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5 tipos de gráficos para medir el Social Media ROI – vía @Clickefectivo


Dicen que una imagen vale más que mil palabras. Adaptado al mundo de las redes sociales sería algo así como que el ‘storytelling’ que puede surgir de una imagen puede ser mucho más útil que toda una serie de post. Afortunadamente tienes las entradas de Donna Moritz, en las que te enseña cómo las infografías pueden asistirte en esta búsqueda de lo visual.

Pero no toda la belleza gráfica se encuentra en las infografías o en los intrincados diseños realizados con Photoshop; sí, seguro que estás pensando en que utilizar vídeo es otro recurso gráfico… No es por ahí por donde quiero ir, ni tan siquiera explicarte que el uso de imágenes en tu estrategia de contenidos ayuda a mejorar el engagement y el alcance de tu marca (¡aunque sea cierto!). Esta entrada la voy a dedicar a la ciencia (90%) y arte (10%) de la realización de gráficas con información de redes sociales. Así que ármate con tu hoja de cálculo favorita y prepárate a averiguar qué 5 tipos de gráficas deberías saber realizar para analizar el retorno de tu inversión en redes sociales.

 

Todos los gráficos han sido realizados con LibreOffice Calc; sin embargo, puedes utilizar tu hoja de cálculo favorita.

# 1. El embudo de ventas

Te explicaba en qué consiste el embudo de ventas cuando te indiqué que debías medir las conversiones (el modelo AIDA era el más simple). Una vez tengas los datos de conversión, cuáles son los diferentes usuarios que han transcurrido a lo largo de cada etapa del embudo, puedes calcular estos porcentajes y ayudarte a evaluar la efectividad de tus campañas de forma visual. Si tienes conocimientos de analítica web seguro que te suena el tipo de gráfico, y además podrías añadir los valores de CTR (click-through-rate) y CPA (coste por acción).

#2. Gráfico de radar

Si sigues las entradas de Kico Rangel, seguramente te habrá llamado la atención este tipo de gráficos que utiliza y que permiten comparar más de dos características en un mismo gráfico. Además, puedes utilizarlos para confrontar varios canales(Facebook, Twitter, Linkedin…) o formatos. Por ejemplo, utilizando los datos de alcance y engagement que Emeric Ernoult utilizaba en su entrada Los datos clave que no te revelan las nuevas estadísticas de Facebook y que toda agencia debe saber, podemos construir el siguiente gráfico:

 

#3. Diagrama de dispersión Sigue leyendo

Buenos Aires es la primera ciudad de Latinoamérica en integrarse al proyecto CityNext de Microsoft


Obelisco Buenos Aires Argentina

Obelisco Buenos Aires Argentina (Photo credit: Wikipedia)

La red CityNext se basa en una red de soluciones basadas en la nube, para administrar datos y aplicaciones así como para gestionar y automatizar procesos administrativos, con el objetivo de brindar a los ciudadanos una plataforma global que le permita desenvolverse en sistemas tanto a nivle corporativo como móviles y de servicios al consumidor.

Todo esto está apoyado en una estructura global de más de 400 mil expertos en tecnología de todo el mundo que brindan soporte en todos los niveles. Uno de los casos de éxito iniciales, antes de oficializar el ingreso de Buenos Aires al proyecto, es el de la empresa Accendo, que en colaboración con el Gobierno de la Ciudad, desarrollaron el Centro de Atención al Inversor (CAI), una herramienta para asesorar y apoyar la reubicación de empresas para optimizar su rendimiento. Gracias al CAI, la ciudad logró reducir en un 65% el tiempo de gestión administrativa que necesitaba una empresa para realizar los trámites de relocalización.

Buenos Aires se suma a la lista de ciudades que integran la iniciativa CityNext junto a Auckland (Nueva Zelanda), Barcelona (España), Provincia de Hainan, Zhengshou (China), Hamburgo (Alemania), Manchester (Inglaterra), Moscú (Rusia) y Filadelfia (Estados Unidos).

Link: Buenos Aires se suma a la iniciativa CityNext de Microsoft (RedUsers)

Vende a personas y no compres clientes – thnxz @tcreativo


Mad men

¿Tu cliente es como un protagonista de una sitcom o de Mad Men?

Una sitcom es un tipo de serie televisiva que tiene lugar en los mismos espacios, es protagonizada por los mismos personajes y en la que las historias se abren y cierran en cada capítulo. Si tu producto o servicio es una sitcom está claro que siempre piensas en el mismo tipo de usuario (a partir de ahora “el shopper”), en un espacio y circunstancias que ya conoces. La historia comienza cuando echas mano a la tarjeta y finaliza cuando ya ha pagado: así es difícil innovar.

Está claro que para innovar tenemos que incluir al protagonista en el centro – ya sea cliente o futuro shopper- y qué mejor manera que crear una historia de ficción similar a las series Teleshakespeare como The WireMad Men o Homeland. En su inicio vas conociendo a Brody, Tony Soprano…. tu nuevo cliente, viviendo su día a día, sus objetivos, su manera de pensar y de sentir. 

Leer el resto :)

Zyncro México – Oportunidad Laboral! – @Zyncro_ES


Imperdible Oportunidad

Marketing Manager para
Zyncro!

 

Online Marketing Zyncro sigue creciendo… y en una empresa de tecnología como la nuestra, nuestro equipo técnico también se expande y necesita de nuevos colaboradores. En este caso buscamos a un/a responsable de Marketing que venga a completar el potente equipo de desarrollo que tenemos en México.

La plataforma de Social Business más flexible que ofrece una nueva forma de trabajar: colaboración, innovación y móvil ¡Zyncronízate!

Países de habla hispana · http://www.zyncro.com

Si tu pasión es el desarrollo y la comunicación de una gran marca y quieres trabajar en una empresa enérgicaflexiblelíder, en un ambiente joven y moderno, dinámico pero también muy intenso eres la persona que buscamos.

¿Quiénes somos?

Zyncro Tech es una de las principales start-ups del panorama tecnológico internacional actual. Nacimos en Barcelona hace poco más de 2 años y ya tenemos sede en Argentina, México, Francia, Alemania, Benelux, Brasil, Japón, Estados Unidos, China y poco después en Italia.

Trabajando con Zyncro México encontrarás:

  • Un proyecto atractivo con el que aprender, crecer personal y profesionalmente, desarrollarte como experto en el sector tecnológico y vivir una experiencia apasionante en el mundo de la web social.
  • Un grupo de trabajo divertido, multicultural, motivado, con ganas de comerse el mundo e implicado al 100% en su proyecto profesional.
  • Un entorno innovador, en el que cada día aprendemos una cosa nueva, en el que descubrir nos inspira y en el que el camino se construye a base de nuevas ideas.
  • Una empresa con vocación internacional. Lo que te permitirá conocer el desempeño profesional a nivel global, y aprender y participar de las diferentes formas de hacer de las diversas culturas.

¿Qué buscamos?

  • Buscamos un perfil especialista en marketing digital y comunicación 2.0, que se involucre en la generación de leads, gestión de blogs, preparación de eventos y consecución de éxitos en medios de comunicación.
  • Alguien Dispuesto a…
    • seguir aprendiendo cada día sin ningún tipo de frontera
    • involucrarse y sentir el proyecto
    • meter horas y a dar lo que haga falta hasta lograr los objetivos
  • Alguien proactivoapasionado, que valore la colaboración y desarrolle estrategias para aumentar la visibilidad de Zyncro en México.
  • No buscamos un doctor catedrático en Marketing, buscamos a alguien con ganas de innovar, experimentar y aprender. Alguien que no se frustre con lo que no sale, que lo vea como un reto.
  • La integración en el proyecto es tan importante como la relación personal con los compañeros, los aftework con una cerveza y los cafés de zyncronización son imprescindibles para conocer nuestro estilo y ser uno más!
  • Con competencias lingüísticas en inglés para poder relacionarse con cualquier otro miembro del equipo técnico internacional.

¿Qué ofrecemos?

  • Carrera profesional internacional: las ocho (pronto once) sedes de Zyncro te permitirán conocer la realidad tecnológica y comercial de múltiples países y disfrutar de la mezcla de culturas desde el primer día.
  • Formación: En Zyncro no nos gusta la monotonía, nuestro leitmotiv consiste en aprender cosas nuevas cada día, incorporar la mejor tecnología a nuestro quehacer diario y estar siempre al día de lo que ocurre a nuestro alrededor.
  • Diversión: Desde el primer día descubrirás el punto de locura de los miembros del equipo… ¡ese punto necesario para hacer que todo funcione!
  • Un sueldo con posibilidades de crecimiento. Se trata de comenzar desde la base y crecer en función de los méritos y los resultados obtenidos. ¡El límite lo pones tú!

¿Cómo aplicar a esta oferta?

Envíamos un correo a careers@zyncro.com, incluye enlace a tu perfil en LinkedIn, una buena carta de presentación indicando por qué quieres trabajar en Zyncro y dinos que has leído este post. También nos puedes contactar por nuestros canales sociales para reforzar tu candidatura… Sumará puntos :)

Five Trends to Watch for at Mobile World Congress 2013 – #MWC13 // Social@Ogilvy


Social@Ogilvy

With 70,000 attendees, 1,500 exhibitors and over 100 conference sessions, the Mobile World Congress can be an overwhelming experience. The conference ranges across all aspects of the mobile economy, from hardware and infrastructure to marketing and education. Fortunately, Martin Lange, Executive Marketing Director of Digital Strategy for Ogilvy & Mather, will be attending the conference.

Since Martin is deeply immersed in the mobile ecosystem, he’s keeping track of what really matters in this, the most rapidly evolving aspect of marketing and communications.

Martin will focus on the following top five mobile trends during the conference, including his perspective on some must-see keynotes and panels which will bring these trends into sharp relief. Be sure to follow Ogilvy at MWC 2013 on Tumblr or @OgilvyWW on Twitter for real-time updates of all things Mobile World Congress.

Here are Martin’s top 5 trends to watch for at Mobile World Congress 2013 (#MWC13). Below that is a more in-depth look into each trend.

No hay marca sin producto // gracias soymimarca.com – @soymimarca


Definir el producto no es fácil. A menudo hablamos con personas que no tienen claro qué ofrecer porque sus CV están plagados de experiencias distintas, sectores diferentes y estancias cortas en empresas. En ese momento lo que se requiere es utilizar una herramienta de la que todos los seres humanos estamos provistos: la creatividad.

La creatividad no se sustenta únicamente en tener una idea: debe ser nueva, no partir de un referente excesivamente cercano.

Como dice el especialista en marca Antonio Monerris“…La creatividad o la innovación tienen que partir de un nuevo sistema de referentes. Una transformación que puede ser cognitiva o decididamente emotiva: un cambio en lo que sabemos y pensamos, pero también en lo que sentimos y en lo que implica para nosotros…”

Artículo completo

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EL PAÍS mantuvo con los expertos que participaron en el foro global de los medios de The Paley Center. Los medios de información tradicionales tienen que pensar en una nueva forma de funcionar después de un siglo haciéndolo de la misma manera. “Estamos cada vez más en un mundo de información en tiempo real”, Richard Gingras (jefe de productos de noticias de Google) asegura y se muestra convencido de seguirán siendo necesarios periodistas de calidad, que serán la base para mantener la confianza de los usuarios, más incluso que las marcas tradicionales.


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