Comparto con ud. Síntesis Ejecutiva de un informe ESPECIAL realizado por el Observatorio Pyme sobre “Competitividad empresarial, desarrollo organizacional y gestión comercial de las PyME industriales”
Los datos han sido recabados por la Encuesta Estructural a PyME industriales 2009.
Me parece interesante el trabajo ya que nos permite comprender la realidad de las Pymes Industriales, sus características y problemáticas.
Síntesis ejecutiva:
I – Competitividad empresarial: Desarrollo organizativo y desempeño
*El nivel de competitividad de las PyME industriales se explica por su grado de desarrollo organizativo y su desempeño productivo -evolución de ventas, capital invertido, exportaciones-.
*A partir de la Construcción de un Índice de Competitividad se muestra que no existen PyME industriales con un alto desarrollo en su organización interna que hayan presentado un mal desempeño relativo durante 2009. Así como tampoco se observan casos de empresas con excelente desempeño y poco desarrollo en materia organizativa.
*Los problemas que enfrentan las firmas más competitivas son completamente distintos a los que preocupan a las de menor nivel de competitividad. Las primeras tienen dificultades para competir en mercados internacionales y para incurrir en elevados costos de logística, entre otros. Las menos competitivas, en cambio, perciben fuerte competencia en el mercado interno, tienen problemas por disminución en los márgenes de rentabilidad y aumentos de costos de producción.
*Las PyME industriales más competitivas se caracterizan por perseguir una búsqueda activa de mejor información sobre nuevos mercados y la situación general de su sector de actividad; diseñan estrategias de competitividad por calidad de producto, diferenciación de producto ya existente o por ampliación de mercados; participan en proyectos asociativos con proveedores o clientes.
*Por el contrario, las PyME industriales de menor nivel de competitividad empresarial sufren cierta carencia de información estratégica, adoptan estrategias de competencia vía precios, y participan poco proyectos asociativos.
*Más allá de las empresas, entre los distintos sectores de actividad industrial se presentan diferencias en términos de competitividad. En el caso de los sectores “Automotores y autopartes” , “Maquinaria y equipos” y la industria electrónica, a pesar de percibir una fuerte presión competitiva en el mercado interno por la importación de bienes, muestran altos niveles de competitividad empresarial.
*Otros sectores sufren la amenaza del ingreso de bienes extranjeros, pero no muestran un importante nivel de competitividad para poder afrontarla: “Textiles, prendas de vestir, cuero y calzado” , y “Metales comunes y productos de metal”
II – Desarrollo organizativo de las PyME industriales en Argentina
*El 82% de las pequeñas y medianas industrias muestra un importante grado de formalidad -están constituidas como S.A. o S.R.L.-*Sin embargo, el grado de desarrollo organizativo de las empresas es relativamente bajo: el 43% de las PyME industriales concentra la totalidad de las funciones en un área general y sólo la mitad de los empresarios manifestaron contar con un organigrama conocido por el personal con la descripción de sus actividades. Asimismo, apenas el 18% de las PyME dispone de certificaciones de calidad ISO y el 24% tiene alguna política de retención del personal.
*De todas formas, ciertos sectores de actividad muestran, en líneas generales, un muy aceptable grado de desarrollo organizativo, tales como “Sustancias y productos químicos” y la industria electrónica.
III – Gestión comercial de las PyME industriales en Argentina
*Las ventas directas al público y a comercios minoristas todavía representan una proporción alta del total facturado por las PyME industriales, lo que las ubica muchas veces al final de la trama productiva.
*Sólo un tercio de los industriales PyME manifestó contar con un sistema de monitoreo de satisfacción de clientes
*La proporción de pequeñas y medianas industrias afiliadas a alguna cámara empresarial es del 55%. El mayor grado de participación se observa para aquellas pertenecientes a los sectores “Productos de caucho y plástico”, “Aparatos eléctricos, electrónicos e instrumentos de precisión” y “Maquinaria y equipo”.
*Entre las estrategias de competitividad adoptadas por los industriales PyME predominan aquellas de carácter ofensivo: el 83% sigue una estrategia de competencia por calidad
*Sin embargo, el 42% de las PyME manufactureras sigue una estrategia de competencia por precios, que no resulta en mejoras de competitividad sostenibles en el tiempo. La mayor proporción de empresas con estas políticas se concentra en el sector “Madera, corcho y paja> ” .
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