Concepto de gamificación o “gamification”


 

Vamos a hacer una pequeña introducción al concepto de gamificación o “gamification”. En esencia, se trata de aplicar la mecánica de los juegos en otros entornos.

No es una herramienta nueva, lleva entre nosotros mucho tiempo y dentro del mundo web se ha asentado en grandes plataformas como puede ser el caso de foursquare.

Gamification no se trata de un juego para potenciar un producto, sino de implicar al usuario a través de pequeñas dosis de retos y recompensas a fin de conseguir que estos realicen ciertas acciones.

En el entorno web tenemos diferentes opciones para integrar la gamificación:

  • Medallas o “badgets”
  • Niveles de experiencia
  • Ranking de usuarios
  • Monedas virtuales
  • Rankings de usuarios
  • Retos entre usuarios

Este concepto enriquece la experiencia del usuario y tiene gran calado en estos tiempos ya que vivimos en una sociedad cada vez más infantilizada.

La social media juega un papel importante dentro de la estrategia de gamificación porque no solo llega con recompensar las acciones del usuario, una experiencia completa requiere publicar los resultados para ser reconocido por el resto de la comunidad.

La gamificacion se puede usar en cientos de entornos: desde ganar la atención de los alumnos en una escuela hasta valorar la formación de tus empleados.

Plataformas SaaS como badgeville, BigDoor o Bunchball resultan interesantes a la hora de implementar y medir una estrategia de gamificacion en tu marca.

 

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