WSJ Webinar: Blogging for Business

More than just a consumer obsession, Twitter, Blogs, Facebook and other forms of Social Media are radically changing the way businesses operate across the Asia-Pacific region.

While companies know they can no longer afford to ignore discussions happening online, taking those first steps can be a difficult process.

Working in partnership with The Wall Street Journal and Citrix GoToWebinar, Ogilvy’s specialized Social Media team, 360 Digital Influence, has a series of tutorials to help companies take those first steps.

The latest in the series, “Blogging for Business”, will take place on June 2 at 11am Hong Kong time.

Blogs may have started as outposts for computer geeks or raging teens, but now they have become a powerful force in corporate communications from Sydney to Shanghai. They can demonstrate thought leadership, strengthen corporate reputation and strengthen brands.


by Thomas Crampton

More than just a consumer obsession, Twitter, Blogs, Facebook and other forms of Social Media are radically changing the way businesses operate across the Asia-Pacific region.

While companies know they can no longer afford to ignore discussions happening online, taking those first steps can be a difficult process.

Working in partnership with The Wall Street Journal and Citrix GoToWebinar, Ogilvy’s specialized Social Media team, 360 Digital Influence, has a series of tutorials to help companies take those first steps.

The latest in the series, “Blogging for Business”, will take place on June 2 at 11am Hong Kong time.

Blogs may have started as outposts for computer geeks or raging teens, but now they have become a powerful force in corporate communications from Sydney to Shanghai. They can demonstrate thought leadership, strengthen corporate reputation and strengthen brands. Leer más “WSJ Webinar: Blogging for Business”

Unbelievable: WSJ Calls Facebook’s Referring URLs a Privacy Violation (UPDATED)

In a jaw dropping move of bizarreness, Wall St. Journal writers Emily Steel and Jessica E. Vascellaro have called out major social networking websites tonight for violating user privacy apparently by passing profile page URLs to advertisers as the referring URLs when users click on ads. We’ve emailed both writers to ask for clarification in the event that they are in fact referring to something else, but haven’t heard back from them yet.

Update: Vascellaro has responded by email, emphasizing an apparently now-resolved if legitimate issue discussed vaguely as “in some cases” in the original story. Conflating that and the simple matter of referring URLs seems odd, to say the least. That said, it does appear that there was some grounds for debate around what was being communicated in some URLs. I’ve added some more thoughts, along with the text of Vascellaro’s more clear explanation by email, to the footer of this post. I don’t think the situation is as crazy now as I did when I first read it and wrote this post.

“Facebook, MySpace and several other social-networking sites have been sending data to advertising companies that could be used to find consumers’ names and other personal details, despite promises they don’t share such information without consent,” the article begins.


Written by Marshall Kirkpatrick

In a jaw dropping move of bizarreness, Wall St. Journal writers Emily Steel and Jessica E. Vascellaro have called out major social networking websites tonight for violating user privacy apparently by passing profile page URLs to advertisers as the referring URLs when users click on ads. We’ve emailed both writers to ask for clarification in the event that they are in fact referring to something else, but haven’t heard back from them yet.

Update: Vascellaro has responded by email, emphasizing an apparently now-resolved if legitimate issue discussed vaguely as “in some cases” in the original story. Conflating that and the simple matter of referring URLs seems odd, to say the least. That said, it does appear that there was some grounds for debate around what was being communicated in some URLs. I’ve added some more thoughts, along with the text of Vascellaro’s more clear explanation by email, to the footer of this post. I don’t think the situation is as crazy now as I did when I first read it and wrote this post.

Facebook, MySpace and several other social-networking sites have been sending data to advertising companies that could be used to find consumers’ names and other personal details, despite promises they don’t share such information without consent,” the article begins. Leer más “Unbelievable: WSJ Calls Facebook’s Referring URLs a Privacy Violation (UPDATED)”

Recap of the Technology

At the recent ReadWriteWeb Mobile Summit, I convened a session about emerging mobile applications for sensors and other Internet of Things technologies. It ended up being a lively discussion on the possibilities for new types of mobile apps that will take advantage of sensor and RFID data. The raw notes of the session are here, thanks to Pat Dash. In this post I’ll flesh out some of the ideas.

This will be a 2-part post. In Part 1, we’ll cover food and supply chain apps, social networking, and retail. In Part 2, we’ll look at future apps for environment, buildings, and health.
Recap of the Technology

First, let’s quickly re-visit the technology. Sensors, barcodes and RFID tags are all emerging methods of connecting real-world objects to the Internet. As I explained in my keynote presentation at the Mobile Summit, modern smart phones are increasingly being used to read and write this data.

Smart phones can be used as both readers (e.g. barcode scanning) and writers (e.g. swiping your phone over an RFID Reader to purchase a subway ticket).

Sensor technology is one of the most intriguing areas of innovation currently in smart phones. Firstly, the phone may read and act on sensor data from real world objects; data like temperature, noise and activity. Secondly, the phone may be used as a sensor itself; for example enabling other phone-toting people to sense your proximity to them.


At the recent ReadWriteWeb Mobile Summit, I convened a session about emerging mobile applications for sensors and other Internet of Things technologies. It ended up being a lively discussion on the possibilities for new types of mobile apps that will take advantage of sensor and RFID data. The raw notes of the session are here, thanks to Pat Dash. In this post I’ll flesh out some of the ideas.

This will be a 2-part post. In Part 1, we’ll cover food and supply chain apps, social networking, and retail. In Part 2, we’ll look at future apps for environment, buildings, and health.

Recap of the Technology

First, let’s quickly re-visit the technology. Sensors, barcodes and RFID tags are all emerging methods of connecting real-world objects to the Internet. As I explained in my keynote presentation at the Mobile Summit, modern smart phones are increasingly being used to read and write this data.

Smart phones can be used as both readers (e.g. barcode scanning) and writers (e.g. swiping your phone over an RFID Reader to purchase a subway ticket).

Sensor technology is one of the most intriguing areas of innovation currently in smart phones. Firstly, the phone may read and act on sensor data from real world objects; data like temperature, noise and activity. Secondly, the phone may be used as a sensor itself; for example enabling other phone-toting people to sense your proximity to them. Leer más “Recap of the Technology”

Microsoft presenta la nueva versión de su correo Hotmail

El nuevo Hotmail no solamente recibirá un lavado de cara necesario sino que además integrará características que facilitarán al usuario la lectura y organización de sus correos electrónicos, la previsualización de los contenidos adjuntos o la posibilidad de editar directamente documentos como presentaciones o textos.


windows live hotmail Microsoft presenta la nueva versión de su  correo Hotmail

Hotmail, el veterano cliente de correo electrónico de Microsoft y que cuenta con cerca de 360 millones de usuarios, recibirá próximamente un aluvión de nuevas funcionalidades en su proceso de intregación completa en el proyecto Windows Live con las mejoras de Wave 4.

El nuevo Hotmail no solamente recibirá un lavado de cara necesario sino que además integrará características que facilitarán al usuario la lectura y organización de sus correos electrónicos, la previsualización de los contenidos adjuntos o la posibilidad de editar directamente documentos como presentaciones o textos. Leer más “Microsoft presenta la nueva versión de su correo Hotmail”

Usar las fuentes de Google Font API en nuestras páginas web

Google Font API es una de las nuevas herramientas anunciadas ayer en el evento I/O 2010. Esta herramienta nos permite incluir tipografías open source en nuestros desarrollos web de una forma sencilla simplemente añadiendo una línea de código.

Google se encargará de almacenar estas tipografías en un directorio de fuentes que podremos utilizar con tres sencillos pasos:


Illustration of different font types and the n...
Image via Wikipedia

Google Font API es una de las nuevas herramientas anunciadas ayer en el evento I/O 2010. Esta herramienta nos permite incluir tipografías open source en nuestros desarrollos web de una forma sencilla simplemente añadiendo una línea de código.

Google se encargará de almacenar estas tipografías en un directorio de fuentes que podremos utilizar con tres sencillos pasos: Leer más “Usar las fuentes de Google Font API en nuestras páginas web”

Un negocio es más que una lista de clientes

Las marcas deben centrar su estrategia en consolidarse como tales olvidando las estrategias de comunicación que buscan obtener más y más clientes y descuidan a los actuales, según un análisis publicado en la revista 99percent.

El primer consejo de la publicación es crear una imagen de marca profesional y consistente, aquí hay que tener en cuenta el diseño y todas las facetas de los mensajes que un negocio emite, tanto a clientes como a competidores.

En según lugar las marcas deben apostar por construir “bienes inmobiliarios online”, es decir que las marcas deben entrar en internet pensando en que la red tiene memoria y Google constituye un mosaico de lo que se dice.


Las marcas deben centrar su estrategia en consolidarse como tales olvidando las estrategias de comunicación que buscan obtener más y más clientes y descuidan a los actuales, según un análisis publicado en la revista 99percent.

El primer consejo de la publicación es crear una imagen de marca profesional y consistente, aquí hay que tener en cuenta el diseño y todas las facetas de los mensajes que un negocio emite, tanto a clientes como a competidores.

En según lugar las marcas deben apostar por construir “bienes inmobiliarios online”, es decir que las marcas deben entrar en internet pensando en que la red tiene memoria y Google constituye un mosaico de lo que se dice. Leer más “Un negocio es más que una lista de clientes”

Google TV realiza su puesta de largo

Ya es oficial. El gigante de internet Google extiende también sus tentáculos al sector de la televisión. Con Google TV, cuya puesta de largo tuvo lugar ayer en San Francisco, la frontera entre internet y televisión se diluye.

El nuevo servicio de Google, basado en el sistema operativo Android y el chip Atom de Intel, permitirá al usuario ver la televisión y navegar por la red de manera simultánea. Es decir, será posible seguir un programa televisivo y al mismo tiempo buscar vídeos en la plataforma de vídeos YouTube o conectarse a la red social Facebook.

Los espectadores de Google TV podrán minimizar la pantalla de la emisión televisión que están viendo en ese momento para comenzar a navegar con internet y comentar el programa, por ejemplo, con sus amigos en Twitter. Tendrán la oportunidad, asimismo, de generar subtítulos de manera simultánea.


Ya es oficial. El gigante de internet Google extiende también sus tentáculos al sector de la televisión. Con Google TV, cuya puesta de largo tuvo lugar ayer en San Francisco, la frontera entre internet y televisión se diluye.

El nuevo servicio de Google, basado en el sistema operativo Android y el chip Atom de Intel, permitirá al usuario ver la televisión y navegar por la red de manera simultánea. Es decir, será posible seguir un programa televisivo y al mismo tiempo buscar vídeos en la plataforma de vídeos YouTube o conectarse a la red social Facebook.

Los espectadores de Google TV podrán minimizar la pantalla de la emisión televisión que están viendo en ese momento para comenzar a navegar con internet y comentar el programa, por ejemplo, con sus amigos en Twitter. Tendrán la oportunidad, asimismo, de generar subtítulos de manera simultánea. Leer más “Google TV realiza su puesta de largo”

‘The Diet Coke City Collection’, los esmaltes de uñas de Coca Cola Light

Si bebes Coca-Cola Light no sólo cuidas tu figura, ahora también tus uñas, eso sí, hay que tener ganas de beber al menos 1 litro para conseguir este segundo efecto ya que es la cantidad que deben comprar sus consumidoras para conseguir gratis uno de los cuatro esmaltes de uñas que la multinacional ha lanzado en colaboración con la compañía Nails.


Si bebes Coca-Cola Light no sólo cuidas tu figura, ahora también tus uñas, eso sí, hay que tener ganas de beber al menos 1 litro para conseguir este segundo efecto ya que es la cantidad que deben comprar sus consumidoras para conseguir gratis uno de los cuatro esmaltes de uñas que la multinacional ha lanzado en colaboración con la compañía Nails. Leer más “‘The Diet Coke City Collection’, los esmaltes de uñas de Coca Cola Light”

Where Does Google TV Fit Into Search?

By Chris Crum
Considerations if Google TV Takes Off

It’s time to start optimizing your web content for the big screen. Here at Google I/O, as I’m sure you’ve heard, Google announced the much-anticipated Google TV. Naturally, search plays a big role in the service, particularly in the form of the Quick Search Box.


Image representing Google as depicted in Crunc...
Image via CrunchBase

It’s time to start optimizing your web content for the big screen. Here at Google I/O, as I’m sure you’ve heard, Google announced the much-anticipated Google TV. Naturally, search plays a big role in the service, particularly in the form of the Quick Search Box. Leer más “Where Does Google TV Fit Into Search?”

Create HTML Signatures Right Inside Gmail

Gmail does support email signatures but the problem is that it limits you to plain text – you can’t add graphics (like your company’s logo) to the signature and there’s absolutely no support for HTML so you can’t use different font styles or colors for the signature text. [Más…]

There are workarounds. For instance, you can create an email signature in Outlook or some HTML editor and then copy-paste the whole thing to your Gmail message. Or you can get one of these browser add-ons to create rich HTML signatures directly on the Gmail /Google Apps website.

There’s a third-option as well – it’s easy, it’s fun and doesn’t require extensions. Best of all, you can create multiple signatures for the same Gmail account and use them depending on who you are corresponding with.


This tip describes how you can create sleek and professional looking HTML signatures for your outgoing Gmail messages right inside Gmail itself without requiring any extensions or add-ons.

HTML Signatures in Gmail

HTML Signatures for your Google Email

Gmail does support email signatures but the problem is that it limits you to plain text – you can’t add graphics (like your company’s logo) to the signature and there’s absolutely no support for HTML so you can’t use different font styles or colors for the signature text. Leer más “Create HTML Signatures Right Inside Gmail”

En el ojo ajeno: ¡Lo sabía!, ¡la creatividad es peligrosa!

o hace mucho mi amiga Ana Martínez, publicitaria de pro -y que es una versión inteligente de Cameron Díaz, por cierto- me mandaba un mensaje con un link y un subject: ”no se puede ser creativo”… Me pasaron 3 cosas por la cabeza: 1, otra buena campaña viral de su agencia 210…2, algún chiste ocurrente ó 3, alguna historia triste (otra más) de algún creativo despedido de una agencia.

( ¡!! QUEE?, QUIEN? DEJADME, AHORA NO!!!)

Pues nada de eso. Era una cuestión médica. Ser creativo es un factor de riesgo médico. La empresa de Seguros DKV en su página web hace una disertación más o menos científica acerca de los problemas que puede desarrollar una persona creativa. Depresión, trastorno bipolar… ahí es nada. Se titula: “Creatividad y depresión ¿Existe una conexión?”

El artículo es divertido porque empieza listando a los grandes genios depresivos de la historia, que no es mal principio y se llega a hablar del estereotipo del “genio loco”. Pero me gusta cuando se enrosca. ¿Qué es antes el huevo a la gallina? ¿La gente creativa es más propensa a enfermedades mentales o son las enfermedades mentales las que hacen a la gente más creativa?

(¡!!DEJADME SEGUIR, CHSSSSS!!)…


Enrique Tellechea

Grito2

No hace mucho mi amiga Ana Martínez, publicitaria de pro -y que es una versión inteligente de Cameron Díaz, por cierto- me mandaba un mensaje con un link y un subject: ”no se puede ser creativo”… Me pasaron 3 cosas por la cabeza: 1, otra buena campaña viral de su agencia 210…2, algún chiste ocurrente ó 3, alguna historia triste (otra más) de algún creativo despedido de una agencia.

( ¡!! QUEE?, QUIEN?   DEJADME, AHORA NO!!!)

Pues nada de eso. Era una cuestión médica. Ser creativo es un factor de riesgo médico. La empresa de Seguros DKV en su página web hace una disertación más o menos científica acerca de los problemas que puede desarrollar una persona creativa. Depresión, trastorno bipolar… ahí es nada. Se titula: “Creatividad y depresión ¿Existe una conexión?

El artículo es divertido porque empieza listando a los grandes genios depresivos de la historia, que no es mal principio y se llega a hablar del estereotipo del “genio loco”. Pero me gusta cuando se enrosca. ¿Qué es antes el huevo a la gallina? ¿La gente creativa es más propensa a enfermedades mentales o son las enfermedades mentales las que hacen a la gente más creativa?

(¡!!DEJADME SEGUIR, CHSSSSS!!)… Leer más “En el ojo ajeno: ¡Lo sabía!, ¡la creatividad es peligrosa!”

Procter and Gamble abre una tienda de e-commerce

En los últimos años las marcas consolidadas se han visto asediadas por las marcas blancas más que nunca. Mercadona llegó incluso a retirar 1.000 productos de otras enseñas de sus supermercados aunque posteriormente ha repuesto algunas de ellas. Ahora Procter and Gamble abre un nuevo canal de venta en EEUU con el lanzamiento de eStore. El objetivo es vender directamente a sus clientes.

Aunque la compañía afirma en un comunicado que la intención es utilizar la plataforma para experimentar y mejorar la interacción con el consumidor y no para competir con establecimientos ya existentes, está claro que invierte en un futuro en el que el comercio electrónico estará a la orden del día.


por Marcus Hurst

estore

En los últimos años las marcas consolidadas se han visto asediadas por las marcas blancas más que nunca. Mercadona llegó incluso a retirar 1.000 productos de otras enseñas de sus supermercados aunque posteriormente ha repuesto algunas de ellas. Ahora Procter and Gamble abre un nuevo canal de venta en EEUU con el lanzamiento de eStore. El objetivo es vender directamente a sus clientes.

Aunque la compañía afirma en un comunicado que la intención es utilizar la plataforma para experimentar y mejorar la interacción con el consumidor y no para competir con establecimientos ya existentes, está claro que invierte en un futuro en el que el comercio electrónico estará a la orden del día. Leer más “Procter and Gamble abre una tienda de e-commerce”

Nike Kicks Off World Cup Campaign on Facebook

Nike today kicked off its FIFA World Cup campaign with a 10-minute film on Facebook, featuring Cristiano Ronaldo, Didier Drogba, Wayne Rooney and other top soccer stars.

The video, viewable only when a visitor clicks the “Like” button, includes a 3-minute advertisement, called “Write the Future,” with some of those top stars. It intersperses on-field action with reaction from viewers all over the world. One vignette shows Rooney emerging from his home with a thick beard, and then overcoming doubters by winning the Cup for England and hugging the Queen. Roger Federer, Kobe Bryant and Homer Simpson also make cameos. That spot will eventually roll out on TV programming in 32 countries. Wieden + Kennedy, Portland, Ore., handles.

In June, Nike also plans to roll out an Elf Yourself-type online experience that lets consumers generate ripple videos and visuals from their own photos.


– Todd Wasserman
Nike today kicked off its FIFA World Cup campaign with a 10-minute film on Facebook, featuring Cristiano Ronaldo, Didier Drogba, Wayne Rooney and other top soccer stars.

The video, viewable only when a visitor clicks the “Like” button, includes a 3-minute advertisement, called “Write the Future,” with some of those top stars. It intersperses on-field action with reaction from viewers all over the world. One vignette shows Rooney emerging from his home with a thick beard, and then overcoming doubters by winning the Cup for England and hugging the Queen. Roger Federer, Kobe Bryant and Homer Simpson also make cameos. That spot will eventually roll out on TV programming in 32 countries. Wieden + Kennedy, Portland, Ore., handles.

In June, Nike also plans to roll out an Elf Yourself-type online experience that lets consumers generate ripple videos and visuals from their own photos.
Leer más “Nike Kicks Off World Cup Campaign on Facebook”

Defining Social CRM



Customer relationship management has been a difficult and expensive concept for many businesses to operationalize into reality. The rise of social media offers new opportunities and challenges, creating new intelligence sources while requiring new tools to manage unstructured information flow.

I’ve adapted two slides from my colleague Dion Hinchcliffe, who has a gift for making complex enterprise architecture simple. You can read his explanation of social CRM in these two articles:

From my perspective, social CRM is way of approaching social business design that starts with customers. Alternate approaches begin by focusing internally or on the value chain.

You can download a couple slides defining social CRM from our Slideshare channel.

http://www.beingpeterkim.com/2010/05/social-crm-1.html
Reblog this post [with Zemanta]

Chivas Regal, Grey Goose and Stella Artois work the red carpet at Cannes

It’s not just Hollywood’s finest that are gracing the French Riviera right now, alcohol brands are all over this year’s Cannes Film Festival.

Chivas Regal whisky has launched a site which it describes as a ‘global media support tool’ aimed primarily at journalists reporting on the festival. Olivier Bassil, the head of luxury consultancy SQUA.RE and named by Forbes magazine as one of the top five influencers of global luxury trends, is in charge of content.

The site is constantly being updated with stories about the most chivalrous acts carried out by celebrities, film directors and VIP guests. Longer articles, blog posts, interactive features and high resolution photographs are also available. Bassil has also been hosting round-table debates with journalists throughout the festival discussing the idea of chivalry.


Stella Artois can and bottle
Image via Wikipedia

It’s not just Hollywood’s finest that are gracing the French Riviera right now, alcohol brands are all over this year’s Cannes Film Festival.

Chivas Regal whisky has launched a site which it describes as a ‘global media support tool’ aimed primarily at journalists reporting on the festival. Olivier Bassil, the head of luxury consultancy SQUA.RE and named by Forbes magazine as one of the top five influencers of global luxury trends, is in charge of content.

The site is constantly being updated with stories about the most chivalrous acts carried out by celebrities, film directors and VIP guests. Longer articles, blog posts, interactive features and high resolution photographs are also available. Bassil has also been hosting round-table debates with journalists throughout the festival discussing the idea of chivalry. Leer más “Chivas Regal, Grey Goose and Stella Artois work the red carpet at Cannes”