestras próximas compras, consiguiendo euros con cada operación realizada y permitiendo acumular, canjear o regalar los beneficios obtenidos.


Por  | http://wwwhatsnew.com 


Con más de 250 tiendas disponibles, el objetivo de youpping  es el de generar una comunidad de usuarios que compren toda clase de artículos dentro de su plataforma, obteniendo consejos, indicaciones, descuentos y condiciones de compra que no podrían encontrarse de otra forma.

Además de comprar en los establecimientos ya asociados, podemos ganar dinero para nuestras próximas compras, consiguiendo euros con cada operación realizada y permitiendo acumular, canjear o regalar los beneficios obtenidos. Leer más “youpping | una comunidad de usuarios que compren toda clase de artículos (y Mecadolibre??)”

Firefox Data Visualization Shows You How Dumb Your Passwords Are

Do you reuse passwords across multiple websites? The habit is alarmingly common, despite being a well-known security risk. You know how the warning goes: If you use the same password across a number of different websites and one of those accounts is compromised, some evildoer could infiltrate the other sites, potentially exposing a wide range of personal data and even putting one’s finances or identity at risk.

Mozilla knows all too well the online privacy and security issues that its users face. Its Firefox browser is the gateway to the Web for millions of people, and it doesn’t take that responsibility lightly. Mozilla Labs recently launched what it calls the Watchdog initiative to help users understand and manage passwords and privacy-related matters.

The latest Watchdog project to see the light of day is a Firefox add-on called the Password Reuse Visualizer. Once installed, it allows users to see a data visualization of their stored passwords and how they’re being used across sites.


Do you reuse passwords across multiple websites? The habit is alarmingly common, despite being a well-known security risk. You know how the warning goes: If you use the same password across a number of different websites and one of those accounts is compromised, some evildoer could infiltrate the other sites, potentially exposing a wide range of personal data and even putting one’s finances or identity at risk.

Mozilla knows all too well the online privacy and security issues that its users face. Its Firefox browser is the gateway to the Web for millions of people, and it doesn’t take that responsibility lightly. Mozilla Labs recently launched what it calls the Watchdog initiative to help users understand and manage passwords and privacy-related matters.

The latest Watchdog project to see the light of day is a Firefox add-on called the Password Reuse Visualizer. Once installed, it allows users to see a data visualization of their stored passwords and how they’re being used across sites. Leer más “Firefox Data Visualization Shows You How Dumb Your Passwords Are”

Redes sociales y comentarios negativos: cómo evitar el espiral conflictivo

En ese caso, la estructura para brindar respuesta y soporte se vuelve fundamental:“Se deben tener los recursos y la Comunicación Interna necesaria para poder resolver conflictos si se producen en esos espacios” agrega.

El factor tiempo, en las situaciones conflictivas, se convierte en la clave -quizás la más importante- para evitar que siga creciendo el efecto de espiral negativo: “Es importante realizar una respuesta rápidamente. Aunque sea un mensaje de “estamos buscando una solución a tu problema”, ayudará a predisponer al usuario de una mejor manera y le dará a la empresa un margen para atender y solucionar el reclamo” aclara Lujani. En este sentido, un consumidor enojado no sabe de feriados ni de horarios de oficina, cuando se expresa con enojo en una red social quiere una respuesta inmediata, de ahí también, la importancia del monitoreo constante de la cuenta por parte del Community Manager.


By clariherrera | http://pulsosocial.com

Somos testigos cotidianos de esta situación en las diferentes redes sociales. Para marcas y empresas, abrirse a las redes sociales

implica el mayor desafío que puedan tener: en su propia cara y delante de todos, todo cliente o consumidor puede decir abiertamente lo que piensa de ellas, por experiencia propia o por simple deseo de expresarlo.

Asimismo, para muchas de ellas, la reacción inicial es molestia, enojo e impulso: muchas deciden unilateralmente cerrar las diferentes cuentas (Twitter, Facebook, Google+ entre otras o espacios de participación como blogs o foros) ante el hecho de no saber cómo responder o manejar una consulta o agravio. En otros casos, las respuestas tardan más de lo debido en llegar, incrementando aún más el enojo de muchos clientes: “La típica reacción es querer borrar el comentario o el tweet. Hay que explicarles que los usuarios realizan las opiniones desde su cuenta y que no se puede evitar. La respuesta tiene que ser una estrategia más inteligente” señala Florencia Lujani, Community Manager en TBWA Buenos Aires.

Frente a una situación que se presenta como conflictiva, la agresión nunca es el camino: “Esté equivocado o no el cliente, jamás hay que responder con agresión, genera una sensación muy desagradable para el cliente; siempre hay que mostrarse dispuesto a ayudar” indica. Leer más “Redes sociales y comentarios negativos: cómo evitar el espiral conflictivo”

Super-héroes recreados con Legos

El encargado de esto es un amante de ambos llamado Angus MacLane, quien comparte en su grupo de Flickr una extensa galería con diseños de super-héroes recreados con Legos. Desde Batman hasta las Tortugas Ninja pasando por Hellboy y los que vemos en la imagen, la galería nos muestra geniales ejemplos. El problema es que ahora los quiero.

Si se toman un ratito para navegar por el grupo, van a ver que además de héroes MacLane publicó recreaciones de otros personajes adorados por todos como Mario, MegaMan, Bruce Lee y Wall-E.


legosuperh

Todos crecimos jugando con bloques Lego, creando (o intentando en mi caso) ciudades, autos, robots y demás elementos que salieran de nuestra imaginación. Por otro lado, todos tenemos un super-héroe preferido, y en épocas en las que su furor aumentó debido a las películas, parece ser que se unieron ambos elementos. Leer más “Super-héroes recreados con Legos”

wetweetapp – Herramienta para que varias personas colaboren en la creación de un tweet ***HOT APPs | recommended ***

Si pensáis que escribir un tweet de menos de 140 caracteres es una tarea sencilla, contádselo a los creadores de wetweetapp, aplicación que permite la construcción colaborativa de un texto para que sea publicado en twitter después de discutir su contenido.

Sin necesidad de registro solo tenemos que acceder a la herramienta informando nuestro email y comenzar a escribir el texto, divulgando la url única a los otros colaboradores que podrán discutir sobre el contenido del tweet en el panel derecho de la página, tal y como se muestra en la captura superior.


Por  | http://wwwhatsnew.com

Si pensáis que escribir un tweet de menos de 140 caracteres es una tarea sencilla, contádselo a los creadores de wetweetappaplicación que permite la construcción colaborativa de un texto para que sea publicado en twitter después de discutir su contenido.

Sin necesidad de registro solo tenemos que acceder a la herramienta informando nuestro email y comenzar a escribir el texto, divulgando la url única a los otros colaboradores que podrán discutir sobre el contenido del tweet en el panel derecho de la página, tal y como se muestra en la captura superior. Leer más “wetweetapp – Herramienta para que varias personas colaboren en la creación de un tweet ***HOT APPs | recommended ***”

¿Por qué las personas más altas ganan más dinero?

Más preciso aún es el estudio que realizó en 2006 un equipo inglés con datos de 4.630 finlandeses nacidos entre 1934 y 1940: un centímetro más de estatura cuando el niño tiene 1 año de edad deviene en un aumento del 3,5% de ingresos en la edad adulta. El estudio llevado a cabo por la Universidad de Southampton halló que este vínculo se da en la más temprana infancia y, por tanto, la explicación del fenómeno no tendría que ver con el estatus sino con el desarrollo cerebral: “El crecimiento lento del niño podría ir acompañado del crecimiento lento del cerebro”.

Un estudio anterior, realizado por la Universidad de Pennsylvania en 2001, retrasaba este momento crítico en la adolescencia: la estatura que la persona alcance en este periodo determinará sus ingresos en la edad adulta (de modo que el estirón tardío es…demasiado tardío). La explicación que brindan los autores del estudio es que “Aquellos que eran relativamente bajos de jóvenes eran menos proclives a participar en actividades sociales asociadas con la acumulación de capacidades productivas, y afirmaron tener baja estima”.


 

Hace años, un programa de la TV salió a las calles para preguntar a los transeúntes cuánto creían que ganaban dos hombres: uno de estatura media y otro alto. La totalidad de los encuestados asignaron al más alto un sueldo superior. Los participantes en aquel seudoestudio proyectaban algo que seguramente constataban en su vida cotidiana: en general, las personas más altas ocupan puestos de más responsabilidad y ganan más que las “personas verticalmente limitadas”, por utilizar el argot políticamente correcto.

El efecto de la estatura en los salarios ha sido valorado con cierta precisión por diversos estudios. El que ilustra este artículo, por ejemplo, muestra una correlación entre ambas variables: los hombres que ganan más de 10.000 dólares al mes miden 2 centímetros más que la media, mientras los “mildolaristas” miden unos 3 centímetros menos que la media, según la encueta de Gallup. Entre las mujeres, las diferencias no son acentuadas pero también existen. Leer más “¿Por qué las personas más altas ganan más dinero?”

To really understand social media, you first need to know its 30-year history.

It was written by Howard Rheingold in his book, The Virtual Community. His book was first published in 1993, before the web even existed.

He was writing about Usenet,

In other words, the concept of social media, of online engagement and conversation, has been around before there were even websites online.

If you didn’t recognize that quote, you might be more familiar with this one:

“Markets are conversations.”

That comes from The Cluetrain Manifesto: The End of Business as Usual, by Christopher Locke, Rick Levine, Doc Searls and David Weinberger.

You can read the 95 Theses of the manifesto here, for free. (Scroll down their page a bit to find them.)

The Cluetrain Manifesto was published in 2001, and those guys nailed the social web, in advance of the arrival of sites like Friendster and MySpace, not to mention latecomers like Facebook and Twitter.

And if you are thinking about how social media leads to an amazing degree of connection and engagement between millions of individuals, and how companies have to tread carefully when entering these personal conversations, here is another quote for you.


speakers corner conversationsby Nick Usborne | http://www.nickusborne.com

Here’s a timely quote for you:

“…a place for conversation or publication, like a giant coffee-shop with a thousand rooms; it is also a worldwide digital version of the Speaker’s Corner in London’s Hyde Park, an unedited collection of letters to the editor, a floating flea market, a huge vanity publisher, and a collection of every odd special-interest group in the world.”

That’s not a bad description of social media.

But it wasn’t written about social media.

It was written by Howard Rheingold in his book, The Virtual Community. His book was first published in 1993, before the web even existed.

He was writing about Usenet,

In other words, the concept of social media, of online engagement and conversation, has been around before there were even websites online.

If you didn’t recognize that quote, you might be more familiar with this one:

“Markets are conversations.”

That comes from The Cluetrain Manifesto: The End of Business as Usual, by Christopher Locke, Rick Levine, Doc Searls and David Weinberger.

You can read the 95 Theses of the manifesto here, for free. (Scroll down their page a bit to find them.)

The Cluetrain Manifesto was published in 2001, and those guys nailed the social web, in advance of the arrival of sites like Friendster and MySpace, not to mention latecomers like Facebook and Twitter.

And if you are thinking about how social media leads to an amazing degree of connection and engagement between millions of individuals, and how companies have to tread carefully when entering these personal conversations, here is another quote for you.

“For online marketers, there’s good news and there’s bad news.

The good news is that the Internet provides you with the largest and most connected network of prospective customers imaginable. It’s a dream. Tens of millions of people with money, connected within one, wonderful World Wide Web.

And the bad news?

The bad news is that it’s not your network. Not yours to own. Not yours to mine. Not yours to control, sell, swap or manipulate.” Leer más “To really understand social media, you first need to know its 30-year history.”

Create a Buzz on LinkedIn — Without Buzzwords

Instead of stuffing your profile with buzzwords, use the new year as an excuse to clean out your profile and improve the way in which you showcase yourself. Highlight your skills, previous roles you’ve had and recommendations from those who’ve worked closely with you as key starting points to a better LinkedIn profile.


Melanie Wright | http://socialmediatoday.com

Since it’s early in the year and many of you have made resolutions to really use your LinkedIn profiles this year, we thought it would be a good idea to go over what NOT to do.

This past December, LinkedIn posted a blog that listed the top 10 overused buzzwords in LinkedIn profiles in the United States. At first glance, it’s easy to see how users get confused with the term “buzzword.” After all, it does sound like a good thing to use them to set you apart from the crowd. Unfortunately, that’s not the case.

According to LinkedIn the top 10 most overused buzzwords in 2011 were: