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Via Social Bakers.

¿Qué es y para qué sirve el Visual Marketing?

Elementos como los colores, la iluminación, la música y los olores despiertan sensaciones en los locales. Estos detalles ayudan a construir una experiencia de compra memorable y contribuyen a que el cliente esté dispuesto a pagar más por un producto o servicio.
Por Nancy Baston*
http://www.materiabiz.com/mbz/estrategiaymarketing/nota.vsp?nid=49352

En una cena importante para usted, ¿cuanto más pagaría por el mismo vino que consigue en un supermercado a $100? ¿Cuánto más pagaría un café en el Café de Paix, en París? Este tipo de interrogantes se resuelven inconscientemente en la mente de los consumidores. La respuesta depende del valor de la experiencia de compra.

En casi todos los actos de nuestras vidas, contamos con la opción de elegir. Así, una necesidad básica puede satisfacerse con la adquisición de commodities o con productos conseguidos en un local donde se quiera pasar tiempo y gustosamente pagar más por lo que se compra.

La economía de la experiencia asciende por escalones. Tenemos en un nivel básico a los commodities (bienes fungibles), seguidos por los productos (bienes tangibles), luego los servicios (intangibles) y como último escalón las experiencias memorables.

La mayoría de las empresas está en condiciones de fabricar productos que satisfagan las necesidades genéricas, en tanto las compañías más innovadoras están poniendo foco en la construcción de experiencias memorables apelando a lo sensorial y perceptual.


Elementos como los colores, la iluminación, la música y los olores despiertan sensaciones en los locales. Estos detalles ayudan a construir una experiencia de compra memorable y contribuyen a que el cliente esté dispuesto a pagar más por un producto o servicio.

Por Nancy Baston*
http://www.materiabiz.com/mbz/estrategiaymarketing/nota.vsp?nid=49352

En una cena importante para usted, ¿cuanto más pagaría por el mismo vino que consigue en un supermercado a $100? ¿Cuánto más pagaría un café en el Café de Paix, en París? Este tipo de interrogantes se resuelven inconscientemente en la mente de los consumidores. La respuesta depende del valor de la experiencia de compra.En casi todos los actos de nuestras vidas, contamos con la opción de elegir. Así, una necesidad básica puede satisfacerse con la adquisición de commodities o con productos conseguidos en un local donde se quiera pasar tiempo y gustosamente pagar más por lo que se compra.

La economía de la experiencia asciende por escalones. Tenemos en un nivel básico a los commodities (bienes fungibles), seguidos por los productos (bienes tangibles), luego los servicios (intangibles) y como último escalón las experiencias memorables.

La mayoría de las empresas está en condiciones de fabricar productos que satisfagan las necesidades genéricas, en tanto las compañías más innovadoras están poniendo foco en la construcción de experiencias memorables apelando a lo sensorial y perceptual. Leer más “¿Qué es y para qué sirve el Visual Marketing?”