10 tips para escribir por David Ogilvy

Del casi inconseguible: The Unpublished David Ogilvy: A Selection of His Writings from the Files of His Partners hay un decálogo que deberíamos tener en cuenta todos los que, profesionalmente o no, escribimos aunque sea en un simple weblog:

Cuanto mejor escribas, más alto vas a llegar en Ogilvy & Mather.
La gente que sabe pensar, escribe bien.

La gente con mente confusa, escribe memos confusos, cartas confusas y discursos confusos.

La buena escritura no es un regalo divino. Tenés que aprender a escribir bien. Acá hay 1o consejos…


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Foto de David MacKenzie Ogilvy

Del casi inconseguible: The Unpublished David Ogilvy: A Selection of His Writings from the Files of His Partners 10 tips para escribir por David Ogilvy hay un decálogo que deberíamos tener en cuenta todos los que, profesionalmente o no, escribimos aunque sea en un simple weblog:

Cuanto mejor escribas, más alto vas a llegar en Ogilvy & Mather.
La gente que sabe pensar, escribe bien.

La gente con mente confusa, escribe memos confusos, cartas confusas y discursos confusos.

La buena escritura no es un regalo divino. Tenés que aprender a escribir bien. Acá hay 1o consejos… Leer más “10 tips para escribir por David Ogilvy”

Gamification, unidad virtual y publicidad online: los 3 ingredientes del éxito en 2012, según Millward Brown

– Unidad virtual: la televisión y los medios sociales impulsarán un uso explosivo de las herramientas, tecnologías y plataformas de investigación e interacción. Las herramientas y tecnologías sociales que permitan a las personas interactuar con los programas de televisión tendrán un gran éxito en 2012. Mezclar una pizca de Twitter, un blog de detrás de cámaras, un manojo de hash-tags y una o dos aplicaciones interactivas, serán los ingredientes necesarios para llevar al extremo el poder social de la televisión. Los medios sociales no sólo permitirán a los usuarios interactuar con los programas de televisión, sino que además los productores y las televisoras usarán la información generada en estos medios como fuente de nuevas ideas e inspiración. Los publicistas estarán muy interesados en conocer qué tan lejos llega un programa, más allá de la mera audiencia que lo está mirando.

– Publicidad online: la toma de decisiones en tiempo real se convierte en protagonista. Este año crecerá la demanda de conocimiento en tiempo real del desempeño de las campañas de publicidad en medios digitales, lo cual impulsará el uso de procesos automatizados inteligentes para la toma de decisiones, que permitan optimizar recursos. Los responsables de la compra de publicidad en medios invertirán en plataformas orientadas hacia la demanda y se acostumbrarán a responder al análisis en tiempo real. Así mismo, surgirán herramientas inteligentes orientadas a evaluar y ajustar los planes de los medios en tiempo real, el conocimiento de la marca, la respuesta directa y la creatividad.

Para conocer el estudio completo, pulse aquí.


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Por tercera ocasión, el Global Futures Group de Millward Brown presenta su informe“Predicciones Digitales”, el cual descubre las tendencias más relevantes dentro del ecosistema digital que marcarán los próximos 12 meses. Entre las tendencias que sobresalen, la gamification, la unión virtual y la toma de decisiones en tiempo real señalarán el camino al éxito en 2012, transformando radicalmente la forma en que las marcas interactúan con los consumidores a través de los canales digitales:

– Gamification desbloqueada: las grandes marcas se vuelven mucho más divertidas. La jueguización (gamification) es una idea sencilla: motivar y atraer a la gente aplicando dinámicas de juego a situaciones no lúdicas. Puntos, niveles, recompensas, dinero virtual y acertijos. Los principios de la jueguización son muy simples, pero su ejecución de manera efectiva no es tan fácil, ya que las motivaciones y percepciones de las personas varían. Leer más “Gamification, unidad virtual y publicidad online: los 3 ingredientes del éxito en 2012, según Millward Brown”

La “pérfida” psicología del social gaming

Las acciones más simples son recompensadas, dando lugar a lo que los psicólogos llaman el state of flow, un estado de fluidez en el que hacemos clic de un éxito al siguiente. La relación de estímulo-reacción se compara habitualmente en círculos académicos con la Caja de Skinner. El experimento conseguía queratones o palomas realizaran determinadas acciones, como subir una palanca, a cambio de un premio. Ya en 1983 Elizabeth y Geoffrey Lofthus presentaron las paralelas de los juegos de ordenador y la Caja de Skinner en su libro “Mind at Play”. Hoy en día se han añadido algunos elementos a la relación. Así los jugadores ven a sus amigos como recursos y los juegos se monetizan mediante la venta de accesorios para sus mundos virtuales, lo que se traduce en ventas millonarias.

Ian Bogost afirma que los juegos se han convertido en servicios y para demostrarlo creó “Click the Cow” (haz clic sobre la vaca). Un juego absolutamente ridículo en el que hacer clic sobre una vaca cada seis horas genera puntos y menajes en el muro como “I’m clicking a cow” (estoy haciendo clic sobre una vaca). Contra todo pronóstico, llegó a tener hasta 50.000 jugadores al mes, que pedían nuevas vacas y funciones. Bogost acabó accediendo, creandofunciones de pago que fascinaron a los usuarios. Durante el verano de 2011 decidió terminar el experimento, para alargar el juego, los usuarios debían abonar una cantidad y con esto se retrasó hasta septiembre de 2011.

Desde el verano pasado Facebook también obliga a los desarrolladores de juegos a utilizar su propia moneda virtual y se hace así con un 30% de comisión en los social games. Zynga también se ha convertido en un anunciante, de ahí su importancia en los ingresos de Facebook.


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El éxito de Facebook sería impensable sin los social games, juegos gratuitos que funcionan con una psicología pérfida, según recoge zeit.de. Estos juegos sociales suponen más de uno de cada diez dólares que gana la red social Facebook. De hecho, el12% de sus ingresos proviene de Zynga, el creador de Farm Ville, Mafia Wars o Café World. Zynga es el líder en su segmento pero hay muchos más como Electronic Arts o Wooga. Sus productos son juegos que han sido programados para redes sociales y de los que depende literalmente Facebook para sus ingresos.

Los juegos son ampliamente conocidos, banners y mensajes invaden nuestros muros. A esto hay que añadir que el jugador en redes sociales tiene un potencial enorme. Frente a las 215 millones de consolas en uso existen 850 millones de personas conectadas a Facebook. Farm Ville, Monster World o Brain Buddies tienen muchos adeptos. Christoph Klimmt ha realizado un estudio que demuestra que también la demografía es diferente. En primer lugar son un 70% son mujeres de entre 35 y 45 años. Los usuarios quieren evadirse de la realidad, buscan vinculación y además una satisfacción rápida. Leer más “La “pérfida” psicología del social gaming”

Viagra se rediseña

Los hologramas están realizados con una de las últimas tintas ópticas variables del mercado. La compañía también ha realizado cambios pero más insignificativos en los envases, con la intención de ser también menos copiable. Los blísters serán religiosamente iguales, para que el paciente pueda identificar si se trata de la verdadera Viagra o de una burda falsificación.

Cada año los falsificadores de todo el mundo obtienen 3.500 millones de dólares, unos 2.700 millones de euros por la compra de sus falsas pastillas. No se trata sólo de un problema económico para la compañía, también se trata de un problema sanitario, ya que en mucho de los casos, lo único que comparten con la original pastilla es el aspecto, pudiendo causar efectos muy perjudiciales para la salud de sus consumidores, según lo ha indicado la Organización Mundial de la Salud.


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La famosa pastillita azul conservará su color pero su envoltorio será totalmente distinto. Pfizer agotado ya de perder cantidades millonarias por lasfalsificaciones de su gran fármaco ha decidido buscar una solución en su marketing.

Un plan de acción llevado a cabo por Pfizer pero que contará con la colaboración de lasautoridades sanitarias y policiales para pelear contra las falsificaciones, vigilando e identificando webs fraudulentas en las que se suele vender productos de este tipo. Cada año se confiscan cerca de 10 millones de pastillas de Viagra en particular.

La compañía cambiará el aspecto exterior de las cajas y de los blíster donde se suelen guardar estas pastillas, pero el cambio más significativo y visual será en suholograma, el que incorpora su propio envase. Éste por su propia seguridad, a la hora de no ser falsificada la pastillita, cuenta con una nueva tecnología y un nuevosistema de seguridad, para ponérselo más difícil a los impostores.

Leer más “Viagra se rediseña”

Las RSS de la creatividad: rutinas, sistemas y sorpresas

Cuando se habla de la creatividad, se suele hacer hincapié en el glamour y en la magia de los procesos creativos. Sin embargo, la realidad es otra. Lo cierto es que el trabajo creativo tiene en realidad muy poco de glamouroso. En todo proceso creativo hay tres ingredientes esenciales y ninguno de ello es precisamente “mágico”. El trabajo creativo es en realidad una amalgama de rutinas, sistemas y sorpresas. Es el denominado RSSde la creatividad, cuya fórmula desgrana a continuación The 99 Percent:


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Cuando se habla de la creatividad, se suele hacer hincapié en el glamour y en la magia de los procesos creativos. Sin embargo, la realidad es otra. Lo cierto es que el trabajo creativo tiene en realidad muy poco de glamouroso. En todo proceso creativo hay tres ingredientes esenciales y ninguno de ello es precisamente “mágico”. El trabajo creativo es en realidad una amalgama de rutinas, sistemas y sorpresas. Es el denominado RSSde la creatividad, cuya fórmula desgrana a continuación The 99 Percent:

1. Rutinas
Muchos creativos llevan vidas aparentemente aburridas y siguen las mismas rutinas día tras día. Y su comportamiento no es así por puro capricho. Es así porque los creativos entiende instintivamente lo que las neurociencias ya han confirmado: que la rutina es la llave que abre la puerta de la inspiración. Determinadas zonas, determinados instrumentos y determinados hábitos son a veces que el gatillo que dispara la creatividad. Leer más “Las RSS de la creatividad: rutinas, sistemas y sorpresas”

Cuando las redes sociales se convierten en un obstáculo para encontrar trabajo

¿Son las redes sociales una oportunidad o una dificultad añadida a la hora de encontrar trabajo? Al parecer, ni una cosa ni la otra, según un estudio de Reppler.

Para llevar a cabo el informe,Reppler entrevistó a 300 empresas y concluyó que el 91% de ellas utilizaban las redes sociales para encontrar información sobre potenciales empleados.

Además, el 69% de las compañías consultadas por Reppler reconocieronhaber rechazado a candidatos por lo que había descubierto sobre ellos en las redes sociales.

De todas formas, el 68% de las empresas admite también haber contratado a candidatos por los que han visto de ellos en las redes sociales.


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¿Son las redes sociales una oportunidad o una dificultad añadida a la hora de encontrar trabajo? Al parecer, ni una cosa ni la otra, según un estudio de Reppler.

Para llevar a cabo el informe,Reppler entrevistó a 300 empresas y concluyó que el 91% de ellas utilizaban las redes sociales para encontrar información sobre potenciales empleados.

Además, el 69% de las compañías consultadas por Reppler reconocieronhaber rechazado a candidatos por lo que había descubierto sobre ellos en las redes sociales.

De todas formas, el 68% de las empresas admite también haber contratado a candidatos por los que han visto de ellos en las redes sociales.
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Cowbird – red social donde narrar y leer historias personales

Dicho todo ésto, desde Cowbird pretenden en principio crear una plataforma de periodismo participativo a través de las historias humanas acontecidas tras las noticias de eventos más destacados. En la actualidad es EE.UU. quien está en la cabeza con más de 3000 historias disponibles, seguida del Reino Unido, con 500 historias.

Para participar en esta plataforma necesitaremos solicitar nuestra invitación, y mientras tanto, podemos acceder a las historias publicadas por el resto de usuarios, ya sean por las historias accesibles desde la página principal, mediante la sección historias a través de sus diferentes filtrados, las historias publicadas por cada usuario, por cada lugar, e incluso por temas.

Enlace: Cowbird | Vía: Techtudo


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¿Tienes historias personales que consideres interesantes y tengas ganas de contarlo a los demás? ¿Quieres acceder a las mejores historias personales? Pues bien, Cowbird es una red social, lanzada a principios de este año 2012, enfocada en que los miembros podamos compartir y leer historias personales, las cuales etiquetaremos para identificar sus geolocalizaciones.

Su creador, Jonathan Harris, identifica a Cowbird “como una biblioteca pública de la experiencia humana”, en el que los usuarios podemos contar nuestras propias historias pudiendo usar textos, fotos, sonidos, o una mezcla de ambos. Además de nuestras historias personales, en colaboración con otros usuarios, podemos publicar sagas, entendiéndose como tales aquellas historias colectivas sobre temas y eventos que multitud de usuarios hayamos vivido y que darán una visión más amplia de los acontecimientos más importantes. Leer más “Cowbird – red social donde narrar y leer historias personales”

Role To The Goal: How Developing Role-Based Personas Can Increase Conversions

So, how do you prepare role-based personas?

First, you need to define what your visitor’s goals actually are.

There are several ways you can do this. However, if you can work with real data instead of guessing what the goals are yourself, that information will always be much more valid.

Here are some ways you can figure out what your visitors goals are:

Look at your analytics. If your analytics tool lets you see the path of actions that visitors take, this is a good way to determine what their goals are and what they are looking for, especially if you see common patterns emerge. Seeing where your visitors come from can also tell you a lot.
Survey your visitors. You can just ask your visitors directly what their goals are. The best way to do this is right when they are visiting your site, so you can catch them right that moment. A very good tool for this isKISSinsights. It’s simple enough to not force your visitors to make a big time-commitment and people do answer it, particularly if they are frustrated, which is good for you.
Here are some examples of common goals your visitors may have:

“I’d like to purchase x”.
“I’m looking for information about x”.
“I’m doing research and want to learn about your company”.
“I want to be entertained”.
“I’m just browsing”.


 

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A lot has been shown about the effectiveness of preparing customer personas. They help your whole team stay on track about who your website is for and add empathy to your process.

Commonly, customer personas are based on demographic and behavioral data. Demographic data is useful when your website is targeted at a very specific audience. For example; retirees who like to play golf. Behavioral personas goes deeper than demographic data and help you define the intrinsic wants and needs of your customer.

Both of these persona models are especially helpful when it comes to business model design, marketing, and branding. However, if you already have these in place and are now focusing on website conversion optimization, I’d like to introduce to you a third type of persona, the role-based persona.

Most of the time, people are visiting a website to fulfill a particular goal. They are on a mission! They don’t read everything and they certainly don’t linger around on a site clicking links out of curiosity, as many of us would like to believe. If something gets in their way, most of the time, they simply leave.

Here’s how you can avoid that and why role-based personas are useful for conversion optimization.

Role-based personas help you cater to your user’s goals and thus, fulfill your own conversion goals.

Here are some unique benefits to preparing role-based personas:

  • They do not assume a gender, age, income level, etc. This helps you expand your efforts to a wider group of people should you choose to do so.
  • They help you work with the dreaded tunnel-vision phenom. This is what happens when visitors are so focused on their goal that they don’t see anything else on your site.
  • They empower your users. By anticipating what your visitor’s goals are, you go a long way in making your visitor not feel stupid. Believe me, the last thing you want a potential customer to feel is stupid when they visit your site.

So, how do you prepare role-based personas?

First, you need to define what your visitor’s goals actually are… Leer más “Role To The Goal: How Developing Role-Based Personas Can Increase Conversions”

Are You Making These Online Advertising Mistakes?

The Conclusion

Now that you know some of the more common mistakes that marketers make with their online advertising you should now be prepared to go out there and advertise like you never have before. As I’m sure you already know, there’s a lot of opportunity available through the different ways you can advertise online, but first you need to make sure you’re doing it the right way.

If you want three easy things to remember the next time you’re ready to throw down some money on online advertising, here they are:

Test, test, test and then test some more. You should always be testing to find out what’s working and what’s not.
Be sure to try out different advertising sources. Ad platforms like Facebook Ads and AdWords are a given, but you should also try out others sources like buying direct, email newsletters and social sites like Reddit or StumbleUpon.
Know your ROI goals (especially identifying the right “R”) and always have a way to know if and how much value advertising is creating for your business.
About the Author: Ryan Hupfer is the Customer BFF at isocket and BuyAds.com and is oddly passionate about supercharging direct ad sales for both advertisers and publishers. Be sure to say hey to me on Twitter at @hup.


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Let’s face it – even though online advertising can sometimes be a dirty word, most web businesses can really benefit from it. Online advertising is a powerful way to get your message in front of a specific audience in a relevant and actionable way and there’s not a whole lot of knowledge or know-how you need to get started. Just a little bit of cash and some keywords and you’re off to the races.

But just because you can get an ad campaign running with little to no effort doesn’t necessarily mean you’re doing it right. In fact, I would say that many advertisers are missing the boat when it comes to getting the most out their advertising dollars – and with just a few small changes here and there they could be getting a much bigger impact out of their advertising efforts.

The following list of faux pas are what I’ve found to be the most common things marketers are missing when running online advertising campaigns. None of the following best practices are super complicated or hard to figure out, but they do take some time and attention to get right. As you’ll see from the list below, online advertising is all about trying different types of ads, testing a lot and tracking everything. Once you get all of these things working together you’ll start to see your advertising efforts pay off more than ever.

1. You’re only trying one source of online advertising

There are more ways to advertise online than you can probably handle, so what’s a marketer to do? My advice would be to not throw your money around and try out everything, but to find and try the ones you feel are most worth your time and focus on those first.

I would highly suggest starting out with AdWordsFacebook and doing some direct buys on specific websites. It won’t take you long to get started with the first two since they’re both completely self-service. With AdWords you’ll target your ads based on search or content keywords while Facebook will be targeted based on audience interests and demographic information.

With the direct buys you can contact the websites via email or use BuyAds.com to find and buy advertising directly from the websites that best fit your audience.

Once you give each of those a good run you can also add some more non-traditional advertising options into the mix like LinkedInReddit and StumbleUpon Paid Discovery. If you feel like your target audience is likely to be found through one of those sites, then it’s worth testing out and it won’t take a whole lot of additional effort on your end.

LinkedIn ads are similar to Facebook’s in the fact that they’re targeted to the information that’s available on someone’s profile like age, work experience or company. Reddit ads are unique to their community and could be a great fit if you’re looking to get exposure for a product or service that’s funny, entertaining or geeky.  StumbleUpon Paid Discovery is a way to get whatever you’re pitching into the StumbleUpon community with hopes that it could go viral. Just be sure to choose the right category when submitting your paid submission because if you don’t your campaign will go nowhere fast.

How to start with big or small budgetsLeer más “Are You Making These Online Advertising Mistakes?”

8 Tips For Creating a Great Case Study

Case studies are a great way to tell the world how valuable your products or services are. They go beyond simple testimonials by showing real-life examples of how you were able to satisfy your customer’s needs and help them accomplish their goals. With great case studies, you will be able to highlight your successes in a way that will make your ideal potential customer become your customer. The following are some tips on how to make your case studies a powerful asset in soliciting business.


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Case studies are a great way to tell the world how valuable your products or services are. They go beyond simple testimonials by showing real-life examples of how you were able to satisfy your customer’s needs and help them accomplish their goals. With great case studies, you will be able to highlight your successes in a way that will make your ideal potential customer become your customer. The following are some tips on how to make your case studies a powerful asset in soliciting business.

1. Write About Someone Your Ideal Customer Can Relate To

Do you know who your ideal customer is? If it’s someone in the education industry, then make your case studies about your university customers. If it’s someone in the automobile industry, then make your case studies about auto parts and accessories manufacturers.

The goal is to ensure that once your ideal customer has read your case studies, they will feel:

  • You are comfortable in their industry.
  • You know their industry’s specific needs.
  • You know how to give their industry targeted results.

Think about it on a smaller level, such as when you’re reading a how-to blog post. Most of them are geared toward average readers. But when you come across a how-to post specifically designed for your needs (such as online marketing for the healthcare industry), then you are more likely to understand and apply the information. The same goes with case studies – people who read about results attained in their industry will feel like the same products / services will work for them as well.

2. Tell the Story from Start to Finish

People enjoy reading a story. A great case study will allow someone to really get to know the customer in the case study including:

  • Who is the sample customer and what do they do?
  • What were the customer’s goals?
  • What were the customer’s needs?
  • How did you satisfy those needs and help the customer meet their goals?

A final thing you could do is simply follow up with the customer in the case study and update your case study a few months down the road to show how your products / services are continuing to have long term benefits for the customer. This would give readers the opportunity to see that your goal is not only to help with immediate needs, but also to ensure long term results.

3. Provide Easy to Read Formatting

No one really likes to read one huge chunk of text, no matter how interesting and informative it might be. Be sure to use good content formatting elements like you would with articles, blog posts, and copywriting on your website including:

  • Headers
  • Images
  • Bulleted lists
  • Bolded & italicized text

In addition to providing great SEO value for your case studies page, these formatting elements will help your readers (especially those that like to skim) find the most important parts of your case study and get a great impression about what your business could do for them.

4. Include Real Numbers

Have you ever read case studies where a business states that they “doubled traffic” for the customer in their case study and wondered if that meant they went from 100 to 200 visits or 10,000 to 20,000 visits? Certain ways of displaying numbers can have an ambiguous meaning. You will want your case study to be as clear as day. So instead of just saying you doubled their traffic, show them real numbers and (if possible) real proof.

Of course, remember that not everyone is as familiar with the technology as you are, so be sure to highlight what they should be noticing. Leer más “8 Tips For Creating a Great Case Study”

Hookflash, videollamadas gratuitas entre contactos de Linkedln

¿Utilizas Linkedln? ¿Qué te parecería la idea de contar con una aplicación exclusiva para comunicarte con los contactos de esa red social? Esa es la propuesta que presenta Hookflash, una aplicación gratuita solo para contactos de Linkedln que permita tener una comunicación rápida y fluida mediante videollamadas.


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¿Utilizas Linkedln? ¿Qué te parecería la idea de contar con una aplicación exclusiva para comunicarte con los contactos de esa red social? Esa es la propuesta que presenta Hookflash, una aplicación gratuita solo para contactos de Linkedln que permita  tener una comunicación rápida y fluida mediante videollamadas. Leer más “Hookflash, videollamadas gratuitas entre contactos de Linkedln”